投钱投人，年轻人占比9成的租赁社区主动引入智能猫屋打造“宠物友好”
东方网·纵相新闻 陈丽娜
“社区内看到过的有近10只，记录在册的有6只，其中5只做了绝育手术，还有一只刚生完小猫，身体比较虚弱。”8月7日，新黄浦·筑梦城梅陇租赁社区经理李伟杰告诉东方网·纵相新闻记者，他们借助智能猫屋的科学抓捕技术，目前对社区内的流浪猫进行了有效管理。
图说：新黄浦·筑梦城梅陇租赁社区内的猫屋，外部木屋为物业人员设计制作。 陈丽娜 摄
新黄浦·筑梦城梅陇租赁社区是闵行区首批保障性租赁住房社区之一，去年4月迎来首批人才入住。社区有1315户，共计1700余人，年轻人占比为90%左右，平均年龄是28-30岁。李伟杰说，由于租户年轻化的特点，“宠物友好”是社区一大标签，户外还打造了宠物乐园，精细化定位爱宠、养宠的租房客群。
除了租户饲养的宠物，此前社区内也出现了不少流浪猫。运营团队希望租户、流浪猫与社区三方和谐共处，因此引进了智能猫屋，定点投喂流浪猫，掌握流浪猫数量，制作了流浪猫档案并为其绝育，“除了街猫平台提供的绝育券，我们每个月都有一定的运营经费投入社区的公共运营项目。”
图说：社区猫屋外的流浪猫档案。图源：受访者
李伟杰介绍，猫屋由社区运营团队与物业团队共同维护，清洁和管理已经列入了员工的日常工作，“社区专门负责猫屋的主管阿姨，每天上午和傍晚都会进行投喂与换水，每周会进行周边的环境清洁。”
实际工作中，工作人员还针对特殊天气情况对猫屋做了改造，“冬天冷，夏天热，我们在猫屋外又做了精装修的木屋，可以挡风遮雨。”李伟杰说，木屋的木板是物业师傅提前设计好图纸后采购的，拼装、打磨、上漆，“除了财力，社区对流浪猫治理也投入了很多人力。”
或许由于猫屋环境不错，且流浪猫吃喝不愁，有租户甚至产生了把自家养的猫送到猫屋的想法。李伟杰告诉记者，此前有一位上了年纪的租户想把一只年岁较大的猫送去猫屋，“他和我说让猫散养，养在外面。”李伟杰得知后，及时对其进行劝阻，避免了小区内“人为”产生流浪猫。
对于这种行为有何预防措施？李伟杰称，租户入住前都会签署入住公约，上面明确了社区对于租户及宠物的管理规则，“事不过三，如果性质恶劣且不服从管理，社区会和其解约。”
图说：新黄浦·筑梦城梅陇租赁社区入住公约。 图源：受访者
记者手记
智能猫屋，一台装备了多角度摄像头，可以在线付费投喂实现远程“云吸猫”的机器。它的噱头不少，但最根本的是，能否借助科技的力量对流浪猫有效治理。
去年起，猫屋逐渐出现在上海的一些社区中，有人叫好，也有人反对。
记者此前就智能猫屋的采访发现，猫屋申请落地后，多由申请者即社区居民进行管理，但如果不及时进行清洁，猫屋反而会带来更多的卫生问题，引起居民不满。此外，申请者后续能否承担起为流浪猫绝育与照看的责任也未可知。因此，申请智能猫屋并不能靠一时的“爱心爆发”，后续的常态化维护非常重要。
但是，人是最大的不确定因素，街猫与申请人之间也并未形成责任与义务。
此次新黄浦·筑梦城梅陇租赁社区打造“宠物友好”社区，主动引入智能猫屋，承担日常维护与流浪猫绝育的工作，是街猫与企业合作的一次尝试。运营过程中甚至出现了由于猫屋维护得好，有租户甚至想把家猫变“散养猫”这种令人啼笑皆非的事。可以想见，企业作为猫屋维护管理方，也会遇到各类棘手的问题。
但是，城市流浪猫治理是一个复杂的社会问题，不是一朝一夕能解决的，需要各方的努力和尝试。作为服务年轻群体、爱宠人士的租赁社区，这一主动作为不仅精准定位了客群，在践行企业社会责任的过程中也获得了美誉。
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