说起这个行业我们不得不提到一家公司,美国玛氏公司,全球最大的食品企业之一,号称食品业的宝洁,1993年其在中国的独资企业“爱芬食品(北京)有限公司”正式成立。玛氏公司是最早在中国宠物大众零售渠道和中国现代零售渠道推广宠物食品的企业,1995年在中国设立了宠物食品工厂,通过多年努力,玛氏公司转变了很多中国宠物主人的消费观。当我们今天到农贸市场、粮油零售摊点去走访市场时,会看到琳琅满目的宠物食品、宠物用品,个体经营户的生意做的真是不错,思索思索觉得很喜欢现代管理学之父德鲁克的一句话“好的公司满足需求,伟大的公司创造市场!”玛氏公司的这个例子印证了这句享誉商界的至理名言。与此同时,玛氏公司在中国建立起科学的信息分析研究系统,以帮助公司可以更详细的了解目标消费者的状况,在电视等媒体上、客流量较大的超市卖场内也出现了玛氏公司投放的宠物食品广告,其主打品牌宝路、伟嘉、艾伟思、西莎、怡威在当时占据着中国内地宠物食品市场约60%的市场份额。2002年,美国玛氏公司收购了欧洲宠物食品第一品牌法国皇家,帮助其迅速拓展了全球高端宠物食品市场,同时也奠定了玛氏公司在中国宠物食品市场的领先地位。自2004年起,宠物食品污染风波、渠道价格政策、涨价一系列风波接踵而来,在一定程度上影响了消费者、中间商对玛氏公司品牌的信心,因此,玛氏公司宠物食品业务有些放缓。此时,在中国市场独立运营的法国皇家和雀巢普瑞纳、宝洁的爱慕思优卡、高露洁的希尔斯等国外品牌迎来了发展的最佳机遇。
早在1994年,法国皇家的产品就进入了中国内地市场,2002年,法国皇家在中国的第一家独资企业“欧誉(上海)宠物食品公司”成立。作为欧洲第一宠物食品品牌,法国皇家的产品非常专一,针对每一种犬种每一种宠物的生理状况都会有一种专属的单品,很好的塑造了宠物食品界专业者的形象,当时在中国高端宠物食品市场的份额大约在50%,其在宠物大众零售渠道比起玛氏公司还相差甚远。2004年,法国皇家抓住时机提升传播力,广告频繁出现在业内几个宠物杂志和各种赛事、展会、终端店招上,一时间法国皇家品牌的知名度和美誉度渐渐超越了玛氏公司旗下的品牌。此时的雀巢普瑞纳同样不甘放弃这绝佳的机遇。
雀巢公司,也是全球最大的食品企业之一,l985年收购美国三花公司后,雀巢开始了在全球的宠物食品业务。2001年,雀巢斥资l03亿美元收购了普瑞纳宠物食品,一跃成为全球最大的宠物食品公司之一。2004年,趁着玛氏公司产品质疑声未消,法国皇家市场初见成效之时,雀巢公司开始在中国内地市场启动宠物食品的推广计划,从2004年起,雀巢就在各城市冠名赞助宠物赛事、更换终端店招,取代了一直冠名赛事的宝路品牌,并积极参加各种宠物展、宠物活动、网络活动,迅速使旗下品牌冠能、康多乐、喜跃、妙多乐、珍喜、泰迪几个品牌深入人心。机遇的背后往往同样面临着更残酷的竞争。
或许为了确立法国皇家在中高端市场更鲜明的形象,玛氏公司将旗下中高端品牌艾伟思撤出了中国市场,法国皇家不负众望,在近几年推出了处方宠物食品、深挖繁殖场渠道、同时极力拓展连锁药店新兴渠道,牢固的竖起了宠物食品行业专业者的形象。到如今,雀巢普瑞纳的几个品牌不管是大众零售渠道还是现代零售渠道对于玛氏公司宠物业务的冲击都很大,2010年,玛氏同时在大众零售渠道和现代零售渠道推出了两个大众化品牌佳贝和喵趣,以稳固玛氏公司在大众零售渠道的领先地位。还有几家跨国企业也正在探索着中国宠物食品市场,比如美国嘉吉、日本优妮佳、美国宝洁、高露洁棕榄、巴西淘淘等企业。
在洋品牌冲击的市场环境中,作为我们中国宠物食品企业该如何突破呢?笔者将分享自己的一些观点,或许对中国的宠物食品企业有所帮助。
全球城市化、人口老龄化、忙碌紧张的生活方式,逐渐形成了人们相对独立的生活状态,很多人开始察觉到孤独感、空虚感、人文环境的复杂、甚至是没有什么意思的悠闲……
因此,越来越多的人把宠物视为自己最亲密的伙伴,宠物数量的快速增加保证了宠物消费市场的增长,特别是犬猫数量的高速增长,很好的保证了最终消费者的持续增长,逐步带来了宠物消费需求的强劲增长。
我们无法预见未来的市场,但从全球宠物消费市场多年的发展和消费者的消费趋势来看,宠物主人的数量还将快速增加,全球宠物消费市场依然会呈现良好的发展势头!一项调查显示,过去10年里中国的宠物数量增长了500%,据北京市公安局的统计,仅北京,注册的宠物犬的数量截止2010年8月已经超过92万只,这个数字还不包括没有上户口的犬,目前中国仅宠物狗数量已达到1亿只以上,实际上猫的数量也非常之大,中国的宠物消费市场额在2010年有望达到400亿元人民币。
尽管如此,中国的宠物数量远远没有饱和。美国有宠物4亿只,是美国人口的1.3倍,市场容量为400亿美元左右,占全美GDP的4%-6%,美国整体零售业的增长速度是3%,宠物消费零售市场的增长速度则高达6%。宠物消费其实是一个被很多商人低估忽略的一个市场。
据国际常规式测算,如果一个国家的人均国内生产总值在3000到8000美元之间,宠物消费市场则会出现非常高的增长。目前,中国人均GDP约4000美元,正好处于这个国际常规区间。从玛氏、宝洁、高露洁、雀巢、再到拜耳、嘉吉,如此巨大的市场商机不仅吸引了众多国际知名宠物消费品牌纷纷登陆中国,越来越多的中国投资者也非常看好宠物消费这一巨大的商业机会。以宠物网和宠物消费品连锁零售店为主的乐宠控股于2007年获得联想投资和清科创投的首轮联合投资;马云的阿里巴巴以及软银、IDGVC曾在2009年投资爱狗网千万美元资金;狗民网也正与风投接洽,拟2012年登陆创业板。不仅国内,在宠物行业最发达的美国,2010年专注于宠物生意的Pets at Home公司与KKR签订了收购合约,桥点资本(Bridgepoint Capital)将旗下投资组合公司Pets at Home以14亿美元出售给美国并购巨头KKR。在全球经济共融大背景下,中国的宠物消费将呈现十分向好的发展态势!
随着中国宠物消费的快速发展,越来越多的国内企业家和投资者非常看好这个行业,都希望从中掘金。从2001年至今,进入宠物食品市场的企业越来越多,从最早的好主人、诺瑞、荣喜艾尔、珍宝再到而后的仁生、安贝安诺、统一、福贝、纽崔派、福寿、雷米高再到现在的耐威克、发育宝、奥丁、麦德琳、诗卡维、吉瑞合、可爱多、豪爵、富泡果、爱儿良品等,新兴品牌越来越多,对于2007年之前上市的品牌,可以说这些品牌都在一些区域市场有了一定的销售额,对于2007年之后上市的品牌,实际上是有一定市场压力的。由于中国企业在宠物营养学和宠物食品研发领域与国外相比有一定差距,或许也因为历史、资金、营销意识上的滞后,在中国的宠物食品市场上,玛氏公司、法国皇家公司、雀巢普瑞纳公司的品牌占据了市场主导地位,国内品牌与其它原装进口产品则分割其余的市场份额。从整体市场来看,玛氏遥遥领先,法国皇家、雀巢普瑞纳紧随其后,这三巨头仍是中国宠物食品市场名副其实的霸主,虽然一些国内品牌近几年取得了不错的业绩,但从目前来看还难以对这三家公司的品牌形成真正的威胁。
诗卡维的朱总曾遇到了新品牌运作市场的关键问题。诗卡维邀请知名女星马伊琍为其品牌代言,采取高调入市策略在业内轰动一时,因为这是中国宠物消费业第一个请明星为产品做代言的品牌,作为新品牌,这一策略在分销合作伙伴招募和渠道分销方面发挥了很大的作用。当诗卡维产品在全国各城市零售店铺货基本上完成后,却发现产品在终端零售店的动销很慢,或许在宠物主人想法里萌生一个疑问“有明星代言我就买你的产品吗?”只能引发关注但不能促成购买;后来笔者又想了想,诗卡维与中国农科院合作开发的产品质量很好,难道是中国农科院的权威背景消费者并不了解。当时看到诗卡维朱总的反馈后,笔者经过研究发现诗卡维产品急需解决的是消费转变,怎样让宠物主人们从不接受这个新品牌转变为接受呢?经过仔细思考后,我告诉朱总与“PICC中国人民财产保险公司”合作,因为中国人民财产保险公司是一家国营企业,根据中国的社会发展背景,它在大众心目中的形象其实就像中国工商银行给人们的形象一样,让人们潜意识里感到非常值得信赖,所以由PICC中国人民财产保险公司承保的产品是最为放心的,随后,诗卡维系列新品亮相亚洲宠物展,每个包装明显位置都有一枚红色标志“PICC-本产品由中国人民财产保险公司承保”,成为了中国宠物消费市场首个由PICC承保的品牌。诗卡维作为中国宠物食品行业的新品牌,能迅速在市场中取得出众的效果,可以说在消费转变方面做到了极致!
这几年中国宠物食品企业发展极为迅速,可能业内人士都能感觉到,近几年在国内生产的宠物食品从研发、原料控制、生产再到品控,产品综合品质有了非常大的提升,有一大部分产品并不亚于国外品牌,产品质量是企业发展的命脉,这是企业所有经营活动开展的前提,中国宠物食品企业在产品质量上已经拉近了与国外品牌的距离。在产品外在方面,我们看到宠物食品的包装越来越时尚、越来越具备国际化风格,在材质、美观、人性化上并不亚于国外品牌,笔者认为我们与国外品牌关键的差距就是一个商标或者说是一个品牌在宠物主人心目中的无形价值,而这种价值源于宠物主人对品牌的一种感觉,如何能“精确的把握消费者的感觉”将成为中国宠物食品企业面对的共同课题!
最后再引用现代管理学之父德鲁克的智慧,德鲁克认为中国企业面临的只有两项职能,那就是营销和创新!
宠物美容市场调研报告篇22001年她开设宠物餐厅,之后创立宠物休闲农庄;从2008年起,她开始经营综合性宠物健康中心,并于2011年创设犬猫中医及自然医学诊所。
宠物相关商机庞大。据统计,台湾一年宠物市场规模至少500亿元新台币(约103.3亿元人民币)。中国行业研究网的《2013-2017年宠物用品行业全景调研与投资战略研究咨询报告》数据显示,中国仅宠物犬数量就超过1亿只以上,市场潜力高达250亿元人民币,在独生子女政策下,宠物将是抚慰空巢老人的最佳伙伴。
而如同人会变老,宠物同样也面临高龄化问题,例如身体退化、生病复健,相关商机因此衍生出来。不仅越来越多人投入兽医行列,宠物医疗设备、保健食品、药品,甚至相关保险的需求,也跟着提升,产生新的面貌。
近来最新崛起的则是宠物医疗。中商情报网研究数据显示,大陆宠物医疗收入约占整个宠物行业20%;台湾业者则估计,台湾因为发展较早,宠物医疗所占比例更高,光是2010年动物药品产值就高达78亿元新台币(约1.6亿元人民币)。“而且,每年成长比例越来越高,”中华征信所市场研究部刘玉婷观察。
相关宠物医疗设备也是一门新显学,更是台湾许多科技大厂的新目标巿场。台湾有近8成的动物医院备有血液生化仪器、半数有X光机、约四成有腹腔超音波设备,每个专科设置成本恐耗资千万元。过去,这些设备大多从国外进口,但近来台湾电子公司纷纷转型做医疗设备,就从宠物下手。台湾第一、全球第三大光驱制造商建兴电子LITEON今年就推出宠物专用生化分析仪Skyla VB1,计划推销全球,目标3年赚30亿元新台币(约6.2亿元人民币)。以高科技厂房无尘室起家的汉唐集成公司,光电事业处就专门作医疗产品,目前在台湾雷射复健科仪器市占率高达九成,近期则从人体医疗设备改良为宠物专用。
汉唐集成业务专员蒋昌隆解释,人类会出现的身体毛病,哺乳类动物也会,像是韧带、肌肉伤害,或是退化性关节炎等,经由雷射照射细胞,能消炎止痛。“这就是从最近流行的宠物针灸原理而来,”但因为动物相当敏感,一扎针,可能会突然跳起来,这个产品因此从人类需求出发,搭配不同配件,让宠物不紧张,例如狗的年纪大,髋关节退化难以行走,就可以此在家进行保健、治疗,还可以拔罐。
宠物药品也是新兴领域。如同人类一样,台湾家犬十大死因,癌症已跃升至第一名。
“我们的药效几乎世界第一,可以马上见效,”美商Oncometa Pharmaceuticals研发长陈建宏去年回台创业,成立台湾动药国际公司,带回他研究12年的化学小分子癌症药物TD-B10,已在美国哥伦比亚大学、台湾大学进行一系列动物临床实验,计划明年在台湾上市,将是全球第二间,第一间是世界第一大药厂辉瑞,推出宠物用抗肿瘤药物的药厂。
广义的宠物医疗商机也在形成中。前年,永丰银行就针对宠物推出新信用卡“宠乐卡”,除了提供美容用品店折扣,还有免费宠物健康检查。去年,明台、泰安两家产险也推出“宠物综合保险”,看病有理赔,前阵子因狂犬病议题,查询增加20%。
宠物数位吊牌也是一例。“什么吊牌”公司推出身份证、健保卡和专属会员卡合一的产品,把QR code印在项圈。科技进步带动很多生活上的改变后,“现在人手一部智能手机,宠物也能因此过更好的生活,”“什么吊牌”营运长叶妍伶解释,他们正和动物医院合作,以后主人送宠物去看病,医师只要用手机一扫宠物专属的QR code,就知道这只宠物的就医纪录、慢性疾病。
宠物美容市场调研报告篇3法国人爱狗是出了名的,狗服装店、狗美容院、狗婚姻介绍所、狗医院、狗餐厅、狗殡葬馆、狗公墓等应有尽有,而且各种场合都是“绅士靠边,小狗优先”。
2008年10月,舒燕买回了一只金毛寻回犬。它的嗅觉和听觉极为灵敏,舒燕为它取名虎子。苦心调教下,虎子掌握了不少“绝活”。2009年2月的一天下午,同事玛丽的狗丢了,让舒燕带着嗅觉灵敏的虎子帮忙寻找。虎子只是嗅了嗅那条狗用过的衣物,很快就在一个小山坡上找到了玛丽的狗。第二天,玛丽把一个装有500欧元的信封交给舒燕。几天后,舒燕在帮助一位狗主人找到宠物后,对方掏出800欧元硬塞给了她。接连两次“狗归原主”,并得到两笔数目可观的酬金,让舒燕决定在巴黎开展“搜狗”业务。
通过研究相关资料,以及同虎子多次“实战演习”,舒燕掌握了一套行之有效的寻狗技巧。2009年5月,舒燕把印好的广告散发到宠物超市、宠物医院等地方,并在巴黎各大宠物网站上发帖子宣传自己的业务。一家宠物医院很快就介绍来第一位雇主,是一位空姐,这次出航归来发现宠物狗不见了。舒燕答应试一试。
一连两天,舒燕和虎子在空姐家四周转悠,但一直没有结果。第三天,她从宠物医院买回雌狗体液涂抹在虎子身上,让它在指定的几处“可疑地点”散步,自己继续播放母犬吠声。没多久,那条狗就自动跑了过来。那位空姐喜极而泣,支付给舒燕1000欧元。
舒燕解释说:“绝大多数小动物走失是因为求偶,如果不掌握其生理规律,及时注射激素,它们一到期就很容易走失。而此时的动物,嗅觉和听觉对异性特别敏感,因此,可通过播放异性的叫声或释放异性体液散发的气味,诱出迷失的宠物。”
2009年9月,《法兰西晚报》还对舒燕的事进行了报道,尊称她是极富爱心而又掌握着诸多搜寻宠物绝技的“中国天使”!从此,她的业务应接不暇,最多的一天就接到7个单子。这时,一些做过警察、私家侦探或宠物饲养员的退休老人,以及许多没有找到理想工作的华人同胞纷纷以兼职的身份加盟舒燕的“搜狗事业”,很多都不求回报。2010年年初,舒燕在巴黎13区成立了“搜狗”公司。根据宠物本身的价值和寻找的难易度,一般收取500~3000欧元的代寻费。开业的第一个月,舒燕就帮10多位失主找回了宠物,最快的只花一天时间,最慢的花一个多星期,成功率高达75%。
2010年4月,舒燕接到一个特殊的“搜狗”任务。这次丢失的宠物是一位“宠物广告明星”,身价几十万欧元。这个前所未有的大单子,让她赚到了做宠物侦探以来最多的一笔钱,整整5000欧元。
宠物美容市场调研报告篇4关键词:宠物行业;发展现状;发展趋势;宜昌市
中图分类号:S8-1 文献标识码:B 文章编号:1007-273X(2013)10-0071-02
伴随着经济的高速发展,我国居民的物质文化生活得到了极大的丰富,普通民众不再把追求温饱作为主要目标,对于舒缓身心、情感寄托及精神放松的追求被放到了前所未有的高度,而宠物作为这个最佳的载体走进了寻常百姓人家,宠物饲养也由一种时尚变成了一种需要。宜昌,古称夷陵,位于湖北省西部,长江三峡东口,是全国文明城市、湖北省域副中心城市,为湖北省除武汉市外的第二大经济实体。受全国五大“宠物市场”之一的武汉市影响,宜昌市的宠物市场发展较早,起点也较高,深深地影响着宜昌人民的生活[1]。早在20世纪90年代初,宜昌市宠物市场便已具雏形,以陶珠路宠物一条街为代表的宠物交易、宠物用品、宠物医疗市场便初具规模,尤其是大型宠物如德国牧羊犬、挪威纳犬等的品质在全国都有一定的影响力。陶珠路宠物一条街培育了宜昌一代宠物行业先驱,他们通过贩卖、繁殖宠物,壮大了宜昌市宠物数量,也为他们自己赢得了人生的第一桶金,这些人大部分依然活跃在宜昌市宠物行业中,引领着宜昌市宠物行业的发展。
1 宜昌市城区宠物行业的发展现状
1.1 宜昌市市民养宠基本现状
随着人们生活水平、生活方式、家庭结构、消费观念等方面的变化,高品质的生活成为人们所追求的目标,宠物由于能给人们带来生活愉悦而受到市民的广泛喜爱。在宜昌市城区,家庭饲养宠物的比例已达到36%,尤其是一些知识分子家庭、空巢老人的家庭、生活相对富裕的家庭饲养的比例更大、饲养的品质也更高、饲养的数量也更多。养宠人士中以老人、中年妇女、小孩居多,在校大学生养宠数量也在增加,但品质不高。宜昌家庭宠物中犬的比例达到72.2%,其次是猫,和我国大部分城市相当。宜昌市宠物品种呈现多元化态势。以犬为例,由于宜昌市目前尚未出台宠物限养政策,大型犬、猛犬如德牧、挪威纳、阿拉斯加、藏獒、杜宾的饲养量仍较多;饲养贵宾犬的比例最高,初步统计达到28%;饲养纯种犬的比例较5年前有明显提升,达到75%以上;有不少家庭饲养着一些特殊宠物,如鹦鹉、龟、蛇等。
1.2 宜昌市宠物门店结构现状
宜昌市宠物行业目前还处于“群雄逐鹿”的状态,各宠物门店间经营理念、产业模式、价值取向混错,无序竞争严重。据统计(截至2013年10月),整个宜昌市共有大小不等的宠物类门店56个,其中宜昌城区有36个,占64.3%,这个数据也在不时发生着变化。2013年前10个月,宜昌市新开张宠物门店有2个,门店主人更换的有3个,门店竞争更加激烈,维持也更艰难。宜昌市宠物门店经营者近几年变化明显,现在门店老板大概是三分天下,宜昌市宠物业的先驱者约占1/3,这些门店相对比较固定,历史悠久,规模更大,多以综合经营为主,生意也更好;由宠物爱好者转变成的门店老板占1/3,这部分的比例在不断减少,这些门店更多是以店会友,生意比较固定,规模偏小,生存压力更大;大中专毕业生队伍约占1/3,这部分的比例在不断增加,这些门店主人年轻有活力,专业技术过硬,服务也更专业化,将会成为宠物行业的主体,这也标志着宜昌市宠物行业正向着成熟方向发展。
1.3 宜昌市宠物活体交易现状
宜昌市宠物活体交易比较活跃,粗略统计宜昌市城区每天的活体成交量约有20余只。宜昌宠物活体来源包括宠物门店自已繁殖的,从武汉、重庆等地调运的,也有少量从国外直接进口的。目前宜昌市有专业从事宠物繁殖的犬舍4个,种母犬规模一般都在30只以上;猫舍1个,主要繁殖波斯猫。也有附带从事宠物繁殖的门店十余个,他们更多的是繁殖本店的某种高档犬(有的叫镇店犬),每店的品种不同,同时也提供对外配种服务。宜昌市繁殖的活体约有一半左右在宜昌市内销售,其余则被外销。宜昌市目前没有相对集中的宠物活体交易场所,曾经是宜昌市宠物行业发祥地的陶珠路宠物一条街早已淡出了宜昌人的视线,现在的活体交易都集中到宠物门店中,通过直接选购或是预购也有针对性外地约购的方式。从国外购犬主要有3个门店,他们一般购买的都是种用犬、赛级犬,满足高端消费需求。
1.4 宜昌市宠物用品经营现状
宠物用品是宠物经济由“以宠物赚钱到赚宠物的钱”转移的后经济链,市场空间巨大,发展前景诱人。宜昌市宠物用品的基本情况和全国相当,涉及宠物的衣、食、住、行、用,生、老、病、死、葬等各个方面,品种种类繁多,品质参差不齐,有些规模较大的门店经营的宠物用品门类超过300个,但宜昌市宠物用品的空间明显没有完全打开,潜力也没有得到完全开发。宜昌市缺乏从事宠物用品生产的厂家,也没有某些大品牌的一级商,更多依附于武汉、上海、广州、重庆等大型宠物用品市场;宜昌市也没有专门从事宠物用品批发、销售的门店,宠物用品都是作为门店的一项经营内容在进行,也是门店中提供利润空间最大的经营项目;宜昌市宠物用品市场规模正在扩大,但在营销上存在着明显缺陷,对产品类型、性质、功效没有进行区分,购买者缺乏对用品的判断能力,满足不了不同的人和宠物对不同用品的需求。
1.5 宜昌市宠物服务水平现状
目前宜昌市宠物服务水平与宠物业相对发达的地方相比有明显差距,服务质量普遍偏低,特别是对一些高端的诊疗、美容、护理方面的人员稀少,有时理念跟上了,但技术跟不上,也不成体系。首先宜昌市目前尚没有专门从事宠物医疗、宠物美容、宠物用品等的专业门店,全部都属一种混合经营,专业服务水准不高;其次宜昌市宠物门店普遍面积较小,最大的一家也仅有营业面积200 m2左右,经营面积不足,经营项目偏多,也导致服务能力有限,服务门类不齐;第三宜昌市宠物门店服务人员专业能力不够,据调查各门店中经过专业院校培训的人员不足20%,更多的是“师傅带徒弟”式的传授,对宠物心理、行为、需求不了解,服务满足不了宠物,服务人员成就感差,人员流动较为频繁;第四是服务缺乏档次差异,基本上都是同一层面的服务。以宠物保健为例,目前宜昌市城区开设有宠物保健服务的门店有27家,所有的门店中给宠物洗澡、风干、修毛、基础保健护理的场所、人员、设备没有任何区别,收费也基本相同,这种大众服务方式可以满足一些中低层次的需求,但现在有很多爱宠人士更希望宠物能获得一些个性化服务、保姆式服务,他们不愿意爱宠在接受服务时产生传染的危险。
1.6 宜昌市宠物行业人才需求
宠物行业是一个朝阳产业,专业人才需求缺口巨大。随着宠物的地位日益提高,宠物主人对宠物所享受的服务要求也不断提高,经过专业训练、有着丰富宠物训养、医疗、美容知识的专业服务人员被广泛看好。但由于宜昌市宠物行业发展水平、工作环境、工作强度、工资待遇与发达地区有着明显差距,经过一段时间实践的专业人才往往留不住,人员流失情况十分严重。统计显示,各门店除老板外的工作人员在岗年限平均不足1.3年。地处宜昌市的湖北三峡职业技术学院在2005年便开设了宠物医学专业,这也是目前湖北省仅有的一个宠物类专业,学校每年培养的毕业生能够为宜昌本地服务的比例不高,各宠物门店更多是打在校生的主意,无偿接受他们利用节假日到门店实训,到学校提供学费订单培养学生或者是与学校联办专业提高门店的知名度来吸引学生,尤其是一些比较认真、好学的学生更是成为多家门店争取的对象。
2 宜昌市城区宠物行业发展趋势
2.1 管理制度引导宠物行业规范发展
宜昌市要引导宠物行业健康发展,首先相关管理部门要从管理手段上进行完善,采取“宽入户、严管理、重处罚”的原则,制定相应的管理制度,如宠物行业准入制度、城市宠物限养制度、宠物强制免疫制度、宠物芯片植入制度等来提高宜昌市宠物行业的等次,同时还应有相应的处罚制度,来限制不文明养宠和宠物遗弃的问题[2]。
2.2 行业先驱引领宠物行业健康发展
宠物行业的规范及有序推进对大部分门店主人来讲还是一个新鲜、预想的事物,行业内部对于商业模式及价值分析体系的总结仍处于积累当中。宜昌市宠物行业的领军人物及学校教育机构应联合起来,大力宣传文明养宠,培养宠物文化、提升宠物服务水平、规范宠物市场、避免伤害性竞争,引领宜昌市宠物行业健康发展。
2.3 技术力量推动宠物行业高速发展
宠物行业是一个以推崇服务引导消费为基本利
益点的行业,目前宠物行业正处于发展的初级阶段,行政管理不力、业内规模不大、进入门槛不高、技术力量不强、发展根基不牢是典型特点[3]。经过宠物市场的不断洗礼,优胜劣汰,一批专业技术人员逐渐占据了宜昌市宠物市场,先进的服务理念、高端的仪器设备、过硬的技术支撑将成为市场的主流,宜昌市的宠物行业很快会进入到高速发展阶段。
中国经济经历了国际金融危机和国内经济企稳的影响,实体经济放慢了脚步,但宠物行业并未受到实质性冲击,仍保持着持续的活跃状态。在2010年政府提出的“保增长、扩内需、调结构”的基本方针指导下,政府对消费增长的促进力度大大增加,且保持消费持续活力也是接下来政府将要大力推进的工作。而宠物行业对拉动人们精神文化及物质文化消费的作用不可小觑,因此中国宠物行业必将迎来新一轮发展,紧紧抓住并利用好这个机遇,宠物行业必将更上一个台阶。而宜昌市宠物行业的规范化道路还只是处于起步阶段,宠物经济还没有得到广泛的开发,与相对发达的城市相比还没有真正实现对接,还没有一个很好的标准化、规范化、市场化的平台来支撑宠物行业的发展。随着人民生活水平的提高,宠物越来越成为人们生活中的亲密伴侣,宠物行业的不断发展、兴盛,一定会为丰富宜昌人民精神文化生活、拓宽就业门路、引领人们致富、带动相关产业、促进经济发展作出更大的贡献。
参考文献:
[1] 刘方玉,宋银宏,蔡双双.宜昌市城区宠物业发展现状调查研究报告[J].湖北三峡职业技术学院学报,2005(2):84-86.
[2] 刘小英. 当前宠物管理中存在的问题及建议[J].湖北畜牧兽医,2013(6):89,91.
宠物美容市场调研报告篇5关键词:宠物保险;市场需求;第三方责任
一、我国宠物保险业务的市场前景
随着城市化进程的加快和人口老龄化问题日益严重,宠物日益成为现代人生活中必不可少的组成部分,一定程度上成为人们情感的支撑。根据《2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》,目前我国宠物数量至少为1亿,宠物经济的市场潜力达到150亿元。据专业机构统计,我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。随着宠物产业的快速发展,宠物引起的责任赔偿和医疗费用等支出也逐年递增,给宠物主带来了不小的经济负担,客观上产生了对于具有减少个体经济损失、分摊风险功能的宠物保险产品的巨大市场需求。可见,宠物保险业务在我国具有广阔发展前景。
二、我国宠物保险业务发展现状
与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。2004年,华泰保险推出了“小康之家”家庭综合保险,以附加险的形式将宠物责任纳入了保险范围,是我国最早开展宠物保险业务的公司;2005年,太平洋财产保险股份有限公司北京分公司推出了一款以主险形式出现的《北京市犬主责任保险》。但截止目前,国内开展宠物保险业务的公司仍寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险产品,且销售情况不尽如人意,潜在的顾客大都处于观望状态,在沈阳甚至出现了保险推出4年未出售一份的尴尬。
三、我国宠物保险业务发展制约因素分析
1.国民保险观念落后
巨大的潜在市场需求难以转化为有效需求的根本桎梏在于我国居民淡薄的保险观念。许多宠物主抱有侥幸心理,认为自己的宠物对第三方造成伤害的概率可以忽略不计,购买宠物保险是一种不必要的浪费。受传统观念影响,仍有不少人认为饲养宠物本事就是一种骄奢淫逸的行为,而给宠物买保险更是会助长这股不正之风。深圳商报曾报道过“宠物保险白送也不要”事件,当时,深圳市宠物俱乐部筹集了10000份宠物保险第三者责任险,准备免费送给宠物主,可是最后只送出了四五百份,大部分情况都遭到了宠物主的主动拒绝,这正是人们保险意识淡薄的反映。根据网上一次关于宠物保险市场的调查问卷显示,没听过“宠物保险”这个业务的人占45.3%,而听说过,但是不清楚宠物保险究竟是什么的人也占了40.8%,不想了解的占了9.5%,完全了解的仅占4.5%。
2.承保对象限制过严
目前我国所推出的宠物保险条款均规定,必须是经公安部门、卫生防疫部门及其他有关政府检验合格并颁发《犬类准养证》和免疫牌的犬类才可以投保,不包括猫、鸟类及其他宠物。这样的规定将大量的承保对象排除在外,显然不能满足品种日益多样化的宠物市场的需求,限制了潜在客户。
3.保障范围狭窄
目前国内的宠物保险业务仅涉及第三方责任风险,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三方的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除,保障范围相当狭窄。而在国外,宠物保险不仅会承担宠物形成的第三方义务赔偿,还会承担宠物饲养过程中产生的护理费用和医疗费用,还包括宠物死亡的一次性赔付等。这部分费用正日渐成为宠物主们的主要开支,却无法纳入到宠物保险的保障范围,很大程度上制约了宠物保险的市场需求。
4.销售渠道单一
由于我国宠物保险市场尚处于摸索阶段,因此宠物保险业务的销售渠道极其单一,群众难以接收到关于此方面的信息;而专业的策划以及销售人员的缺乏、相同产业竞争力的不足,导致服务质量不高,吸引力不足,群众难以产生兴趣与购买欲望。相比之下,国外的宠物保险业务销售渠道十分繁多,且由于其同行竞争激烈,销售服务质量很高。以美国为例,其宠物保险业务的销售渠道包括:人、经纪人、直接销售系统、直接反应系统、亲和销售、银行保险和团体销售等。销售渠道的单一和服务质量的低下严重制约了我国宠物保险业务的发展。
四、加快发展我国宠物保险业务的对策
针对我国宠物保险业务所存在的问题,可以从以下几个方面着手改进:
1.提升国民对于宠物的保险意识
我国居民保险观念落后一定程度上导致了宠物保险业务的有效需求不足,因此,保险公司必须加大对宠物保险产品以及保险知识的宣传力度,通过进行公益活动、知识讲座、现场宣传销售等方式,提高国民的保险意识,使公众对宠物保险有正确直观的认识,养成良好的风险管理习惯,并且使人们意识到宠物对人类的帮助,以及给宠物买保险并不是娇惯、不是放任其伤人,而是对自己和他人的一种保护,是文明的体现,消除人们对宠物保险的偏见和误解,让其认识到宠物保险的优良本质。不过,最重要的还应该放在宠物购买与治疗等环节的宣传上,因为这些环节最接近潜在的客户,若能提高他们的保险意识,培养保险习惯,那么市场大部分的潜在需求就将转化为实际有效需求,实现宠物保险业的可持续发展。
2.放宽承保对象范围
宠物保险业务不仅可以用于“证件齐全”的犬类,还应覆盖到许多常见的鸟类、鱼类、鼠类、猪类、猫类等等。虽然面对不同类型的宠物,保险公司所承担的具体风险也不同,但是它们都会有健康、医疗、死亡、失踪及其他风险。因此,为了规避风险,保险公司应该在进行充分市场调研的的基础上,广泛搜集各类宠物死亡率、失踪率等于宠物保险相关的数据,进行分析,而后针对承保不同的动物所面临的风险系数划分出不同的保险费用,甚至可以同一种类里也划分类别来收费。如此,保险公司承保对象单一化问题就可以得到很好的解决。
3.扩大宠物保险业务承保的责任范围
我国宠物保险业务目前只承担第三方责任险,远无法满足宠物主的需求,因此,可借鉴国外宠物保险业务发达国家的经验,在保单的承保责任中加入医疗和护理费用、宠物失踪及死亡和宠物终身寿险等。第一,可以推行宠物医疗险和宠物护理险,承担所投保宠物因意外受伤或疾病、必要或定期检查等原因所产生的费用。保险公司可在保单中规定最高赔付金额,并因根据疾病的种类来规定每次医疗费用的最高赔付金额和年最高赔付金额。第二,承担所投保宠物因意外、疾病导致的受伤或死亡的风险,以及因宠物被盗与迷路而失踪所导致的风险。当宠物失踪时,保险公司因按宠物死亡赔付,而一旦宠物被寻回,投保人应交还所得赔偿。此外,保险公司还可以针对最新流行的一些宠物行业,例如宠物婚介、宠物美容等开发一些其他责任条款。鉴于我国目前区域发展不平衡,宠物保险可以先在宠物市场较为发达的大城市进行试点推广,总结经验,汲取教训,最后发展成为全国性的宠物保险市场。
4.改善宠物保险业务的营销体系
我国宠物保险业务销售渠道的单一阻碍了宠物保险业务的发展,因此要使宠物保险拥有良好的市场前景,保险公司除了学习外国保险机构,培训大量专业的宠物保险业务人才,制定符合当地生产生活水平的保险种类以及销售计划等完善保险技术的外,还要加大宣传力度,使用一定的方式使公众对宠物保险有直观的认识和了解,将市场对宠物保险的潜在需求转化为实际需求,在这方面,国内保险公司可以借鉴国外的保险公司通过与兽医机构合作接触大量的目标客户,激发潜在的保险需求。
参考文献:
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宠物美容市场调研报告篇6关键词:宠物食品;跨境;进口资质;对策
中图分类号:F74 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)07-0171-02
一、中国宠物食品市场现状
(一)中国宠物食品市场的发展进程
随着国内生活水平的提高和家庭规模的缩小,饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部分,宠物消费也随之形成规模,目前中国的宠物市场已进入一个蓬勃发展的时期,在宠物经济领域占到40%份额的宠物食品也高速发展。宠物零售店、宠物医院、宠物专业繁殖场等相关宠物产业最早出现在20世纪90年代末,随着国家法规政策的相继建立,整个社会对宠物市场有了全新的概念和关注,宠物市场发展也开始如雨后春笋般纷纷涌现。1993年,玛氏旗下的宝路狗粮与伟嘉猫粮进入中国,开启了中国专业宠物食品市场的大幕,标志着中国宠物食品行业的诞生,并带动了中国整个宠物产业的飞速发展。2001年3月,通威集团旗下的成都好主人宠物食品有限公司成立,其第一袋犬粮的下线标志着中国本土宠物食品品牌开始进军宠物食品行业。经过短短十几年时间,国内的一些制造商开始进入到国内宠物市场,出现了以长江三角洲、珠江三角洲为生产核心的宠物外贸生产基地。宠物行业市场也有了全新而专业的完整定位,并形成了日趋成熟的商业模式,从最初的小作坊贴牌生产,到目前的规模化、品牌化运作,中国本土宠物食品企业快速完成了其产业的升级,已经形成包括干粮、湿粮、零食和营养品四大品类。
(二)当前中国宠物食品市场的规模和增长趋势
国内目前统计显示,在宠物犬猫商品市场,宠物犬占有85%的市场份额,宠物猫占15%。中国目前宠物犬只数量约为2 123万只,宠物猫数量为822万只,目前国内宠物产品店面统计总数约为10 000家以上,然而国内具备与国际规模、水平基本相当的店面仅占到全国市场的10%,大部分仍是30~50平方米及自由市场形态的店面。虽然国内宠物数量不断增加,在中国宠物食品并没有被大多数消费者接受,城市居民养的宠物中饲喂经加工的宠物食品不足5%。可见,随着宠物数量剧增以及消费者思想观念的逐渐改变,国内宠物食品市场潜力巨大,预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。
二、欧美发达国家宠物食品现状
在北美市场,2013年的调查数据显示美国宠物行业销售额超过555亿美元,年增长率达到3.4%。在宠物食品结构及其销售上,美国的宠物食品销售总额达246亿美元,其中狗粮零售额达126亿美元,猫粮零售约为120亿美元。在食品类别上,美国湿性犬猫食品零售额超过82亿美元(犬粮62,猫粮20)。2013年零食销售总额约为37.9亿美元,(犬粮32,猫粮5.9)。在欧洲市场,2014年统计,欧洲有4 700万只猫,4 100万只狗,3 500万只宠物鸟。在2014年的统计数字中,西欧的宠物食品销售额达到世界销售额30.5%,达到393.5亿美元。虽然欧洲宠物食品销量已经达到一定规模,但每个国家的情形有所不同。客户要求日益趋向于优质产品,如零食及(全价日粮)宠物湿粮,猫粮消费趋势与之类似,而宠物保健品的需求也大大增加。
三、中国进口宠物食品的需求及现状
(一)国内进口宠物食品现状
当前,中国宠物食品市场处于快速发展、高速增长的时期,尤其是对于工艺先进、品质优良的宠物食品,市场需求巨大,而进口宠物食品可以满足当前的需求。目前国内的进口宠物食品市场主要由美国玛氏、雀巢普瑞纳、欧誉宠物食品三大巨头所占据,三家共计占据全国70%市场份额。当前进口狗粮和进口猫粮以年增长74.4%及199.8%高速增长,而国产狗粮和猫粮的年增长率为-3.8%及18.2%。预期未来的五至十年里,国内进口宠物食品市场都会以超过50%的年增长率持续增长。
(二)正规进口宠物食品所需具备的资质
根据国家质检总局和农业部相关规定,合法进口的宠物食品需具备以下两个资质:第一,根据《进出口饲料和饲料添加剂检验检疫监督管理办法》要求,国家质检总局对允许进口饲料的国家或者地区的生产企业实施注册登记制度,进口饲料应当来自注册登记的境外生产企业。换言之,宠物食品作为饲料的一种,境外宠物食品生产企业需取得注册登记资格后方可向中国输出宠物食品。第二,根据农业部《进口饲料和饲料添加剂登记管理办法》要求,境外企业首次向中国出口饲料、饲料添加剂,应当向农业部申请进口登记,取得饲料、饲料添加剂进口登记证;未取得进口登记证的,不得在中国境内销售、使用。宠物食品数以饲料范畴,进口前需取得进口饲料登记证。
在同时具备上述两个资质后,M口商可以按规定程序办理宠物食品的入境手续。签订合同前申请《进境动植物检疫许可证》,入境时在入境口岸办理产品检验检疫手续。
(三)非法渠道入境宠物食品的现状
2015年国内宠物食品市场的销售额达到251.49亿元,而进口宠物食品达到37.73亿元(国外生产),占总销售额的15%左右。而据国家质检总局统计,2015年我国共进口各类宠物食品411批、5 913.57吨、货值2 112.57万美元。正规渠道进口的宠物食品仅占全国进口宠物食品市场的4%。由此可见,大量的进口宠物食品从非法渠道流入。一种常见的灰色渠道模式是,公司获得香港、台湾或亚洲地区的品牌方,将宠物食品通过各种手段带入内地。2014年,江门海关就破获了一起涉案金额高达1.7亿元的走私进口宠物食品案,折射出非正规进口渠道的巨大风险。
非法入境的宠物食品具有巨大隐患。首先在检疫方面,虽然宠物食品的生产加工过程不易产生检疫风险,但是在非法渠道运输过程中却容易产生外有有害生物夹带入境的风险,造成二次污染。其次在品质方面,非法入境的宠物食品经常存在假货、以次充好、修改保质期等问题。
(四)非法入境宠物食品大量充斥国内的原因
虽然进口宠物食品市场是对外开放的,国内进口商也都明白正规途径宠物食品进入国内市场需如何办理相关手续,但是为何国内市场上出现大量非法渠道入境的宠物食品?主要原因是,通过正规渠道进口成本高、监管体系复杂烦琐,市场准入门槛高。
比如,未取得农业部颁发的《进口登记证》。根据农业部规定,办理进口登记证需由境外企业委托中国办理,提品相关书面资料及产品检验报告。农业部对申请资料进行审查,对样品进行复核检测。经资料审查合格及产品复核检测合格的,办法进口登记证。从递交相关资料至产品复核检测通过,预计需要一年左右时间,且登记证的颁发是针对一种产品。宠物食品的配方复杂,产品种类多样,故宠物食品办理进口登记证的时间成本和经济成本均太高。为避开进口登记证,很多进口商选择通过灰色渠道将宠物食品输入国内,而未取得国家质检总局注册登记资格。目前很多国内商掌握的品牌资源中,很多生产企业没有取得注册登记资格。国外生产企业对取得注册登记资格的意愿也不是很强烈。
四、跨贸进口宠物食品存在的问题及解决对策
(一)跨贸宠物食品进口需求及存在的问题
2013年,郑州、上海、宁波、杭州、重庆、广州被国务院正式确定为进口跨进贸易电子商务试点城市,跨境贸易电子商务在全国兴起。杭州更是走在了全国跨境电子商务的前列,2015年,国务院批复成立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区。《批复》提出要以深化改革、扩大开放为动力,着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则,为推动全国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。2015年,杭州跨境电商交易规模从2014年不足2 000万美元快速增值突破30亿美元,可见发展之迅速。
然而,在高速发展的背景之下,跨境贸易电子商务园区却不见宠物食品的踪影。这是电商没有进口欲望?否!进口电商看到了中国巨大的宠物食品市场,有迫切进口宠物食品需求,目前,杭州辖区共计备案企业206家,希望开展宠物食品跨贸业务的有100余家。其中,部分电商企业已经在前期做了很多市场铺垫,比如调研国际宠物食品进口商,取得多个国外知名品牌的国内总资格,他们迫切希望开展宠物食品跨境贸易业务。
据调查了解,宠物食品未进入跨贸渠道,原因在于:一是目前电商企业所掌握的国外宠物食品供货商的产品,很多没有取得农业部的《进口登记证》,办理进口登记证的时间成本和经济成本均太高。二是目前电商多跟国外宠物食品品牌商进行接洽,而国外的品牌商旗下的商品具有多个生产企业。这些企业中,有部分是经过国家质检总局注册,有部分则未通过注册,这也给宠物食品的货源造成了限制。三是目前跨境贸易宠物食品的入境流程与传统贸易没有什么区别,没有任何优势和便利性。
(二)扶持跨贸宠物食品行业发展的对策
宠物美容市场调研报告篇7【关键词】都市报 时尚生活时尚版
随着社会经济文化生活的不断发展,更加优质的生活成了现代都市人的追求。时尚,便成为现代都市精神的表达与存在。于是,都市报纷纷开办时尚生活类版面。安徽出版集团旗下的《市场星报》每周五推出《安徽生活地理》周刊,面向城市中的白领阶层诠释时尚生活,逐渐成为具有一定独立文化表征和人文气质的城市时尚文化周刊。
一、宜定位明确,忌界限模糊
1、以白领阶层为读者定位
“中国的传媒发展到今天,受众细分已成为这一发展阶段的必然产物,这是新闻事业发展的必然,也是商业竞争的必然。受众群体日渐分层的趋向,使得新闻媒介不得不坚持‘分众传播’的经营理念,由笼统地追求‘共赏’,走向更现实和细致的‘分赏’之路。”①
由于社会的专业化分工越来越细,导致在这个社会中的每一个群体的个人所关注的领域会有所不同。想要用一张报纸、一类版面留住所有的受众是不可能的,此时,有别于都市报其它常规新闻版面的时尚生活版应运而生。
时尚生活版的内容根植于城市文化,城市生活中白领阶层的迅速崛起并壮大为其积累了一定读者。传统报纸内容所提供的生活服务类信息已经无法满足白领阶层的阅读需求,这种空白的出现也为贴近白领阶层的报纸时尚生活版的产生提供了市场潜力。事实上,时尚生活版也很好地利用了这种市场潜力,通过准确的定位,提供符合白领阶层需求的信息与服务,为自己在激烈的市场竞争中奠定了优势。
《市场星报·安徽生活地理》(以下简称《安徽生活地理》)的版面内容设置正是迎合了白领阶层的阅读需求,中等文化程度以上的白领阶层是其明确的读者群定位,版面设置也紧紧围绕其读者定位,每期封面主题策划围绕下时尚热点话题深入报道;“先锋秀”版则是选择国内外时尚圈最受读者关注的人物进行专访;“美人计”和“男人装”版分别介绍当下最流行的时尚潮流;“美颜坊”版专为爱美的女性介绍美容知识;“宠爱园”则迎合了宠物爱好者和一些潮流玩家的阅读需求。
2、以女性读者为主导
经济发展带来流行文化、消费主义的兴起,中国社会阶层变化促使白领女性受众群形成。事实上,在都市报时尚生活版的白领读者中,80%以上是女性读者。调查表明,女性读者由于其性别心理特点,更容易在消费中受外界的影响。成功的报纸时尚生活版正是抓住了社会发展变动的契机,充分利用这些变动对目标受众群心理的影响,通过符合社会需求发展的操作,推动这些趋势,迅速形成了自己的市场。
《安徽生活地理》在版面设置上也充分体现了其以女性读者为主导的倾向,在其栏目设置上可以看出大部分栏目都是为女性读者服务的。“美人计”是女性朋友每季衣柜的风向指南;“美颜坊”让爱美的女性找到合适自己的美容产品;“主妇团”给居家主妇们的生活锦上添花;“宠爱园”更是为喜爱宠物的女性读者的爱宠提供了一个展示的平台……无论是在内容选择上,还是版式设计上,都充分考虑了女性读者的心理需求。
二、宜潮流本地化,忌单纯模仿
米兰、巴黎……这些时尚之都始终是世界时尚界的中心,每年的四大时装周俨然是整个世界的时尚风向标。时尚与国际化有着千丝万缕的联系,因此时尚一定要与国际化相联系,才算得上是真正的时尚。作为都市报的时尚生活版,要立足国际化与本土文化的结合,对本地读者而言才是真正有实际意义的时尚。敏感和前瞻是时尚类报纸记者所必须具备的素质。从国外的时尚媒体上寻找灵感,感受时尚气息,但绝对不是照搬照抄,依葫芦画瓢。将时尚敏锐的触角伸到世界各地,而带着“放大镜”在本土市场找到真正符合潮流的元素,将对本地时尚的敏感和前瞻起到很大的作用,这才是一张都市报时尚生活版所应持有的态度。
《安徽生活地理》每期的“美人计”版解读国际最新时尚潮流,但是这种解读并不是把国际时尚大牌每年当季的走秀款罗列了事,而是将这种时尚之风真正吹到本土,让追随时尚脚步的读者能真正在自己身边就能找到有着时尚元素的服饰。
“伞状的晚礼服、大衣与斗篷、华贵的天鹅绒、裙摆式上衣、彼得潘小翻领……它们将上世纪某一时刻的经典,重现在当下。复古,成了最时尚的主题词。……这些元素不仅仅是秀场T台上模特们的专属。本期小编为你搜罗了身边的复古风的服饰,这个秋冬也让复古风在你的衣柜里大行其道。当复古遇见时尚,旧时光便在华服之上安静地流淌。”②如,2012年8月31日《安徽生活地理》的“美人计”版《旧时光 华服之上》解读了当下流行的复古风潮,而版面上搜罗的所有单品都是当季商场中的热卖品,将国际时尚风潮和本土真正结合了起来。又如,2012年10月12日“男人装”版的《绅士归来》则是以本土卖场的热卖男装诠释了当年秋冬时装周上男装的时尚元素。
三、宜有思想主导,忌成为广告专版
大众传媒业的市场化、商业化程度已经相当高,为了在激烈的市场竞争中生存,报纸除了加强内容提高发行量以增加收入,另外一个重要的收入来源就是广告。广告已经成为报业生存的重要经济基础。而在传统报业看来,广告与新闻存在着一种博弈的关系,报刊既要增加广告的数量,创新广告的与传播方式,以增加收入,确保自身的生存,在另一方面,传统报刊又需要坚守作为新闻媒体的社会责任与价值取向。
就时尚生活版的内容而言,大量的时尚潮流资讯,使得很多时候该板块要么是半版或是整版的广告,要么是成为借时尚之名帮商家进行宣传的软新闻,几乎成了广告专版,这对于报纸品牌和读者的阅读需求都是一种伤害。
时尚生活版在采写内容时,即便是商家提供信息,也应该有自己鲜明的文化态度,既达到自我宣传的目的,同时又是必要的信息资源。这就需要时尚生活版的采编人员,在组织稿件的时候讲究技巧,突出时尚,简略广告。如,2012年9月14日《安徽生活地理》的封面策划报道《青春=下落时叛逆的》,该策划是合肥某商场的店庆活动,而撰写者却巧妙地以“对失重感的迷恋,我释之为‘对快要失去某物的感觉的迷恋’……世界上有很多种美妙绝伦的感觉,逆反感是另外一种”③为话题,既符合了商场商品的定位,又向读者传递了另一种视角的青春解读,而并不是被商家牵着鼻子走,沦为纯粹的毫无可读性的软文。又如,2012年11月2日《安徽生活地理》的封面策划报道《“私”生活》是以当地一家私享造型经营模式为切入点,解读一种“不被约束,不被复制,不被侵犯,被尊重”的生活模式,诠释流行和时尚的区别,“复制的是流行定制才是时尚”④,为读者提供的是一种全新的生活理念,而不仅仅是单纯的宣传。
四、宜传播人文精神,忌宣扬物质主义
过多地宣扬物质消费也会造成一种价值观念的偏差,使人们陷入盲目的物质追求中,消费文化在时尚专版中占据了主要地位。时尚生活类专版讲究时尚倡导优质生活无可厚非,但绝不能是一种奢华生活的鼓吹,还应有文化精髓。要在呈现潮流生活方式的同时,传播揭示现象背后的人文本质,倡导有人文精神的时尚,使文化与时尚相结合。
1、与文化相结合的时尚
奢华高档的名牌服饰、浪漫温情的游乐居所、目不暇接的美味佳肴易使人们感觉到与现实生活的差距,可能导致享乐主义。《安徽生活地理》在进行奢华时尚品牌的宣传介绍时,更多的不是着眼于它的价格昂贵而是内在精神。2012年8月24日周刊封面主题策划报道《打败的艺术》,诠释了LV多年来在时尚界独占鳌头的精髓“它彻底打败了所有的模仿者,它是彻头彻尾的NO1。它反感来自同行的模仿,那只会激发它更强悍的创造力。”在这篇文稿中,人们读到的LV不再只和一个惊人数字联系起来的简单的奢侈品,它是这样一种赋予内涵的奢侈品“只卖给‘虔诚的、道德服从的、绅士的、勇敢而乐于助人的、敢讲真话的、如果面对灾难是敢于自我牺牲的’有钱人”。2012年12月28日《大道至简》在报道Prada合肥店开业的一文中,摒弃了宣传商品的做法,从解读文化入手,向读者展示了“由繁化简”做减法的文化理念,“‘Less Is More’”的理念帮助Prada抵达消费者的心灵。
2、文化分析是采编者的职责所在
越来越多的读者需要的不仅仅是简单的商品介绍和鼓吹,他们喜欢追求更优质的生活而不仅仅局限于物质上,他们更希望抵达生活方式的精神内核。文化诠释,也是当下生产生活方式赋予报纸时尚生活版的使命。
“文化分析在本质上就是对生活或作品中被认为构成一种永恒秩序或与普遍的人类状况有永久关联的价值的发现与描写。”⑤在一种社会生活方式之下,提供一种独特视角的文化分析,这也是一个时尚生活版的采编者的职责所在。
参考文献
①李明娟,《媒介融合语境下的受众细分》[J].《新闻知识》,2011(9)
②《旧时光 华服之上》[N].《市场星报》,2012-8-31
③《青春=下落时叛逆的》[N].《市场星报》,2012-9-14
④《复制的是流行 定制才是时尚》[N].《市场星报》,2012-11-02
⑤罗钢、刘象愚:《文化研究读本》[M].北京:中国社会科学出版社,2000:125
(作者单位:安徽出版集团市场星报社)
宠物美容市场调研报告篇8关键词:户外广告;发展趋势;创新设计
一、户外广告的发展现状
随着中国市场经济的飞速发展,人民生活水平的不断提高,户外休闲活动也逐渐丰富起来。户外广告作为一种以流动人群为目标的广告形式,由于其造型多、成本低、展面大且可以24小时展示的特点受到了越来越多的广告主的青睐。路牌广告、橱窗广告、车船身广告、电子屏幕广告、空中广告等各式各样的广告形式在我们的生活中随处可见,覆盖了公交、地铁、停车场、社区、商场、写字楼、医院等每一个角落,在促进市场流通、引导消费等方面发挥着难以替代的作用。据资料统计,2015年中国户外广告总投放额达到了1271亿元,较2014年同比增长9.44%,其增长速度高于传统的电视、报纸及杂志媒体。然而在户外广告行业取得斐然成绩的同时也暴露出了当前户外广告形式单一、内容重复、创意稂莠不齐等一系列问题。过于刺激的视觉设计及泛滥成灾的媒体使得本应起到美化城市环境作用的户外广告,反而成为了人们眼中的“视觉垃圾”。因此相关从业者需及时更新设计理念,坚持创意创新,从而净化视觉环境,促进户外广告与城市发展的和谐统一。
二、户外广告的发展趋势
在户外广告社会环境不断变化的今天,中国的的户外广告发展在今后的一段时间内将呈现如下趋势:第一,随着科学与技术的发展,新材质、新媒介的不断涌现,越来越多的想法将得以实现,户外广告的表现方式将变得更加多元化。一个精心设计的户外广告通过综合运用声、光、电等多种材料和手段后,将具有更独特的个性与更强视觉冲击力。此外互联网作为新兴的传播媒介也将在户外广告的传播中扮演愈加重要的角色,充分利用互联网强大的信息交互能力与多媒体投放方式,可以在短时间内传递大量信息,有效缓解户外广告视觉繁杂,信息量超载的问题。第二,随着人们审美意识及环保意识的不断提高,户外广告不能仅仅满足于传达商品信息这一基本功能。户外广告与周围楼宇、城市道路、园林绿化同样肩负着美化城市外观的责任,是城市环境的重要组成部分。这要求在户外广告的创意过程中必须以城市的总体风格作为户外广告整体规划的指导思想,充分考虑到视觉元素与城市景观之间的关系,使户外广告与城市独有的气质、韵味融为一体,与城市环境构成一个协调、自然的有机统一体。同时在内容上不断创新,提升户外广告作品的艺术水平,在带给人们强大视觉冲击的同时也带来审美上的愉悦,成为美化现代都市的艺术手段。第三,户外广告要走人性化发展的道路。作为一种传达商业信息,引导大众消费的媒介,户外广告应在不失去其商业功能的基础上,更加强调公益性,力求创造更适宜的环境,提供更加便利的生活功能,以满足城市居民心理及生理上的需求。例如由奥美巴黎为IBM电脑打造的“SmarterCities”系列户外广告,就是将户外广告牌与极具功能性的城市便利设施——雨棚、长椅与无障碍坡道等相结合,在起到节省空间,合理的利用资源作用的同时,充分体现了广告的人文价值。
三、户外广告的创新设计方法
1、视觉效果创新
传统的户外广告大多以平面展示为主,但单纯的将平面海报放大的做法难免会使受众因重复接触而产生视觉上的疲劳感。为了能够在众多竞争对手中脱颖而出,户外广告可以从三维化的创意角度进行创新思考,突破平面空间的束缚,追求立体的,动感的视觉效果。1)利用立体空间户外广告可以在不损害城市景观的情况下对城市空间进行创意的利用与结合。将平面广告中的图形与文字运用立体或半立体的手法使其从二维的空间里突出或凹陷,使广告产生立体空间特有的光影、深度等效果,与城市环境共同组成画面。纽约Saatchi&Saatchi广告公司为佳洁士牙线设计一则户外广告就巧妙的在两栋间隔较近的建筑物中的缝隙中设置了一个巨大立体猪造型广告牌。诙谐有趣的告诉人们牙齿缝隙中可能存在大量食物残渣,使人在忍俊不禁的同时认识到购买产品的必要性,取得了极佳的宣传效应。2)动静结合据研究显示,富有动感的画面比静止的画面更能吸引人的注意力。在静止画面与动态画面之间,人们往往先注意到后者。在户外广告中可以利用色彩,构图等视觉元素,结合独特的展示方法,模拟画面的动态效果,使原本静止的画面产生动感。如地铁隧道中的动态广告正是利用人在高速运动中的“视觉残留”效应,使原本静止的数十副广告画面产生了连贯的动态视觉效果。3)利用实物实物广告也是户外广告立体化的表现形式之一,是产品最直接的广告,具有强烈的视觉吸引力。通常采用将实物放大制作成立体模型,或直接将产品用途以实物展示的方法,利用视觉上的巨大落差带给受众震撼人心的视觉感受。例如德国汉堡的戎马广告公司曾为当地最大的家居装饰连锁集团欧倍德设计创作了一组极具创意的户外墙面广告。广告没有采用一般的广告牌形式,而是利用一些翻新的旧建筑外立面,对其中一块广告牌大小的区域进行了翻新粉刷,使得原来了无生气的灰色建筑,变成了一片色彩鲜艳且干净整洁的区域。蓝、紫、粉、黄各色相间的外墙看上去非常显眼,直观且形象的向人们传达着该品牌的用途与理念。
2、广告形式创新
1)互动式广告互动式户外广告通过使受众亲身参与,将其与广告作品联系起来,使受众由被动的信息接受体转变成了具有能动性的传播主体。具有创意的互动式广告不但能给受众留下深刻的印象,还能激发受众传播广告的欲望,使广告通过人际传播的方式提升产品及品牌的信赖度。例如2009年雅加达盛世长城广告公司利用有限的预算为当地宠物服务连锁店Jakpetz设计一款互动型户外广告。广告公司在商场地面铺设了一张225平方米的宠物犬图像地贴,从商场高层往下望去,经过这一区域的行人仿佛都变成了宠物犬身上的跳蚤,且不断变换位置、络绎不绝,给宠物犬带来了极大的困扰,广告以这种独特的互动效果告诉人们及时去宠物服务店为心爱的宠物进行清理的必要性。这种利用受众参与形成互动,提升广告传播效果的形式正是户外广告创新的一种趋势。2)户外行为广告行为艺术诞生于上世纪五、六十年代的欧洲,是指艺术家将自己的身体作为基本素材,在行为表演的过程中达到一种人与物、人与环境的交流,同时在这种交流的过程中表现出的一种特殊审美现象。户外行为广告就是以行为艺术为基点,在行为艺术展示中充分展示广告信息和广告内容,将商业元素与艺术行为进行巧妙的融合。这类广告通常能取得不错的关注度,成为一时的话题。但此类广告在创作时必须严格遵守我国相关法律制度,不得包含违法、低俗及令人反感的行为。
3、传播媒体创新
1)传统媒体创新运用充分利用各种形式户外广告媒体各自不同的特征进行创意设计是户外广告创新设计中的主要手段。广告设计者通过了解不同媒体在造型、材料、纹理、色彩、功能、传播性质上的特征,将其与广告创意巧妙结合,往往可以收到令人惊喜的效果。以巴西圣保罗ElianeIndiani健身中心设置在一栋写字楼内电梯广告为例,广告正是利用了电梯门的开启与闭合结构。在电梯左右门上分别采用喷绘的方式绘制了两只紧握哑铃的手臂。在电梯的使用过程中,两条手臂仿佛随着电梯门开启与闭合在不断的做着健身运动,提醒着每一个电梯使用者不要忘记在繁忙工作之余加强身体锻炼。这则广告并没选择新颖的传播媒体,而是利用传统的形式,从传播媒体的结构上进行了创意思考,将媒体功能与造型与广告画面巧妙的结合在一起,令人过目难忘。2)开发利用新媒体随着科技的发展,如今的社会已进入了全面数字化时代。传统的户外媒体广告形式逐渐难以完全满足人们的需要,媒介环境的变化,消费者行为习惯及商家对广告要求的变化使得传统户外广告的传播方式与运营模式都不得不做出改变。在此背景之下,新媒体的运用为户外广告的创新提供了全新的突破方向。值得注意的是,户外新媒体不单单指在新技术与新材料作用下产生的媒体,如:LED电子屏,户外移动视频,户外触摸式广告牌等。也包含了因新环境发掘和利用而产生的媒体,如健身会所,公园,网吧等随着社会的发展而产生的户外人群聚集场。户外广告可以通过对新环境有针对性的开发,开拓新的资源市场。此外因传播方式变革所产生的媒体,也包含新媒体的范畴之内。传统户外媒体采用的是一对多的大众传播方式,随着网络技术及手机交互功能的不断成熟,户外新媒体广告可以实现更为精确的广告投放,完成由单向传播到双向传播的跨越。
四、结语
在户外广告行业发展逐渐走向成熟,相关从业者必需清醒的认识到自身的不足之处,以创新的思维方式解决所存在的问题,紧跟美学与科技发展的步伐,使之能在达到广告宣传目的的同时成为美化城市、美化生活的方式。
作者:陈田 单位:三江学院艺术学院
参考文献:
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