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避免宠物”医疗纠纷“，这些法律风险值得警惕！

萌宠菠菠乐园
2024-11-25 00:53

概述：带宠物看病的过程中，可能会遇到各种自身权力受到损害的情况，里面也暗含许多法律风险和问题，下面列举了举证、赔偿、保险和过度医疗四方面的法律问题，希望宠物主人在就医时能够提高警惕，尽量地规避风险以及提升宠物医疗的效果。

对于家里养宠的人来说，最害怕的就是宠物生病了，而与人类社会一样，宠物看病也易发生“医疗纠纷”，其中潜藏着不少法律风险。最近，北京东城区人民法院法官就列举了几种常见的宠物医疗领域的法律问题，一起来看看吧！

一、缺乏宠物专业知识阻碍寻找证据

当把宠物送去医院治疗后不久，宠物就死亡了，很多主人怀疑是医院的失误而起诉医院索取赔偿。而在起诉中的举证环节，往往会遇到无法证明宠物死亡和医院行为之间存在因果关系，导致诉讼请求被法院驳回。

法官解释，宠物是属于个人所有的财产，涉及宠物医疗纠纷多以财产损害赔偿案由起诉，遵循谁主张谁举证原则，即原告需要举证证明侵权人实施了侵权行为、侵权人具有过错、存在损害结果，行为与结果间具有因果关系。而举证种涉及了动物医疗得专业知识，具有一定门槛，造成宠物主人举证困难。

面对这种情况，建议宠物主人要有证据意识，在治疗过程中全面了解宠物医疗行为细节，仔细阅读诊断中宠物医师开具的病历、手术记录、告知书等，还要对用药的说明书、包装等细节进行仔细核对与记录，找出导致宠物死亡的关键原因并保留证据。

二、无法进行赔偿鉴定导致责任模糊

由于宠物的特殊性，在医疗事故赔偿的界定上也存在困难。医疗事故发生的原因受多种因素影响，宠物主人和医疗机构各执一词的情况下需要借助专业的机构对事故出具科学的鉴定。不同于人类完善的医疗体系，目前国内对于宠物医疗纠纷案件暂无专门的鉴定机构，对于宠物伤残也没有明确具体的鉴定和赔偿标准。由此，在难以判定双方过错的情况下，法官只有结合现有证据和案件事实，基于公平原则判定双方合理负担损失。

针对此类情形，法官建议宠物所有者应尽量对诊疗的全过程进行记录，如遇动物死亡的情形，应避免立刻做无害化处理。所有者可自主向当地畜牧兽医部门等有资质的机构申请进行鉴定，为诉讼维权时提供依据。

三、宠物医保理赔易受隐藏条款限制

宠物看病不仅费力，还费钱，看病贵是宠主们普遍遇到的难题。一些保险公司嗅到商机纷纷推出宠物医保产品，并利用线上营销在网络上投放了大量广告。很多宠主出于多一份保障的动机，以及被低廉的保费吸引而投保，但是在理赔环节却处处碰壁。

宠物保险公司与宠主的矛盾来源于宠物保险市场正处于发展初期，行业中许多标准和规范尚未界定清晰，发展较为混乱。消费者在理赔时常常遇到宠物医院无法开具发票，医保报销定点医院名单更换频繁，部分药品、服务无法报销，金额未到达理赔门槛等，最后报销完后发现购买保险其实并不划算。

对此，法官建议，消费者在投保前应对宠物医疗保险进行多方筛选，尤其注意产品形式、病种限制、保障地区、指定定点医院、免赔额、赔付比例与最高赔付限额、赔付材料手续等条款细节的约定，并对自身宠物所涉医疗风险进行预估，选择合理的保险项目。

四、行业不规范滋生过度医疗现象

随着宠物医疗的井喷式发展，也带来了收费项目不一、收费标准不透明、资质不过硬等现象，同时潜藏着过度医疗问题，侵害了消费者的合法权益。在宠物治疗过程中，宠主发现宠物公司所提供的诊疗服务与同类市场标准下的价格相差甚远，且治疗效果存在明显差异时，应该向医院提出质疑并且保留证据。

选择就诊机构无小事，法官建议在带宠物就医时应尽量货比三家，留意营业执照和动物诊疗许可证，关注诊疗范围，对医疗设施、设备情况、卫生情况等进行考察，留意对诊疗费用门类的公示情况，选择最合适的诊疗机构，不花冤枉钱。

基于上述的一些宠物医疗法律风险，宠主们在带宠物就医的过程中应该时刻保持警惕意识，谨慎选择就医机构，保留就医的凭证和细节，对相关法律进行了解并遵守，以降低法律风险，并在需要时咨询专业法律顾问以获取确切的法律建议。