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这届购物中心,用这些方式帮助“打工人”抒压

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工作节奏快,生活压力大,放下手机、离开电脑,当代“打工人”还能做些什么?

最近,“躺平”一词迅速蹿红社交圈。面对激烈的社会竞争和内卷的裹挟,这种用消极态度对抗环境重压的“躺平”姿态引发了“打工人”的共鸣。

面对不断加剧的各种压力,“打工人”无论是身体还是心理都需要得到放松和治愈。瞄准这一需求,一些帮助“打工人”抒压的业态和产品应运而生。购物中心、商场、街区等也张开双臂,拥抱这些品牌,拉近与“打工人”的距离。

压力背后有大市场

第七次全国人口普查数据显示,16至59岁劳动年龄人口总规模达8.8亿人。而伴随着第一批00后步入职场,80后、90后、00后成为职场中的主力人群。

中国科学院心理研究所的一项研究表明,20岁至30岁的人群精神压力最高,年轻人群体成为各年龄段压力之首。工作、住房、婚恋……生活的方方面面都让“打工人”压力山大。疫情之下,焦虑等负面情绪更是被放大。

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于是,能够“抒压抚创”的产品和服务应运而生,蓬勃发展,也给了品牌创新无限的想象空间。

打开生活服务类APP,除了美食,推荐页面往往还会出现一些诸如综合运动馆、解压馆、萌宠咖啡店、密室逃脱等休闲放松、缓解压力的消费产品,并且已经形成了一定规模。

就拿近年来火爆的宠物经济来说,《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,去年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来3年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计可达14.2%,到2023年市场规模将达4456亿元。

当前,“吸猫撸狗”已成为很多人日常生活不可缺少的一部分。为了满足无法自己养宠物的“铲屎官”与萌宠的互动需求,一批室内萌宠互动门店便诞生了。撸猫、撸狗馆、猫、狗咖啡店,这些看起来“小而美”的门店越开越多,生意也越来越红火,甚至还出现撸羊驼、柯尔鸭、宠物猪的去处。宠物们的萌系属性,治愈着空虚寂寞、高压生活的“打工人”。

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反观前文提及的其他消费产品,在受到年轻消费者青睐的背后,一方面是满足了他们对于新奇事物的好奇,另一方面则是因其可以缓解压力、给予人们心灵慰藉。

放松治愈形式多样

既然要为“打工人”服务,那必然要照顾到不同人的不同需求,放松治愈的形式就愈发多元。运动、休闲、萌宠……每个人都能找到属于自己的解压方式。

下面,CEO品牌观察就为“打工人”推荐一些可以释放压力的场所。

▶新式健身房

在健身热潮的推动下,一批模式更为灵活的新式健身房品牌在商场、购物中心内相继涌现。通过运动让自己出一身汗,应该是释放压力的不错选择。

* 品牌举例——超级猩猩

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超级猩猩2014年在深圳创立,其以团操、私教、SUPERMONKEY GO线上课程为主要模式,为用户提供有氛围有陪伴的运动体验。5月初,超级猩猩完成数亿元 E 轮融资,总估值近10亿美金。截至目前,超级猩猩已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、武汉、成都、重庆等城市开业及筹备店近200家。

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不同于传统健身房的年卡会员模式,超级猩猩采取“按次约课”的方式,为消费者提供近百种课程,可以满足瘦身塑形、亚健康改善、瑜伽、普拉提等多元化需求。

超级猩猩的大部分课程单价都在两位数。其中,团体课只需要通过微信小程序按次预约,收到门禁密码后,即可进入门店,和同伴们一起在教练的指导下,完成1小时左右的健身训练。

▶娱乐风洞

一直以来,人类渴望像鸟儿一样自由飞翔。娱乐风洞就是一种能让人体验到飞行感受的项目。这种空中悬浮装置,通过人为制造和控制气流,在一个特定的空间内把人“吹”起来,让人不仅可以体验“飞”一般的感觉,还能直观了解空气力学知识和风洞实验技术。

*品牌举例——飞行家

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飞行家是一家专业从事航空科技普及、航空体育运动、航空娱乐文文化项目投资及运营的公司。直到2020年,飞行家已经在全国建设运营有大连、长沙、泰安、北京、杭州等5座飞行体验馆和荆门一家飞行体验中心。2018年,飞行家牵手大悦城购正式入驻大型商场,在杭州打造了高18米的封闭立式娱乐风洞。

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飞行家风洞体验价格在200至240元不等,每次每人风行时间为1分钟,相当于5000米高空跳伞的自由落体时间。在教练的指导陪伴下,飞行体验过程中会有一次低飞及一次高飞机会。

▶宠物主题体验馆

宠物经济越来越火热,相比传统的宠物店,这届年轻人更注重和宠物的互动体验。于是,“到店撸宠”这种解压治愈又无负担的新方式,备受消费者欢迎。

*品牌举例——MOCHA猫咪咖啡

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MOCHA是一家日本猫咖连锁品牌,2018年9月在上海田子坊开启了中国市场的第一家。如今已在北京、上海、杭州、宁波等地开出多家门店,并且每家门店都别具风格。

MOCHA每家店约有30只珍品猫咪,品种齐全。在MOCHA,消费者不仅可以零距离享受吸猫的乐趣,在可以在游戏休闲区体验switch、街机等游戏的乐趣或者看看漫画,享受猫咪陪伴的温馨时光。

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所有MOCHA都是按时长收费的,1分钟1元,工作日60元封顶不限时,周末则为90元。

MOCHA旗下主题店CATTING猫咪乐园也值得一去,看看猫咪版的“旋转木马”“摩天轮”,可能一整天都不会觉得腻吧。

▶减压馆

顾名思义,就是以“减压”为主题的场馆。这些场馆往往会提供一些简单粗暴的打、砸项目,以及蹦床、撞撞球、冥想体验等趣味项目。此外,还会设置一些打卡拍照的场景。不少人反馈,从减压馆出来之后“一身轻松”。

*品牌举例——不可思议减压馆

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5月19日,华南区首家不可思议减压馆落地深圳南山海岸城。这是一家集游乐场+运动馆+闯关解谜+减压治愈于一体的门店,共设置36项减压项目。

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不可思议减压馆是由知名策展团队夜管家创造的室内主题娱乐馆。其首次亮相是于2017年以“减压展”的形式登录上海新世界大丸百货。2019年,升级为长期室内游乐馆——不可思议减压馆。目前减压馆还在上海、北京、杭州落地。官方购票渠道显示,减压馆的客单价在88元至206元不等。

▶密室逃脱

有着新奇特体验的密室逃脱凭借较强的互动体验、参与感及戏剧性元素,能够让玩家聚精会神地沉浸在解密中,短暂地躲避现实生活所带来的压力。因此,密室逃脱也就成了“打工人”社交、互动、解压的热门选择。

*品牌举例——Xcape异时刻密室逃脱

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密室行业领军品牌Xcape于2013年正式成立。目前,Xcape异时刻密室逃脱门店遍布北京、上海、杭州、南京、广州、天津、苏州等城市,拥有30余家门店。

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今年春节前,Xcape异时刻密室逃脱深圳首店在中航城天虹购物中心开业。该门店以恐怖和推理主题为主,主要设有死亡演出、博物馆奇妙夜、昆池病院、怨灵凶宅、零号特工等五大主题,适合3至6人,客单价在109-159元之间,游戏时长为60/80分钟。

强调精神感受成“解压”消费关键

随着如今的消费主力军越来越年轻化,商场、购物中心的业态也在不断更迭。不可忽视的是,这届年轻人愈发追求精神层面的满足,这正是市场和品牌需要把握的关键。

抒压的实质,就是迎合“打工人”的情绪。把握个人或某个群体的情绪,以此为出发点创新品牌,就能实现和“打工人”的对话。

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例如,“餐+酒”混搭模式的餐饮新风潮,正是迎合了年轻人的“微醺”情绪。忙碌的工作后,小酌一杯,仿佛瞬间治愈,轻饮酒已成为年轻人下班后的社交常态。

国内首家星巴克酒吧在上海外滩开业,喜茶LAB店也单独划出酒水区域、凑凑火锅在北京三里屯推出品牌首家“火锅+小酒馆”新式火锅店……还有曾经隐藏在小街巷中的小酒馆,也越来越多地出现在商场、购物中心内。

再如,越来越多的品牌试图用情绪化的包装,进行“攻心”式营销,这就是试图与年轻人产生“情感共鸣”,增加品牌好感度。

百草味抱抱团零食大礼包,15款零食不重样,以“抱抱治愈你,烦恼都踢开”的宣传标语,精准把握了年轻消费者的情感需求;乐事推出的大波浪薯片,通过打造“解鸭本鸭”原创IP形象,建立“大波浪薯片=解压零食”的概念,进一步提升了产品在年轻消费者中的渗透率。

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不难看出,基于消费者内心情感需求来塑造产品、服务和品牌文化,可以让当代人在压力之下,收获身心的休憩和精神的感动。

未来,在高压持续裹挟下的“打工人”,一定还会激发市场更多的细分场景。对于商业及品牌来说,“压力”其实也是一种动力。

本文为原创文章,如需转载请告知

作者 | 王菀 图片 |来自各大品牌官方渠道及互联网

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