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用猫咪行为学,打造宠物店猫咪友好大环境

/ 导语 /

随着“猫经济”进一步升温,服务好养猫的客户已经成为业绩增长的重要板块,而了解更多关于猫咪行为学的知识,可以为这群客户提供更加优质的服务。

与狗不同的是,迄今为止猫依然还是半驯化动物,结合猫咪的特性及Ta们与人类的共同生活的方式,国际主流行为学者认为尊重Ta们的天性与需求是与猫和谐相处的根本,大多时候猫不需要训练。

对养宠者来说,一定的猫行为学知识会帮助宠主改善猫咪与人的关系;从宠物店主的角度来看,如果你能够帮助主人解决这些问题,那客户会产生信任和粘性,并产生持续性的消费行为,猫咪行为学的相关知识还可以帮助店主完成商品售卖;从美容师的角度来看,不懂猫咪行为学就很有可能会面临被猫攻击和猫咪应激的风险。

直播看点

1、【什么样的店内环境更受猫主子青睐?】

2、【如何减少猫咪到店应激及意外?】

3、【如何增加猫寄养的“复购率”?】

直播回看

授课老师

张莉

导师介绍

讲师 张莉

现供职于新瑞鹏宠物医疗集团,美联众合转诊中心猫行为治疗师。

毕业于中国农业大学动物医学专业,拥有30余年养猫经验。2015年起跟随意大利著名猫行为学家Laura borromeo学习猫行为学,2016年跟随英国训犬大师John Rogerson学习犬行为学,并开始接手处理临床发生的行为问题病例。多次赴欧洲国家考察当地宠物医院,并多次参与国际知名行为学家的行为学课程。

2018年-2020年《宠物医师》杂志行为学专栏作者;

2018年-2020年北京宠物医师大会讲师。

致力从事推广犬猫行为学知识、提高动物福利的工作。2015年自成功举办了中国第一期国际猫行为学课程后,至今已经连续举办了八届猫行为课程,以及十余场犬行为国际认证课程。截止目前累计帮助500余只猫咪及宠物主人解决行为问题的困扰,覆盖猫咪异常排泄、自我损伤、焦虑、攻击行为等。

你是不是也有过以下这些困扰呢?

猫主子越来越挑剔,不愿来店服务?

猫咪太紧张,担心服务中发生意外?

猫咪寄养后,顾客为何再也不来了?

宠物行为学在国内正处于普及阶段,上周长城大学邀请了汤斌老师详细科普了狗狗行为学,这周我们邀请了张莉老师详细讲解一下猫咪行为学。

猫行为及动物福利推广者张莉老师,将为大家带来一场名为“猫咪行为学——宠物店猫咪友好环境大改造”的课程,感兴趣的同学请关注长城宠物展 后台回复“回看”观看直播

下期看点

主题:管理者vs从业者,背后不为人知的秘密

课程看点:

1.美容师在想什么?你到底了不了解?

2.员工为何离职

3.员工的自我管理

4.员工的向上管理

责任编辑:

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网址: 用猫咪行为学,打造宠物店猫咪友好大环境 https://m.mcbbbk.com/newsview65560.html

所属分类:萌宠日常
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