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萌宠体验店 年轻人的新时尚

  萌宠体验店

  年轻人的新时尚

  “它经济”潜在风险如何规避?相关律师表示,消费者如果主观上不存在故意或者重大过失,那么即使签署了免责协议也不能完全免责

  全媒体记者 梁玮 文 薛妙珏 摄

  近年来,随着养宠人数日渐增多,宠物“它经济”越来越火热,新的业态不断涌现。从过去传统的养猫、养狗,到如今微博、微信、抖音等社交平台兴起“云养宠”,萌宠内容成为各大平台上的“流量收割机”。

  时下,柯桥的年轻人更为注重与宠物之间的互动,寻求心灵的慰藉,他们已从“云养宠”跨越到线下到店“撸宠”。萌宠体验店,正在成为年轻人的新时尚。

  边喝饮料边“撸宠”的萌宠体验店走红

  被20多只猫咪“包围”是什么感觉?对于爱宠人士来说,这就是幸福的味道。最近,在中纺国际时尚中心宝龙广场,新开了一家“宠咖”,消费者可以一边喝饮料一边撸猫。单人3小时撸猫的团购价48元,店家还会额外赠送饮品和与猫咪互动时猫咪爱吃的猫条。

  昨天下午,记者来到这家萌宠体验店,几个女生坐在店内体验区与猫咪进行互动。该店一位负责人告诉记者,周末时间段客流量相对来说会比较大,前来“撸宠”的年轻女性顾客、年轻情侣特别多。

  在万达广场一家萌宠体验店内,一位女生正用猫条零食吸引着猫咪,在食物的诱惑下,30多只猫咪蜂拥而至,另一边她的男友正用手机记录着美好瞬间。

  记者了解到,萌宠体验店几年前主要在上海等城市兴起。目前在绍兴,这样的萌宠体验店已有10多家,大多在人流量集中、交通便利的商圈,宠物主要以猫和狗为主。而在上海等城市,已经出现了撸羊驼、柯尔鸭等更为丰富的宠物品种。

  采访中,记者发现这些萌宠体验店店主的年纪都在20来岁左右。谈及开店的缘由,不少店家表示,自己本身就是爱宠人士。“其实开个萌宠体验店并不赚钱,我们推出的‘撸宠’单人套餐、双人套餐,价格都不高,主要还是通过配套的宠物洗护、活体宠物销售。”一位店主说。

  另一位店家表示,店里定期会为6只大猫、10余只小猫注射疫苗,同时,也会定期给它们洗澡、喂食,考虑到宠物的休息时间,店里每天营业时间也不会太长。他们还要求顾客穿上鞋套、双手清洗消毒后才能入内和宠物互动。

  到店“撸宠”消费者追求治愈和减压

  佳佳是一位十足的爱宠人士,她在家里已经养了一只布偶猫和一只柴犬。出于对动物的喜爱,她也十分热衷在网上观看各种宠物视频,有时还会为其点赞、打赏。

  “云养宠”一段时间后,她又开始“瞄”上了萌宠体验店。“当初给自己的猫咪去宠物店洗澡时,发现店主还开了一家萌宠体验店。隔着玻璃,10多只猫在一片场地里或睡觉或玩耍,真的心痒痒。”佳佳说,那次她在等候自家猫咪洗澡的同时,顺便到体验馆里体验了一会。此后,她便隔三岔五和小姐妹多次到店“撸宠”。“也会有一些朋友不理解,家里都已经有宠物了,怎么还要花钱再去体验。但每只宠物品种、性格、脾气、相貌都不同,和它们互动,更多是出于喜爱和解压。”佳佳说,工作了一周,周末到店里点杯咖啡,和宠物们互动、玩耍,享受片刻静谧的时光,特别放松心情。

  大学生小颖则因为住校无法养宠,平时也会到各种线下萌宠体验店。“自己买一只养,一是目前条件不允许,其次养一只宠物成本花费还是挺大的。到店里和宠物互动,消费也在我能接受的范围内,比单纯在外面喝一杯奶茶、咖啡的形式更为丰富。”小颖说。

  “撸猫猫,真是治愈人心”“真是超级幸福的时刻”“待得很舒服,治愈了一天的劳累”……在一家点评网站上,记者发现,诸如此类寻求治愈、减压的点评比比皆是。据艾媒咨询发布数据显示,2020年,在中国95后最喜爱的新兴娱乐方式中,猫咖主题馆排名第五,订单量年同比增长率达到355.3%,增长率超过密室、鬼屋等,位居第一。

  “撸宠”的潜在风险如何规避

  对于目前还处于起步阶段的萌宠体验店,一些问题也逐渐暴露。猫砂很久没清理、一股猫屎味,店内环境差、猫又瘦……由于目前还没有有效的监管,诸如此类环境问题、卫生状况、宠物健康问题,全靠店家自我管理和约束。

  就在前不久,南昌的周先生在红谷滩一家撸猫馆消费时,店里有一只猫将其大腿两处抓伤。去年,南京的一位女士在新街口一家浣熊咖啡馆体验时,也不慎被一只浣熊咬伤。

  “消费者在进入萌宠体验店体验时,都要签免责协议。但不同的宠物性格不一样,有时你不去招惹它,它也可能会咬你。”一位不愿透露姓名的店主说。

  那么,如果在“撸宠”时不幸被动物伤害,消费者又该如何处理呢?浙江浙杭(绍兴)律师事务所律师许晶告诉记者,《民法典》规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。“也就是说,消费者如果主观上不存在故意或者重大过失,那么前面签署的免责协议也不能完全免责。”

  无论如何,对于一种新业态来说,要想长远发展,需要在规范化中行稳致远。而对于时下火热的萌宠体验店来说,同样要在可控范围内健康有序发展。

  来源:柯桥日报

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