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开宠物店该怎么运营

众所周知,宠物店的整体运营工作包括市场调查、店铺的选址、店铺的装修设计、店铺的产品设备进购以及人力配备等,只有这些基础工作做足了,宠物店的运营才算的上是完整的,那具体该怎么做?小编就从其中的几点来重点介绍一下吧!

首先从宠物店店铺的工作上:

其一、开一家宠物店要有好的宠物店店铺,这个是开宠物店是否成功的第一因素,一个好的宠物店店铺位置可以为开宠物店节省一笔不小的费用。

其二、开宠物店也要进行合理的装修设计,客户来到宠物店消费的第一印象就是宠物店店铺的形象。在加上良好的服务和产品质量,很快就会有人长期来宠物店消费。

其三、好的宠物美容技术是必须的,除了宠物美容还有学习宠物知识、清楚了解所有的宠物用品适合什么样的宠物等等。



其次从宠物店的人员配备上

一般宠物店会有三部分人员构成。店长,宠物美容师还有服务人员。店长就是常说的老板,管理好店员之前,自己一定要有经验,从员工和客户的角度思考问题。让每个店员工作处自己的价值和发挥发个人的才智。

宠物店人员上岗一定要注意:着装一定要与工作内容相符合,专业行要对称。其中宠物美容师一定要穿宠物美容师衣服,这样让客户觉得你的宠物店店铺很专业。宠物美容师给狗狗做服务一定要麻利,切勿拖延懒散,不注意宠物店店铺卫生和个人卫生。仪容仪表要整理,很多人都很注重外表,第一印象给人不好的话怎么能做好生意呢?调整情绪,不能带着情绪工作,店员上班是要有一个良好的精神面貌,因为情绪是有感染力的,积极的情绪会带动消费。

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