灭掉狗粮选择困难症 养宠7年他创业定制狗粮 月销售额6万净利率55%
“鲜宠机密”创始人郭渊涛有过7年养宠经验。
文 | 铅笔道记者 南镜
7年养宠经验的郭渊涛发现，面对着琳琅满目的狗粮，他总是很难下定决心买哪一款。
因此，他萌生了一个想法——狗主人可以选择定制的方式购买狗粮。
去年10月，郭渊涛成立“鲜宠机密”，平台提供狗粮定制、配方分析、喂食建议等服务，用户通过平台提交宠物品种、病史、健康状况等信息，后台系统可根据数据测算并提供定制配方。
目前，“鲜宠机密”已有5000用户，月销售额6万，客单价340元，毛利率55%。
注：郭渊涛承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
“狗粮选择困难症”
货架上的狗粮反衬着玻璃窗的光，晃得郭渊涛眼睛发痛。为挑选一款合适的狗粮，他已经来回踱步了五分钟，不知道该选哪一款。
“还遇到一种情况是，我选了错误的狗粮，结果狗脱发——问了身边的朋友才知道，狗的健康状况（比如有狗臭）需要有特别营养素的狗粮。”
调研过程中，郭渊涛发现，市场上已有某国际知名品牌推出了“专宠专粮”的概念，并且该类宠粮销售数据逐年上升，已占到总销售额的22.7%，其他知名品牌也已跟进。于是，结合“狗粮选择困难症”，他有了创业的想法。
郭渊涛的立意很简单——将狗粮定制化。对于狗主人来说，他不需要经过那么多的考虑，就可以为宠物买到一款合适的狗粮。“客户开启‘傻瓜’模式就好了，不需付出额外的时间成本。”
于是，他一方面组建团队，拉专业的营养师和研发人员入伙；另一方面将定制需求跟工厂对接。
郭渊涛于去年10月成立“鲜宠机密”，但项目3个月前就在筹建。团队历时半年，将“鲜宠机密”SaaS平台上线，用户可点击定制选项，填入品种、体重、有无口臭等狗狗信息，后台数据会自动分析生成相应的狗粮配方。
例如，铅笔道记者填入一只40KG、年龄为4岁、有口臭的哈士奇后，后台显示出“专属配方”，含28.3%的牛肉、20.9%的肌肉及其他食物成分，并有相关营养成分说明。
“鲜宠”微信小程序截图。
此外，若宠物运动量偏低，还搭配少量维生素，依据肠胃健康程度，提供适量益生菌。郭渊涛面向中高端养狗人士出售狗粮，因此鉴于不同消费情况也推荐不同的配方，选项中还多了一条“当前食用狗粮”，以根据后台数据库作出合适推荐。
客单价340元
用户生成订单后，“鲜宠”会将订单直接转接给厂商系统，进一步到自动化设备中按订单中的原料分配比混和、包装。对比传统狗粮固定量的包装袋，“鲜宠机密”每次分装的单包分量对应宠物个体每天消耗所需，主人只需一天一包，犬粮得以保持新鲜。
如用户定了3个月大的狗粮，则快递按每月发。
“有些狗主人使用我们的产品后，倾向于向身边的朋友推荐，这是因为他们觉得定制狗粮看起来‘高大上’。”除了客户的口碑相传，郭渊涛还用投放朋友圈广告的方式来推广。
郭渊涛仔细研究过“鲜宠”的用户画像。从用户的消费价格来看，中高端消费用户选择鲜宠的比例较大。根据团队今年1月在淘宝平台内测的数据显示，在40~140元间的消费者占比远高于市场平均水平。
相比较于皇家、比瑞吉等传统大厂的市场占比，在“鲜宠机密”用户群中低于市场均值，前者用户基数较大，零售价格处于35~80元区间。而对比海洋之星、渴望等进口品牌的市场占比，价格在60~160元区间，“鲜宠机密”用户群明显高于市场均值，这表明鲜宠的用户更有能力选择消费这类产品，但也不盲目追求高价。
目前，“鲜宠机密”通过微博大V合作、第三方测评机构来扩大品牌知名度，线上主要依托微信公众号、淘宝等平台销售，线下通过宠物店合作来引流。其中，微信朋友圈广告ROI达到2.1，转发量为关注量的50%以上，依靠用户的转介绍和推荐，项目已实现基本盈亏平衡。
自今年4月正式上线以来，平台已有5000用户，月销售额6万，客单价340元，毛利率55%。
对于未来，郭渊涛正计划天使轮融资，数额为300万，主要用于营销推广和运营支出。2018年底，他目标年营业额500万。欲产生20000狗粮订单。
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编辑 | 薛婷 校对 | 李丽
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