能否让顾客感到华丽、新颖和富有吸引力,宠物店商品的展示起着十分关键的作用。随着时间的推移,再新奇的商品也会慢慢地失去光彩。一个富有经验的销售商并不仅仅展示商品的新奇,而且还让他的顾客能感知商品的内在价值。
(1)重点展示。每一类商品都有其不同的特征。表现商品特征的一个有效方法就是将同类商品按不同方式集中组合起来,构成几何图形,不同的商品系列还可用不同的底板作陪衬以强化美感效果。
(2)应对顾客心理的展示。有时,顾客关心的并非是商品的价格,而是其内在的品质。如用大幅图片展示一袋正在倒出的宠物食品,这样的效果显然没有让顾客的宠物品尝食品的情景来得好。因此在商品展示之前首先应弄清楚顾客对该种产品已经了解了多少,想得到的是什么。
(3)示范性展示。有些商品尤其是一些宠物的日用品,顾客对其功能已十分了解,因此,能向人们介绍的是这些商品的实用性,如宠物纺织品、宠物清洁用具等普通商品应让顾客知道其制作原料,并按日常使用的方式展示在人们面前,如佩带在宠物身上的饰品要比放在玻璃柜里的更耀眼夺目。
(4)视觉冲击化展示。有些在日常生活中经常遇到的小件宠物商品在陈列时一般不会引起人们的注意,用一些夸张的表现手法可以增强这些宠物商品的视觉效果。如一张放大的宠物照片就能使顾客感觉新奇而又富有吸引力。
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