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皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东：中国宠物市场需教育普及和专业人才供给

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2024-08-17 23:02

中新网上海新闻12月10日电（王子涛）皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东近日在接受记者采访时表示，目前中国宠物市场消费者对于科学、精准的喂养宠物的意识依然有很大的空间提升，为了推进行业发展，从教育普及上根本解决问题很有必要，产生一定的成本是必然的，皇家每年投资近千万在教育普及以及行业人才培养上。

“与国外对于养宠知识已深入众多家庭的情况不同，中国大部分的宠主依旧通过网络上搜集的没有经过专业认证的知识进行养宠。在我们不断发展壮大的同时，大行业能够朝着健康有序的方向前进也是至关重要的。”蔡晓东说。

蔡晓东表示，除了加大的消费者的教育和普及，皇家也意识到要想从根本改变大众对于宠物行业的认识与改观，还要从内部提升我们宠物从业人员的自我修养。例如，宠物生病了，宠物主们的第一反应就是向兽医师去寻求帮助。但目前在中国市场，兽医大健康专家及全面化人才依旧紧缺，行业人才能力亟需提高，传统和单一化能力已无法胜任新消费模式。

据悉，皇家始终重视宠物诊疗行业人才的培养与发展，已连续五年举办针对兽医师开展的临床案例竞赛，参与各类宠物医疗行业的峰会论坛，积极与专家们一同探讨宠物诊疗行业人才发展的趋势与洞察。

“同时，我们还与各大院校在培养行业人才上有着密切的合作。自去年我们成为中国兽医协会首批继续教育联合体成员后，皇家持续发力加速推进兽医继续教育项目，依托移动新生态加速宠物诊疗行业人才能力建设。”蔡晓东说，“皇家兽医精英荟”作为皇家自主创建的移动新生态，通过在线直播授课等数字化的方式对于营养知识普及进行高效传递。自上线以来，吸引超过30,000名兽医师注册，完成在线直播课程118场，为中国宠物诊疗行业人才继续教育不断蓄力。

此外，“精准喂养”的理念越来越受到中国消费者的重视。中国宠物市场在短短20多年内高速发展，宠物也从工作到陪伴的进行了角色的转换，如何让消费者更加的了解“精准喂养”的重要性，持续不断的宣传与普及显得很有必要。

“我们充分利用自有平台，比如企业微信公众号，开展‘十万个喂什么’宠主教育项目，对关注我们的消费者进行科学营养知识普及，同时通过互动吸引更多的目光。另外是我们积极与业内大咖合作，像是高等院校、协会的专家教授，通过线上线下开设知识讲堂。尤其是在今年疫情暴发初期，我们看到一些危及宠物福祉的谣言现象，这意味着我们在普及‘科学养宠’和‘负责任养宠’等理念方面仍然需要付诸更多努力和行动。未来，我们将继续利用多方渠道科普养宠知识，倡导科学养宠的核心理念，为宠物创造一个更美好的世界而竭尽全力。”蔡晓东说。（完）

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编辑：王子涛