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超级鸟局创始人孙斌：将“大自然”搬进商业空间

萌宠菠菠乐园
2024-12-08 03:23

12月4-6日，由万商俱乐部与联商网联合主办的2024年度品牌创新大会暨年度购物中心资管峰会在成都举行，本次大会围绕商业地产REITs、餐饮、主理人、时尚潮牌、二次元、户外以及品牌出海等核心议题，汇聚行业专家、商业地产高管、基金机构、品牌创始人及创新先锋，共同探讨品牌在新时代下的创新路径和策略，深入剖析消费市场的最新趋势与实践。

在12月5日的《品牌创新峰会SO SHOW》上，超级鸟局创始人孙斌在分享中表示，单身经济对宠物行业的发展具有非常重要的意义，未来存在着巨大的市场空间。超级鸟局提供的业务不仅仅是连锁，还在为各个场景去提供宠物友好的解决方案。

以下为孙斌演讲全文（经联商网编辑）：

大家好，我今天想从宠物行业的视角来给大家简单剖析一下，这个行业的边界、发展和机会到底是什么。

在过去的十年里面，整个宠物行业从900亿左右的市场，发展到今天3000亿的市场规模。可想而知，十年前宠物行业是边缘经济，发展到现在已经成为了主流经济。超级鸟局是在这个过程当中应运而生的。

过去大家对超级鸟局的理解是大型的、综合型的宠物连锁，我们现在提供的业务不仅仅是连锁，还在为各个场景去提供宠物友好的解决方案。在中国的市场，现在有接近1亿的用户养了接近2亿的宠物，平均1个人大概养1.8-2只宠物这样的数量。宠物市场规模的增速非常快。第二，这个行业的渗透率非常低。我们国家目前养宠的渗透率只有接近10%。第三，集中度也偏低。不论是渠道还是供应链品牌，集中度都非常低。3000亿的市场里面，有800-900亿来自于电商零售，主要集中在天猫、京东、拼多多和一些私域。今年3月份的时候，在宠物线下的渠道，主要是宠物医院的板块有接近3万家的宠物医院。在国内有接近10万家的宠物商店，但是我们国家的宠物商店有一个特点就是小，平均每个宠物商店的面积大概只有200平米左右，这个跟国外、日本美国有巨大的区别。在美国有1700家左右的宠物商店，基本上开在沃尔玛的旁边。

我们国家有2.4亿的单身人群，每年这个市场新增的宠物用户接近1500万，每年中国新增的婴儿又有多少呢？大概是800万，宠物用户新增是婴儿的2倍。市场上还有着潜在的因素，有3.2亿左右的兴趣用户，非常喜欢宠物，但是还没有养宠物，这是巨大的市场空间。

目前，宠物用户是年轻化的，00后是主要用户。二是品牌年轻化，过去是进口为主，到现在国货品牌已经成为了主流。还有就是服务，综合化+现代化，这是整个中国宠物行业的一个特点。宠物行业的业态都有什么呢，首先你要养一只宠物，活体是宠物行业里面新增市场，作为增量市场最主要的业务，其他的还有洗护、医疗、培训等等，所以分的类别是非常多的。

很多人在想为什么要养宠物？有着非常多的好处。第一，随着城市进程的加速，家庭结构的变化，很多人越来越单身，单身经济成为养宠物的一个重要原因。虽然单身，但是还是希望有一个陪伴，这是很重要的事。第二就是家庭功能。很多人家庭里面有小孩，为了让孩子更有爱心，往往家长会许诺给孩子，如果你考试成绩好，那家里会奖励你去养一只宠物，甚至孩子自己会主动要求。还有一种就是老人经济，陪伴老人也是宠物行业里面目前需求量特别大的。

宠物行业另外一个变化就是越吃越好、越吃越贵。在20年前，很多家庭养的宠物不叫宠物，叫看家护院的狗，所以吃的东西基本上是剩饭剩菜，到今天来看，人们对于宠物吃的东西的要求越来越高了。目前来看，宠物食品目前还是整个宠物行业里面最主流的，然后是宠物医疗、宠物用品在结构里面的变化，

全中国1亿用户养了2亿的宠物，平均下来的单只犬只一年消费的平均数字，大概是2800元。这个数字从去年到今年没有什么变化，下降了0.2%，但是在现在经济非常不好的情况下，能够保持住原来的消费水平，在宠物行业里面已经算非常好的了。养宠人群里面，目前48%的宠主来自于90后，20%来自于00后，这两类已经超过了70%的水平。同时，单身未婚的占比高达45%，所以单身经济对宠物行业的发展具有非常重要的意义。

我们预测未来的市场还有5倍的空间，也就是说还有5亿的养宠人群没有被市场激发出来，目前这个市场是1亿。未来10年的时间，中国市场的用户我们预测会高达5亿。有三大引擎助力市场，一个是宠物的增量，二是消费升级，三是宠物的寿命会逐渐见长。

我是2018年进入到宠物行业的，开的第一个店在南京，是4200平米，当年拿了3000万的现金在南京寻找购物中心开店，所有的购物中心都排斥我们。当时我们看到的北京、上海、深圳任何的购物中心门口贴的都是禁止宠物入内。当我们跟购物中心谈开宠物店的时候，对我们是排斥的，一点都不欢迎，所以2018年的时候，这个行业还没有被激发出来。

第一家店开了之后，我们发现了市场的变化，2019年的时候，国内主流的公司开始到我们店里进行学习参观，到今天看到所有的购物中心都在想尽办法做宠物友好，要抓住宠物经济，这是一个巨大的变化。2018年到现在，不仅仅是购物中心发挥这样的变化，我们看到很多场景都在打造宠物友好。无论是酒店、公园、高铁、飞机，中国已经出现了非常多的飞机上可以带宠物的情况。

宠物友好不仅仅是开放了一道门禁，未来对整个商场发展的硬件要求也会越来越高，日本在这个赛道上已经做的非常完善了。从超级鸟局的角度来看，酒店、购物中心、机场在做这块内容的时候，无论是标识的指引，空间的设计和打造，运营内容以及完善的设施配套，还有各个商家联动，这些方面未来都是宠物友好发展的重要机遇。国家和社会对于宠物友好的法律法规也逐渐健全，各个商场也提出来宠物友好的指示和须知。

最后，我们希望不仅仅是购物中心的宠物友好，城市的宠物友好，我们也希望这个世界是宠物友好的。谢谢大家！