拍机堂货不对板，有锁当无锁卖，伪造验机报告
网友保保 2022-02-19
已完结
本人2月15在拍机堂购买一部iPhoneX无锁，256G，收到货发现网络已锁，插卡无反应，与拍机堂上传的手机的基本信息不符，要求补退差价
投诉进度
企业完结
2022-02-20 10:33:03
解决方案
其它
处理结果
此机器审核已经通过，需等商家自行寄回
企业跟进
2022-02-20 09:34:51
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-02-19 18:39:03
企业完结
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企业跟进
2022-02-20 09:34:51
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-02-19 18:39:03
补充内容
图1为拍机堂手机信息显示无锁，图二和图三为收到手机设置里显示已锁
消费保投诉平台跟进
2022-02-19 18:33:27
消费保投诉平台审核通过
2022-02-19 18:33:24
用户发起投诉
2022-02-19 18:33:22
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