瑞派虹泰宠物医院
瑞派虹泰宠物医院
友爱喵 发布于 2022年12月03日 17:03
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-02 18:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 17:05:18
黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 17:05:18
正义喵 发起投诉 12-03 17:03:13
我在11月12号早上带我家猫去瑞派 虹泰宠物医院花了2k看病，医生说是尿闭，治疗完带回家，当天晚上九点，羊崽就走了。 他当时的检测报告显示尿素氮 超标了 肌酐指标都测不出来了 说明指标以及爆表了，病情很严重。但是医生和我说这个事情不严重，做完导尿带回家吃药也可以，也没有告知我术后风险和它到底有没有脱离危险期，同意让我带回家，害我家猫当天在家死亡。之后医院和我沟通了几次，协商无果还打电话辱骂我（有录音），我要投诉瑞派虹泰宠物医院：1. 医生失职，临床经验不足。术前没有说清楚它当时的情况是否符合麻醉标准，直接使用麻醉而且导尿后也没有进行膀胱冲洗的操作， 术后也没有明确告知我风险性，没有严格表明不输液的后果会有死亡风险。2.客诉部负责人张总不经过我同意在网络上发布店内监控，恶意剪辑我，还电话辱骂
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