「济南历城区 宠物问诊医生招聘」
岗位职责:
1.通过抖音，天猫 等平台/电话等多种方式解决客户专业诉求，例如肠胃炎、尿血、尿闭等问题（其中包含如何查看化验单，检测报告，通过检测报告倒推出病情的原因）
2.售后处理。跟进退换货物流、负责处理维权投诉、退换货订单处理、退款处理、负责收货跟进（疑难件）、对付款未发货订单排查；
3.对店铺后台的评价内容，做好评价跟踪，做好评价、回评工作，并结合评价内容收集客户意见，结合产品、意见类型做好整理，及时反馈给上级；
任职要求：
1.有兽医证，宠物医院实习经验1-2年
2.了解各个电商平台评估规则，打字不低于80字，熟练切换账号
3.服务意识强，有亲和力，积极乐观，能够承受一定工作压力
4.接受排班制度（早班8:00-17:00 晚班15：30-00：30）、临时性加班、大促活动的机动安排等
福利待遇：
1、六险一金具备，入职即缴纳五险一金，补充商业保险，免费入职体检。
2、晋升空间广阔，调薪机会多：拥有宽松而广阔的发展空间，依员工的工作绩效在年度内给予一年两次的晋升机会和四次的调薪机会；
3、节假日补助：在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品，举办丰富多彩的活动，住房福利 统一为符合条件员工申请住房补贴；
4、人文关怀：公司给予员工生活关怀，提供冰箱、微波炉、热饭服务等；
5、文体活动：不定期组织员工活动，如旅行、主题活动、聚餐、年会等；
6、年终奖：公司每年年底根据企业经济效益与员工表现对在岗人员发放年终奖。
7、提升培训：每年300万培训费用预算｜定期内训、外训｜标杆企业游学，公司不定期组织员工进行管理、技能方面的培训；
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