顾客带着狗狗轻松逛街购物 江城兴起“宠物友好型商场”
武汉一家商城内，市民推着狗狗推车逛街购物 楚天都市报极目新闻记者石倩摄
如今，带着宠物“说走就走”成为不少爱宠人士的刚需。然而，生活中总会出现这样那样的问题：不少商场、餐厅是禁止宠物入内的。近日，极目新闻记者走访发现，武汉出现一些宠物友好型商场，不少市民将宠物放在推车里逛街，商场还有免费的宠物尿不湿提供。
有分析人士认为，商业体瞄准“宠物友好型商场”这一市场空白，或将给商家带来新的盈利点和流量。但是，商家也应做好市场调研，兼顾好各方面的利益。
宠物友好型商场在汉越开越多
2月15日，武汉市江岸区万象城内，不少市民推着狗狗推车逛街购物。极目新闻记者看到，这些推车外观与婴儿推车无异，体积稍小，推车里坐着一些小型犬，有些狗狗还垫上了尿不湿。
工作人员介绍，该商场为宠物友好型商场，共有15辆宠物推车可供租借，押金400元，当日归还推车免租金。另外，商城仅限小型犬入内，每位顾客可领一张免费的宠物尿不湿，“由于商场内配备的宠物推车有限，建议顾客可自备宠物推车逛商场。”
硚口区恒隆广场，有不少市民带着宠物入内。工作人员也表示，仅允许小型犬入内，宠物进入商场要保证宠物脚不沾地，全程需在宠物推车或宠物背包内。另外，商场有宠物推车可供租借，租金免费，押金500元。
硚口区凯德·西城，记者看到商场内还设有宠物专用电梯，服务台可免费提供湿纸巾、宠物拾便袋、一次性手套等宠物用品，方便养宠人士购物之余可照顾爱宠。
“前不久，在商场逛街时偶然看到有人推着狗狗推车，后来我也将狗狗带上一起逛商场。”市民朱女士说，以前每次去商场，只能把狗狗关在家里，平日遛狗也只能去公园，“即使路程远一点，我也更偏向去宠物友好型商场购物。”
在商场内，不少顾客对宠物进商场并没太大抗拒。记者随机采访的几位顾客表示，进入商场的都是小型犬，不太担心会吓到小朋友。唯一希望的就是带宠物逛街的客人能保持公共环境的干净整洁，不要让宠物随地大小便。
商家应做好调研兼顾各方诉求
北京社科院研究员、中国人民大学智能社科治理中心研究员王鹏认为，“宠物友好”逐渐成为一种时尚生活方式，年轻人成为宠物经济的核心力量，而宠物相关业态及友好服务成为获取流量的重要方式之一。宠物友好型商场的兴起，是商家适应市场需求，从而提升人气、流量的体现。
从国际市场来看，依托宠物开发的相关商业服务行为是非常多元化的。王鹏分析，从我国国情和未来趋势来看，宠物经济在市场上的占比也会持续增大。
对于购物中心来说，商业体瞄准“宠物友好型商场”这一市场空白，或将给商家带来新的盈利点。
业内人士指出，“宠物友好”概念落地并不容易。宠物的卫生问题仍存争议，或将影响不养宠物顾客的利益。
王鹏建议，商场在做具体决策之前，还应做一个市场调研，尽量协调好各方消费者诉求，寻找一个平衡点，毕竟商场内的消费者除养宠人士，还有其他顾客。这样才能体现企业的社会责任感，商业运行模式才能更完善。
来源：楚天都市报
责任编辑 伍欣
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