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男子带宠物猫住酒店被丢,索赔遭拒!商家:以为是流浪猫

菏泽的李先生要为自己和宝贝宠物猫讨个说法,来青岛玩儿,选来选去,特意挑了一家允许带宠物入住的宾馆,可你说寸不寸,半夜醒来,竟然发现,自己的猫不见了。赶紧查看监控,李先生既心疼又上火。

视频中,能看出有两个人正在走廊里赶猫,其中一人还拿着扫帚拍打追赶,最后猫被一名男子丢到店门外。看到心爱的猫被如此对待,李先生泣不成声。李先生老家是山东菏泽,8月24号,他带着猫来青岛找朋友玩,李先生说,因为自己带着宠物猫住酒店不是很方便,当时还特意找了一家能允许携带宠物的宾馆入住。

李先生说,凌晨起来上厕所时,就发现猫不见了。

看完监控,李先生才知道自己的猫跑到宾馆过道后,被工作人员拍打追赶着丢到了店外,李先生找到了宾馆负责人讨说法。

李先生觉得,猫跑出了房间,自己确实有责任,但毕竟是对方把猫丢出了宾馆,导致丢失。而且李先生说,虽然自己当时没有告知老板带猫,但是在入住登记时,猫的叫声已经引起老板的注意了。;;

李先生说,当时因为平台上已经标注了宾馆允许携带宠物,所以在办理入住时,他就没有主动告知宾馆方。而且李先生觉得,在标注允许携带宠物的宾馆里,即使发现走廊里有猫,工作人员也应该先询问顾客,或者先暂时保管等人来认领,而不是在第一时间就将猫丢出店外。

那到底宾馆为什么要驱赶李先生的猫?平台上写的允许携带宠物又是怎么回事?行动员与李先生来到了西海岸新区福满府宾馆。

宾馆老板娘提供的订房信息显示:允许携带宠物,具体咨询酒店。宾馆老板娘说,虽然平台上显示允许携带宠物,但实际上他们店里是禁止携带宠物的,关键是李先生并没有告知他们当时携带了宠物,所以发现猫时,才以为是流浪猫,给赶了出去。不过李先生对这个说法并不认同。

那平台上显示的允许携带宠物入住的信息又是怎么回事呢,随后,行动员拨打了平台客服电话。

行动员多次拨打电话均无人接听。那眼下的事情该如何处理?行动员联系了西海岸新区辛安派出所,民警表示,已经告知双方协商处理,如果协商不成,李先生可以到派出所进行报案,做进一步处理。

发布于:四川省

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