酒店如何接待带宠物的客人
现在越来越多的家庭开始饲养宠物，各种猫猫狗狗都出现在了城市家庭之中。当主人有住酒店需求的时候，有时就会带着自己的宠物去酒店。
然而如果宠物带进酒店会产生一些不好的的影响
有些宠物在到了新的环境之后，会变得非常紧张，如果在这个时候遇到了陌生的客人，就会出现宠物攻击客人的隐患
如果有些主人不负责任的话，可能就不会给宠物打疫苗，如果这些宠物被带进了酒店，就存在着携带传染病菌的风险
宠物们到了一个全新的封闭空间，第一时间一定是兴奋和紧张的，有可能会出现叫喊、随地大小便等情况。
不仅会影响其他顾客的居住体验，还会影响房间的质量。如果房间被宠物们大便一次的话，产生的异味好几天都难以消散
那么我们应该以怎么做才能既保证接待好携带宠物的客人，又不影响其他入住客人的体验呢？
设置禁止携带宠物标识
中国旅游饭店业协会发布的行业规范明确规定：影响酒店形象者（如携带宠物），可以不予接待。
所以酒店不予接待是没有任何问题的，可以在店门上或者大堂内明显位置表明，禁止携带宠物，让一些顾客打消携带宠物的念头。
与周边的宠物医院建立合作关系
如果有客人非要携带宠物入住，可以给客人提供在宠物店寄养的服务。
因为在宠物店不仅不会影响到酒店的正常运营，还可以给宠物更好的照顾。
设置独立的宠物安置区
在酒店准备一个大小适中的笼子，为中小体型的宠物提供暂时安置服务。如果客人实在不想让宠物与自己分开的话，可以让客人暂时把宠物安置在酒店的安置区。
但是安置在酒店之前，一定要确认好相关事宜。例如宠物的健康状态、寄存人的姓名身份证、寄存时长等，并让客人自己提供宠物用的食物和水。
注意事项
客人带着宠物出行，足以看出客人对宠物的重视程度。
我们在与客人进行沟通的时候要注意自己的语气和态度，尽量站在客人的角度，表达出对宠物的喜爱，切勿让客人从言辞中听出对宠物的反感。
如果客人不配合或无法解释，则上报大堂经理或值班经理，由值班经理或大堂经理进行处理。
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