某小区宠物管理制度
为了维护小区环境的整洁美观，保障业主的人身安全，促进小区和谐而制定。
一、养宠登记制度
1. 业主在携带宠物入住小区前，需向物业公司办理养宠登记手续。
2. 登记时，业主需提供个人身份证明、宠物的品种、年龄、健康状况、疫苗接种记录等信息。
3. 物业公司应对业主提供的信息进行核实，符合规定后，发放养宠许可证。
4. 业主需对所提供的信息的真实性负责，如有弄虚作假，一经发现，将取消养宠资格。
二、宠物行为规范
1. 宠物主人应遵守小区各项管理规定，不得影响其他业主的正常生活。
2. 宠物主人应妥善照顾宠物，确保宠物的健康和卫生，定期为宠物注射疫苗。
3. 宠物主人应文明养宠，保持宠物整洁，避免宠物吠叫影响他人休息。
4. 宠物主人应尊重其他业主的权利，避免宠物攻击、伤害他人。
5. 宠物主人应妥善处理宠物的排泄物，保持小区环境卫生。
三、宠物活动规范
1. 宠物主人应尽量避免在清晨、傍晚等休息时间外出遛宠，以免影响其他业主的休息。
2. 宠物主人在遛宠时，应拴好宠物绳，防止宠物乱跑、伤人。
3. 宠物主人应避开人群密集的区域，如小区广场、儿童游乐场等地方遛宠。
4. 宠物主人应注意保持宠物的活动范围，避免宠物破坏小区公共设施、绿化等。
5. 宠物主人应尊重其他业主的权利，避免宠物践踏、破坏他人财产。
四、宠物乘坐电梯规定
1. 宠物主人携带宠物乘坐电梯时，应避开高峰时段，以免影响其他业主的使用。
2. 宠物主人携带宠物乘坐电梯时，应拴好宠物绳，防止宠物乱跑、伤人。
3. 宠物主人携带宠物乘坐电梯时，应确保宠物不随地排泄、破坏电梯设施。
4. 宠物主人携带宠物乘坐电梯时，如有其他业主共同乘坐，应征得他人同意，避免引起不必要的纠纷。
五、违规处理
1. 物业公司发现业主违反宠物管理制度的情况，应予以劝阻、制止。
2. 对于多次违反规定或情节严重的，物业公司有权取消其养宠资格，并对宠物进行强制处置。
3. 业主有权对违反宠物管理制度的行为进行投诉，物业公司应及时处理，给予投诉人满意的答复。
4. 物业公司应定期对宠物管理制度的执行情况进行检查，发现问题及时整改，确保小区宠物管理有序进行。
篇2:宠物店管理制度
1.首先是员工的自身仪表,员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满,给顾客一种朝气蓬勃的精神面貌。
2.员工应熟悉宠物行业相关知识,当顾客进店来消费的时候可以根据顾客购买的习惯或需要哪些方面的,可以给顾客有个详细的介绍。
3.员工应当保持好宠物店内的整洁卫生,注意保持宠物店内的通风问题,给顾客以干净舒适的感觉。注意宠物店内宠物的日常卫生情况,应当及时的处理宠物的排便等店内卫生工作。
4、顾客进店时应当面对微笑,表情自然的说“欢迎光临”,保持一个良好的态度跟顾客介绍顾客所需要买的宠物用品,顾客给宠物美容时也可以根据宠物的自身情况适当的给宠物主人一些建议,看宠物是不是有皮肤病了,是不是该给宠物驱虫了,等等。
5.员工的服装要保持干净整洁,切勿丢三落四的,这样很容易给顾客一种不放心的感觉。
6.对员工要最做一个系统的培训和制定一个好的管理制度。对店长交代的事情要做好,也可以提出自己的建议。
7.定期做好店内商品的检查,防止商品过期而出现质量的问题,以免出现顾客投诉,而影响宠物店里的名誉。
8.在管理宠物时不应打骂宠物,注意宠物的健康状况,如有发现疾病应当及时报告给店长。防止出现宠物因在店里生病而影响店里声誉。
篇3:宠物医院管理制度
为规范动物诊疗活动,根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》等有关规定,制订如下主要管理制度:
一、持证经营制度
从事动物诊疗活动,事先依法取得《动物诊疗许可证》,未取得前不从事相关经营活动。经批准后,在显眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等,接受社会监督。
二、接诊制度对就诊患病动物及时进行诊断、治疗,对诊疗结果负责,并记录病历,使用兽药处方签,凭兽医处方领取和使用兽药。病历卡制作规范,存档完整、齐全。处方签开具应清晰、明了和兽用药使用管理规定。不购入使用假、劣兽药,不使用人用药。
三、兽药管理使用制度
(1)非药房工作人员不得进入药房,更不得触动药品。
(2)保持药房环境整洁卫生,垃圾随时入桶。
(3)按类别摆放整齐各种药品,按不同要求保存特殊药品。
(4)每天检查各种药品的库存与消耗量,做好药品的购进和使用台帐记录。
(5)每天检查冰箱是否通电正常,冷藏药品是否完好。
(6)配药人员不仅要严格遵照医师处方配发药品,而且要能够提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。
(7)静注药品的准备要做到:辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、嘱咐患主。
(8)配伍禁忌药品严格分放、分注射器。
(9)注射器、输液器绝对一次性使用,严禁再用。
(10)及时清理短效药品,杜绝使用过期药品。
四、消毒和无害化处理制度门诊室、手术室、动物隔离间应配备消毒灯和消毒器械,每天消毒一次,场所内保持通风良好,保持清洁卫生。对医疗废弃物做到每天清理,采取无害化处理。对普通病死动物采取无害化处理,不得随意丢弃。
五、疫情报告和其他制度在接诊过程中发现的疑似重大动物疫病和人畜共患病应及时报告当地动物卫生监督机构,并采取相应的控制措施,对国家规定应予扑杀的染疫动物,不得进行治疗。未经动物卫生监督机构委托,不得从事动物免疫工作。积极宣传动物防疫法律与动物卫生防疫知识。
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