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宠物上门喂养服务,真“香”还是真风险?

近些年的一些新兴服务行业层出不穷,比如:为老年人提供上门卫生护理服务、上门收纳整理服务等等。近期,又一新兴服务“上门喂养宠物”出现在大众的视野。

这一服务的模式是:客户向平台发布上门喂养宠物的工作需求,平台将这一需求推送给用户,用户看到之后可以根据自身经验和兴趣选择订单,与客户沟通确认上门时间、门锁信息等。用户上门之后把喂养宠物的视频或者照片发送主人确认无误之后,可前往下一地点提供服务。宠物上门服务的单次价格在20-90元不等,在同一城市,根据距离远近、宠物种类和数量等,确定最终服务价格。

有用户把自己撸猫遛狗的照片发到社交平台上,引起网友的纷纷留言。但看似好玩儿有趣的宠物上门喂养服务,真的“香”吗?还是真的有风险?下面我们来总结下这一服务中可能出现的风险。

一、生命、身体、健康等安全性问题,现在的模式下,喂养人自行和业主沟通上门相关问题,喂养人第一次上业主家,去一个完全陌生的环境,路途中可能遭遇交通事故安全、不法分子侵害,在业主家中可能遇到宠物咬人、疾病传染、业主对喂养人实施不法侵害等安全性威胁因素。同时,如果业主家中有行动不便的老人,也有可能面临喂养人的人身侵害。

二、个人信息保护问题,业主为了自己家里财产的安全考虑,需要喂养人提供身份信息,审核喂养人的人品、资质等,这就会导致喂养人的个人信息泄露。而喂养人要进入到业主家中,需要业主提供钥匙或者是开门密码或者是地址等,这同样会导致业主的个人信息泄露,引发财产损失等问题。

三、平台规范化问题。现在这一行业并没有统一规范化的管理模式,比如,是否设置有专人审核供方和需方的资质、是否违规等问题;是否建立对喂养人的人身保护机制,喂养人受到伤害应由谁担责;是否设置对业主方的信息加密措施等。上门喂养服务需要进入到业主的家中,且是在业主不在家的情况下,进入到个人非常隐秘的生活居所中,如果规范机制不全,将会引发很多社会问题。

鉴于以上分析,本文提出如下几点建议:

第一、建立健全规范化的平台审核机制,双向审核业主方和服务方的资质;

第二、建立健全信息平台加密措施,实时保护供需双方的个人信息;

第三、构建平台和居委、物业等的合作机制,设置专门的宠物喂养服务场所或者是专人开锁、看护、监督等。

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网址: 宠物上门喂养服务,真“香”还是真风险? https://m.mcbbbk.com/newsview760745.html

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