防患于未然，冬季宠物门店要注意这些！
寒冬已至，气候干燥，日常用电、用火、用气量增加，不合理的用电和缺乏用电常识，就容易引发火灾、触电等事故。
所以，冬季用电安全很重要，我们的门店应该注意哪些安全问题？平时多留个心眼儿，就能预防事故的发生。
冬季也是疫情反复的高发期，门店别忘记提醒顾客和员工随时戴好口罩，同时在进门处备好免洗洗手液，确保大家的健康哦~
【1】门店安全 电器规范门店1个月=家庭75个月，高消耗=高隐患。正确使用设备开关，定期检查电路老化程度，营业结束切记关闭一切电源。
而且宠物店应当设立紧急预案，对店员进行紧急情况下的疏散培训，在装修选材时注意使用防火材料，并常备灭火器。店内可以搭设监控设备，用以预防人为的意外伤害，以及事后追究责任。
除了要注意用电问题，在冬天，宠物店更要关注和留意相关的停电通知，以及可以拟定一套如果发生停电情况的应变作业程序，以减少门店损失，也能预防冬季宠物洗澡，停电会受凉感冒的情况。
（Earthly·凡间宠馆）
【2】疫情防护 定期消毒对于宠物店和宠物医院来说，因为接待的宠物数量多，宠物个体状况复杂，如果携带细菌病毒，很容易发生交叉感染。
宠物一旦感染上疾病，就会让顾客对宠物店的专业性提出质疑，产生纠纷，因此，宠物店做好清洁消毒工作，既可以预防问题发生，同时也能让客户拥有更好的服务体验，获取客户的信赖。加上疫情在冬季气候里并不稳定，随时有复发迹象，我们更要时刻防患于未然，做好门店的清洁、消杀工作。
科学的清洁消毒步骤
一、基础清洁
1.清洗窝、笼子、猫架等宠物寄养居所
2.清洁并浸泡宠物寄养必须的碗具、玩具和牵引绳
3.清扫并消毒排泄物，更换尿布、猫砂、盘子
4.吸尘/抹干家具、墙壁、宠物住所的毛发
5.粘在衣物、沙发等的毛发
二、环境消毒
1.地面和公共区域消毒
宠物店的地面及公共区域是几乎每个宠物和客户都要接触的场所，残留的病菌数量也最多，因此消毒极其重要，也是消毒工作的重点。
消毒Tips：用水冲洗地面后，喷洒消毒液进行全方位消毒。
2.宠物圈舍消毒
圈舍是宠物的重要活动场所，也是清理的重点。集中对圈舍进行清理和消毒，特别是宠物的粪便不得残留，以防通过粪便残留把疾病传播给其他寄养的宠物，保证圈舍清洁卫生、干燥、无异味。
消毒Tips：每天用宠物专用消毒液喷洒进行安全消杀，防止宠物店寄养宠物之间、寄养宠物和来店进行美容的宠物之间的交叉感染。
3.其他死角消毒
如沐浴池、美容桌等边角处，避免藏污纳垢、滋生细菌。
三、工具消毒
美容工具几乎和每个来美容的宠物都有接触，是疾病传播的重要途径，因此美容器具也要做好消毒工作。
消毒Tips：可水洗的工具，则用消毒液+水浸泡；无法水洗的，选择用抹布粘消毒水进行物品消毒，也可用消毒湿巾擦拭。
四、异味处理
有无异味对于一个宠物店来说非常重要，气味是给予客人的第一感官接触，如果有异味很容易令人反感抗拒。所以在做好通风散味的同时，喷洒除臭剂到容易产生异味的地方（如犬猫居所、潮湿地方），保持店内空气的清新，才能让顾客舒适地进店享受服务。
五、消毒液的选用
在进行消毒的过程中，我们尤其要注意消毒液的选择，避免使用具有刺激性成份的消毒液，影响宠物健康和进店顾客的体验。
建议消毒最好不要使用84、过氧乙酸、戊二醇等这类刺激性很大的消毒剂，这类消毒液如若使用不当会犬猫的呼吸道造成严重的伤害。
【3】员工安全门店应该为员工进行安全培训，并提供口罩、眼罩、防护服等安全设备，避免毛发的吸入、和宠物不安定等情况导致工作人员的健康问题。
之前老倪有专门针对员工饰品和穿着的隐患、美容前接待安全管理和预检等安全规范问题做了讲解，下一期我们会讲到！
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