2019-12-17 15:16综合评论(人参与)
被投诉机构:阿里巴巴
投诉内容:宠物托运后不告知接宠地址
投诉入口:https://jx.tousu.sina.com.cn/
2019年12月15日12时17分 一网友在黑猫投诉江西站反映称:通过淘宝 阿米巴宠物托运 下单之后要求加微信发宠物接收地址,宠物是今早的航班 飞机起飞之后我一直联系不上客服 也没有给发航班具体信息及提货信息,之后客服告知说在淘宝进行退款并在微信转账操作,不然就不告知宠物的提货信息。
12月15日12时28分 黑猫投诉江西站把投诉分配给@阿里巴巴客服,但截至至今,没有得到任何投诉进展消息。
针对此投诉,黑猫投诉江西站还将持续关注(投诉详情:https://jx.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348262505/)。黑猫投诉江西站,守护江西人的消费权益,本地投诉入口链接:https://jx.tousu.sina.com.cn/
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