岗位职责:
1、负责各分院前台管理服务体系的完善、维护;
2、负责各分院前台客服工作计划控制、指导检查、综合评定;
3、提升客户满意度,建立完善的客户服务及管理机制;
4、对于各分院日常所需的生活、办公、医疗物品的管理和合理使用规范,协调,保证各分院的正常运营和优化使用效率;
5、负责受理各种客户意见和投诉,并对投诉处理过程进行督办和处理结果的反馈;
6、配合公司定期的统一检查,并根据检查结果积极整改。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,性格开朗,亲和力佳,认真负责,责任心强,有团队精神;
3、有医疗前台团队管理工作经验者优先。
职位福利:包住、定期团建、节日福利、绩效奖金
职位亮点:广阔的发展空间,竞争性的薪资福利,等你来
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