宠物店市场评估目标顾客描述.docx
文档简介
1、宠物店市场评估目标顾客描述对于服务行业来讲，客户的重要性不言而喻，作为宠物店也是同样如此。谁都知道宠物店的发展离不开充足的客源，一旦长时间没有顾客上门消费，宠物店也就离“关门大吉”不远了。因此，投资者就必须要保证宠物店不会出现没有顾客光临的现象，这也是为什么宠物店要拓客的理由之一。那么我们在拓客之前，首先就要确定清楚哪些顾客才是宠物店的目标顾客。宠物店该如何确定自己的目标顾客群体呢?为什么要确定目标顾客?只有明确了目标顾客人群后，宠物店才会有针对性的经营策略。虽然大多数的宠物店的都是以年轻顾客为主，但是每家宠物店的定位不同，面对的消费群体也自然是不同。从宠物店的定位入手是确定目标顾客的最基本也
2、是最核心的办法。每家宠物店在开店之前都有着自己的定位，是大型还是中小型，面向的是高端人群还是大众人群等等。这些在开店前就需要考虑，特别是宠物店在初期的装修设计时，更要凸显出宠物店目标顾客的喜好特征。就好比是服装店针对的不同年龄段的顾客，宠物店的产品项目也是同样如此，可以直接反映出目标顾客的最显著特征，只有对该产品有需求的人才会进店消费，宠物店的产品也才会有出路。宠物店只有挖掘出产品的特征，才能够确定目标顾客，进而分析顾客的痛点，以此达到有效的营销目的。对于定位模糊，不清楚所针对的潜在目标客户群体的宠物店来讲，可以通过举办多种拓客活动来进行大范围的筛选，来锁定有意向或成交客户，这些都是宠物店的目标顾
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