宠物医生，未来的路该怎么走？
我们经常能听到宠物医生的抱怨：
我要换行业了，兽医真不是人干的；
赚钱越来越难了，房租涨，人工涨，没法活了；
真不知道该怎么去做？宠主越来越挑剔了...
中国的宠物行业经过二十多年的发展，已经初具规模，时间来到2018年，宠物行业仍将高速前进，前景看上去一片大好，然而，宠物医生们的困惑却也越来越多。
宠物医疗行业的竞争压力，人员的流动性管理难题，令人头疼的医疗纠纷，运营成本的飙升，宠主认知水平和要求的提高，压得宠物医生有点喘不过气来，也让很多从业人士对前途感觉困惑迷茫。
作为一名宠物医生，未来的路该怎么走呢？
重塑观念
01
重塑行业观念，重塑职业定力
现阶段，中国绝大部分行业产能过剩，有的行业全行业亏损，我们看到餐饮、服装、娱乐等行业倒闭的满街都是。可是我们宠物行业呢，每年仍然保持20-30%以上的增长速度，并且这种速度还会保持很长时间，如果我们在这个行业都干不下去了，那还有哪个行业能让我们干呢？其它的行业更难赚钱。所以我们要生在福中要知福，确定职业定力，这样我们才不会这山看着那山高，让我们的心态更加平和，才会真正用心地去改变，去学习，去进步。
02
重塑服务意识，树立精益服务理念
我们宠物诊疗行业是技术服务行业，宠物医生基本是大学科班出身，在医生的潜意识里认同自己是技术人员而非技术服务人员，所以在一定程度上会重技术轻服务，可以花几万元去学外科，可舍不得花千元去学服务礼仪和沟通技巧。我们行业为什么投诉较多，行业地位不高这与行业服务的水准有很大关系，中国其它服务行业服务水准大幅提升，会提高宠物消费者对行业的服务要求，所以我们要重塑服务意识，更重要的是树立精益服务理念，在接待、接诊、检验、住院、收银、送客、回访等环节确定细致的服务流程和细节，至少在服务上要满足或高于客户的期望值。其实服务就是相互尊重，你尊重他了，他自然就会尊重你，兽医地位就会提高，行业就会得到尊重。只有观念上的重塑才能真正让我们走出困境，不再迷茫!
创新竞争
01
树立自我竞争优势
动物医院应如何立足于行业？如何取得长远发展？这是我们兽医要深度思考的问题。而要取得长远持续的发展，不在于你有多好，而在于你与别人有什么不同！可以是规模优势，可以是专科优势，可以是服务优势，可以是特色优势，可以是人格魅力优势等等，客户心智里只能装得下那么多，而能长久占住客户心智的就是你的不同，也就是你的定位。未来行业的展一定是多元化的，一定是丰富多彩的，树立自我竞争优势，给自己做个SWOT分析，对优势不断投入，一定会有自己的一席之地。
02
树立兽医的“工匠精神”
“工匠精神”就是要求我们兽医持续耐住性子地精益求精，追求专业。日本一个豆腐店可以开150年，而且持续生意火爆，我们有没有想过我们的宠物医院可以开20年，50年?行业以前的发展基本是粗放式的发展，未来的发展一定是高品质发展，要求我们宠物医生小到一个手套、棉签，大到一个手术都需要我们持续地追求专业和精益求精。我们真能做到精准给犬猫测体温吗？我们真的能做到分毫不差地配药吗？我们不能将就，我们不能差不多，我们要每个细节精益求精！精益求精的动物医院和兽医个人一定会有长远发展，反之就会别淘汰，这是大势所趋，更是行业发展的需要。乔.吉拉德说过：销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。因为你刚好需要，我刚好专业！
03
树立兽医团队精神
树立自我竞争优势和工匠精神，可这都是个体，个体再美也是需要团体的资源互补。兽医要提高疾病治愈率，那首先就要有团队精神，摈弃个体户思维，需要组织中每个人的协作。我们宠物医生不管技术再好都要与人为善，重视医院小团队和行业大团体的协作。这个行业以后一定不是单打独斗的阶段，一定是抱团取暖的时代，兽医个人唱独角戏一定没有大发展！
04
树立品牌经营意识
酒香不怕巷子深的时代已经过去，随着信息发展的碎片化，人人都是自媒体，你不推广别人就不会关注到你。所以要展示你的经营品牌。最值钱的不是你的技术，你的服务，而是你在客户心智里的定位，也就是你的品牌价值。把你所有的、所能做的、所擅长的等等通过各种渠道精美地展示给宠主看，时时处处影响他们。想想我们有自己医院的宣传页吗？有医院的微信公众账号吗？我们经常发朋友圈和微博吗？不仅要埋头干事，更要抬头看天，要做好医院的品牌规划、战略定位和人才培养方案，要持续在品牌方面有所投入，这样，积累会越来越多，你的困惑就会越来越少。
劳逸结合
很多宠物医生没日没夜地工作，不顾身体不顾家人，透支体力在拼搏，但残酷的竞争不是100米短跑，是马拉松长跑，不能在前期就把自己消耗光了。我们累、困惑和恐惧是因为我们没找到方法，没提高效率，没有团队等原因，不是我们不够勤奋，手勤和腿勤很重要，心勤和脑勤更重要！我们很忙很累，哪有时间精力去深度思考？不深度思考哪有竞争力？兽医要解放思想，先从头开始！
“文武之道，一张一弛”，作为兽医，你再忙也要抽出时间来休息，来陪家人，来锻炼自己的身体。压力越大困惑越大越要知道调整自己，我们都还年轻，未来的兽医职业生涯是场马拉松，需要把握好节奏！
中国宠物医疗行业进入黄金发展时期，竞争也会日益激烈，我们要学会调整和创新，转型，在技术、服务、营销和管理等方面要求精益求精，追求卓越，一起努力吧！
责任编辑：
相关知识
下元去体育路宠物市场怎么走??
最新的不动产登记证办理流程该怎么走？
蒙城县南华路63号附近的宠物医院在哪里？
广州市白云区北太路1633号广州民营科技园科园路9号白云电气科技大厦10层1006室附近的宠物医院在哪里？
咸宁市咸安区金桂路151号18楼附近的宠物医院在哪里？
榆树市健康路88号附近的宠物医院在哪里？
镇江市新区潘宗路9号附近的宠物医院在哪里？
广州市白云区人和镇鹤龙五路429号附近的宠物医院在哪里？
从京丰宾馆到宠物主题公园怎么走?
【康复宠物医院湘江路总院】康复宠物医院湘江路总院电话,康复宠物医院湘江路总院地址
网址: 宠物医生，未来的路该怎么走？ https://m.mcbbbk.com/newsview781575.html
| 上一篇: 做兽医和宠物医生有区别吗！两者前 |
下一篇: 现在如果是宠物医生好就业吗?刚开 |
