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【枫桥式法庭创建】临时照看宠物猫被抓伤管城法院多元解纷促案结事了

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2024-08-09 01:21

帮忙临时照看宠物猫，结果却被猫抓伤。近日，管城法院依托“商和管成”多元解纷平台成功调解了该起纠纷。

宋某和王某系朋友关系，王某有事外出，便委托宋某临时照顾其宠物猫。但在宠物猫寄养期间，宋某被猫抓伤。后宋某因抓伤产生打疫苗等费用支出,宋某多次与王某联系要求其支付被猫抓伤产生的损害赔偿，均无果。为保障自身的合法权益，宋某诉至管城法院，请求判令王某支付医药费、误工费等2822元。

管城法院收到该案立案材料后，通过对案件的分析研判，秉承高效率、低成本、不伤和气的多元解纷思路，引导当事人优先适用可以免收诉讼费的非诉讼纠纷解决机制化解纠纷，并依托人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”机制，将该案委派至十八里河社区新任特邀调解员孙金凤进行诉前调解。

孙金凤拿到案情后，首先采用电话沟通的方式，详细了解了双方的诉求。电话中，宋某态度强硬，要求王某承担全部损失，而王某仅同意支付1000元，双方各执己见，互不相让。

随后，孙金凤结合其基层调解工作的经验，认为双方矛盾分歧较大，不宜采用面对面的方式进行调解。于是她便继续采用电话调解的方式，分别向宋某、王某分析利害，告知双方当事人伤害发生属于意外，“千金难买是朋友”，大家更应该从珍惜朋友情谊、互谅互让的角度，换位思考，不要因为纠纷伤了和气。

通过孙金凤苦口婆心地耐心劝导，宋某、王某终于缓和了情绪，并表示同意调解，最终，经双方协商后，王某赔偿宋某损失2000元，宋某向法院申请撤诉，一起涉生命权、身体权、健康权纠纷得以快速化解。

管城法院为加强一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，按照“枫桥式法庭”创建工作要求，在区委、区政府的大力支持下，积极探索构建“商和管成”多元解纷平台，开展全区村、社区全覆盖的诉调对接工作，并结合人民法院调解平台“进乡村”、“进社区”、“进网格”机制，分流委派调解，切实推动了诉源治理工作融入基层治理大格局。

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原标题：《【枫桥式法庭创建】临时照看宠物猫被抓伤管城法院多元解纷促案结事了》

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