宠物交易最大的痛点就是诚信的缺失,大量的病狗、“星期狗”充斥市场,老百姓很难买到称心如意的宠物,曾几何时,老百姓把买到健康狗作为第一要求,而是否是自己喜欢的犬种,是否是自己喜欢的类型都不做考虑。
曾经一段时间内大家只考虑家养犬,但是真正家养犬的数量是有限的,因为大家买狗的风向的转化,很多卖病狗的商贩,直接把自己包装成家养,于是星期狗、串狗有充斥了家养犬的市场。
买狗途径无非:宠物市场、宠物店、互联网。即使很多买家去实地考察,也因为不专业,被卖家隐藏宠物健康状况、虚报价格、以次充好........。无论哪种方式,对于买方来说,售后都及其困难。这种行为在宠物交易行业饱受诟病后,使潜在客户不信任市场,也使很多诚信经营的犬舍错失客户。
为解决这种由于信息不透明不对等导致的行业痛点,让宠物交易这件事更加便捷、安全。宠信上线宠物交易市场,建立了以宠物健康档案(种犬备案、驱虫、疫苗监控)为核心、可以追踪宠物品质、为每一条宠物附送一年的宠物医疗保险的闭环交易模式。从上线至今,售出的宠物健康率100%。实现了宠物交易过程中的领纠纷。
据了解,宠信的宠物全部来自宠信认证犬舍,除保证具有优秀的饲养环境和专业的饲养技术之外,所有幼犬在犬舍至少驱虫两次,接种疫苗2针,并且在宠信app上建立详细的驱虫疫苗记录。犬舍所提供的幼犬照片做到100%真实,在宠物交易源头上确保幼犬品质。
通过宠信购买的每只宠物,都植入了带有全球唯一身份识别码的芯片,通过芯片号可以在宠信查询宠物的主人信息、免疫信息、驱虫信息、生长记录照片等。通过宠物芯片,不仅能够方便主人找寻丢失宠物,还能让宠信为宠物主人提供更有针对性的售后服务。
售后服务方面,幼犬到了客户手上,客户可以带到宠信线下服务站去做健康监测,如果健康监测不通过可以找犬舍直接调换或者退款。如果健康检车通过,宠信为交易宠物提供一年的医疗保险服务,宠物一年内生病都免费治疗。客户还可以通过宠信app向宠信专家咨询任何饲养宠物中的问题。
宠信倾心打造的宠物行业生态平台,整合线上线下的资源宠物主人提供宠物活体销售、宠物护理服务、宠物医疗服务,并且对接宠物行业其他服务形态,打造宠物成长健康追踪的产业链,提供宠物主人一站式管家服务。
目前宠信已经联合浙江农林大学动物科技学院,在杭州、宁波、临安地区布局宠信线下服务站。
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