宠物市场是近几年增速最快的消费市场之一。
艾瑞咨询的数据显示，在2012-2023年的10年间，中国宠物消费市场规模的复合年增长率达21.20%，而全球宠物消费市场在2012-2021年复合年增长率仅为4.34%。在宠物市场不断发展扩大的同时，宠物主的消费观念也在向着精细化、品质化升级。
可问题是，面对仍在不断增加的宠物消费人群，以及不断细分的宠物消费需求，品牌们要如何才能够最快抓住市场风口，提供相应精准、精细的服务？
8月22日，全球宠物行业旗舰展——第26届亚洲宠物展览会在上海隆重召开。在这个全球性超大规模的宠物展览会上，小红书商业化宠物行业策划专家善逸受邀出席并发表演讲，释出一幅小红书宠物行业特色人群的全景地图。
小红书商业化宠物行业策划专家善逸
“它经济”升温，小红书成宠主们的“答案之书”进入21世纪后，在宠物数量的不断增长以及消费升级的带动下，国内宠物行业始终保持高位增长态势，本土头部宠物企业、自主品牌涌现并不断占领市场份额，覆盖宠物全生命周期服务的完整产业链。数据显示，2023年中国宠物经济产业规模达到5928亿元，预计到2028年市场规模有望达到11500亿元。
而今随着“它经济”的持续升温，科学养宠、健康养宠理念逐渐被普及，宠物行业也迎来多元化、细分化的高质量发展新阶段。
“大家和自己的宠物都熟到什么程度了？”
“猫咪应该多久洗一次澡？”
“出门旅游狗狗怎么办？”
“幼猫猫粮推荐......”
从人群看，在悦己经济和宠物陪伴需求的刺激下，养宠“主力军”正愈发年轻化，他们“年纪轻轻”，就向往着“猫狗双全”。《宠经说》注意到，聚集了众多年轻用户的小红书正在成为新晋“猫爸猫妈”的首选交流地。
来自CBNData、亚宠研究院的数据指出，当前中国养宠人群主要以18-34岁的90后年轻人为主，人群数量占比达到66.1%。同时，有超过53%的养宠核心人群偏好从小红书等内容平台来获取相关信息。另外小红书官方数据显示，2024年，平台的宠物兴趣人群规模已突破1亿，宠物行业同比搜索增速上涨54.3%。
这其中，由云吸猫用户转为铲屎官的“新手家长”们分享意愿最为强烈，常常在小红书上向其他人寻求帮助和知识科普，也会分享宠物日常、产品测评。《小红书2024年宠物行业洞察报告》的数据显示，“什么狗狗最好养”“幼猫猫粮推荐”“小猫咪一直发出咕噜咕噜”等新手问题在小红书的搜索量增速都同比增长超过330%。
寻找靠谱的宠物产品、解决养宠疑惑、寻求养宠攻略......从买什么粮到怎么喂，新一代铲屎官们积极从小红书中寻找“参考答案”，小红书俨然有要成为宠物主的“答案之书”之势。
与此同时，由于养宠人群和宠物角色仍在增加，养宠逐渐从兴趣变成“新刚需”。从宠物主们发布的UGC内容看，“猫妈猫爸”们不仅仅在小红书上寻求“育儿经”，其养育观念也进一步科学化，由此带来消费需求的细分化、品质化。
例如，洞察报告中就指出，在消费趋于谨慎的时代潮流下，养宠人对宠物消费的热情仍然保持高涨，并且更愿意在服务和高智能产品上升级。
截自《小红书2024年宠物行业洞察报告》
养宠用户在“进化”，与之相对应的，作为“养宠百科全书”的小红书商业宠物内容也在进化。
4大模块、32类人群，小红书商业宠物人群全景地图产出从小红书宠物垂类IP“养宠百科全书”，再到联合权威机构共同出品的行业洞察报告《宠爱有力量：2024年宠物行业洞察报告》，可以发现，小红书商业宠物内容正在向专业化、纵深化进阶。
在今年4月，小红书根据对平台养宠用户的洞察，详细梳理出了小红书宠物行业的“七大特色人群”，包括新晋铲屎官、携宠旅行家、为宠尝鲜派、科学养宠人、精养新中产、萌宠囤货人、猫狗大赢家。这七大特色人群有不同的消费欲望和动机，例如「为宠尝鲜派」对产品颜值的要求较高，会冲动下单；而「科学养宠人」则更为理性，会对出现的新概念、新产品“做足功课”等。聚焦这七大关键人群，品牌就能进一步捕捉消费需求和新趋势。
本届亚宠展上，小红书更进一步锚定平台特色打开宠物行业特色人群。
通过聚焦宠物市场的人群特征，小红书提炼出了四大核心模块，沉淀出32个具备典型群落特点的人群，一幅小红书商业宠物人群全景地图就此产出。或将成为品牌破圈的关键。
值得一提的是，小红书商业宠物人群全景地图的分析维度不仅包括从人群画像、搜索行为、阅读偏好等用户视角的识别，还综合了近一年内小红书品牌投放的实际运用情况，将“用户行为”与“品牌视角”两手抓，力图呈现更加全面、客观、理性的小红书宠物人群分析。
具体来看，指南按照养宠类型、养宠阶段、产品场景、人群特色这四大核心模块进行划分，从而区分开32个各具特征、各有需求的人群群落。
例如按照养宠类型划分，在养宠人群、养猫人群以及养狗人群中，女性占比均超过80%以上、地处二线以上城市的人群占比均超过60%。且这代铲屎官都更加偏向于在经济独立后再进行养宠计划。
若按照养宠阶段分，处于不同喂养阶段的宠物人群也有相应的不同关注重点。养猫人群中，“领养代替购买”是接猫阶段较为显著的偏好词；而幼猫阶段的家长们则最为关注毛孩子的“第一口粮”，也关心幼猫的颜值问题；到了成猫阶段，已经是“熟手”的家长们在关注宠物的同时也会关注自己的生活，美食、时尚、宠物生活记录等内容的关注度上升；而到了老年猫阶段，大多数宠物主也都处于26岁及以上，拥有高消费力，因此对宠物也更舍得花钱。
相较于养猫，狗狗的阶段特征并不突出，但老年犬的需求要更加明显。在老年犬阶段的宠物主更加关心疾病相关的内容，如老年犬养护、狗狗糖尿病、狗狗心脏用药等相关问题。
从上述32类人群特征可以看出，如今的宠物主消费态度正越发精细化、多元化、品质化。这实际上也就意味着在不同阶段的宠物主们人群特征明显，且有不同的“刚需”正等待被定向满足。与此同时由于宠物主人群总数的庞大，处于同阶段、同群落的宠物主们组成的需求缺口又是巨大的，而能够及时发现并做出响应的品牌，就有可能获得“出圈”甚至“破圈”的机会。
从这个角度看，小红书商业宠物人群全景地图的产出无疑为宠物品牌们提供了一个清晰的方向指引。
新风尚“首发地”，小红书人群洞察助力品牌新增长“过去的座右铭是‘消费者请注意’，现在则应该是‘请注意消费者’。”
美国著名营销学家舒尔兹一语道出关注消费者在品牌整合营销中的重要性。尤其在当前，宠物行业的入局者纷沓至来，部分细分市场的增量甚至见顶的背景下，市场已经不缺产品和品牌，而谁能率先切中消费者的潜在需求，进一步挖掘产品机会点、提供精细化的服务，谁就有可能乘上新的风口迅速起飞。
在这点上，“遇事不决小红书、有问必答小红书”口号下的小红书，实际上不仅仅是消费者们科学养宠的“百科全书”，更是养宠新趋势的发源地和风向标。
小红书官方数据显示，平台月活跃用户超3亿，其中95后的人群占比达到50%，另外有超1亿的分享者主动发布笔记，用户UGC内容占比达到90%。聚集着大量的年轻人、大量原创内容的小红书，在某种程度上算得上是时尚潮流和市场新风尚的“首发地”。
秉持着“请关注消费者”的理念，小红书持续进行着人群画像和趋势洞察，宠物行业的产品机会点也在这些细分人群和细分需求中涌现。例如，宠物食品品牌领先发现“为宠尝鲜派”人群偏好《甄嬛传》相关内容，于是由此出发定制了甄嬛传深度联名营销，激发用户参与的同时极大地提升了产品声量。
在小红书人群洞察的帮助下，品牌们定向输出产品感知、兴趣体验、情绪主张，实现扎根生长与拓客破圈。此次小红书商业化在亚宠展上的演讲和所分享的宠物人群全景地图，一定程度上也是整个宠物行业的一份“百科全书”。
从筛选核心目标人群、匹配产品，再制定差异化的营销策略，同时根据前瞻洞察及时布局新的风口，在宠物赛道上，小红书通过“人群、内容、生活方式”三个层面来帮助宠物品牌挖掘最大价值，并将这种价值赋予宠物主们，最终实现了平台、商家和消费者的三赢。
