时间:2020-04-15 15:32:15 来源:银行界网 供稿单位:建行长沙天心支行 作者:刘沁
史上最长春节假期突然出现,全国人民都被迫过上了宅在家的“自闭”生活。建行奎塘支行针对宝妈客群,开展了线上“云宠物”沙龙活动,让云宠物成为客户家中孩子的虚拟小伙伴。
主持人在视频里演示了云宠物的喂养方法,云宠物可爱的形象很快吸引了孩子们的注意力。欢快的音乐声里,孩子们很快为自己的小猫、小龙取好了名字,争先恐后地打字喂食起来,很快就有孩子攒够了“宝箱”抽奖的金币,“哎,只抽了6个金币”,“哇哇,我中了5元话费!”中奖率虽然不高,但欢乐的氛围蔓延了整个线上沙龙,给客户和孩子们的这个特殊假期带来一些轻松和快乐。
“云宠物”可以既可以提升客户手机银行活跃度和粘性,让客户和孩子们成为建行的忠实粉丝,真正做到低成本的线上“获客”和“活客”,又可以帮助后台处理数据切片,降低建行的经营成本,可谓一举多得。
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