本人于2020年9月9日在阿飞和巴弟宠物食品京东自营旗舰店购买了多款宠物食品,其中阿飞和巴弟宠物零食猫用湿粮包(鸡肉)有两条出现胀包的变质问题(在保质期内),且包装上未注明出现胀包等情况不得食用,当晚家人在不知情的情况下将其中一条胀包零食喂给家中小猫,导致其腹泻,经宠物医院诊断为食物中毒,截至目前已花费80元医药费,且猫并未痊愈,后续还需要继续治疗。本人本着对京东自营及品牌的信任购买了该品牌零食,没想到会出现这么严重的质量问题,之后我在浏览该商品的评价时发现,我的问题并非个例,有多个消费者在购买该商品后均出现胀包问题。 后续阿飞和巴弟的负责人联系我,对方拒不承认胀包为质量问题,并认为我家猫出现腹泻与他家的产品没有关系,只能给予退货退款,对于医药费等相关经济损失拒不赔偿。 我的诉求为:厂家要承认他家的产品在保质期内出现胀包属于产品质量问题,属于食品变质,并对我所购买的全部商品退货退款,赔偿我的经济损失(给猫看病的医药费)。
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网址: 阿飞和巴弟宠物食品出现保质期内胀包变质 https://m.mcbbbk.com/newsview806981.html
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