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线下宠物门店如何利用微信小程序实现巨额流量高收益?

近年来养宠物的人也渐渐地多了起来,宠物店也开得多了,几乎每个社区都有好几家宠物店,宠物市场如今也成为了一个主流消费市场,许多的宠物店主却面临着成本与渠道的问题。

曾经,很多宠物行业的商家都表示:拓客效率低、成本回收慢、用户体验差、资源分散等问题都影响着宠物店的业绩提升。

随着移动互联网时代的发展,小程序作为一款不需要下载安装即可使用的APP横空出世并在这几年收获大量流量渠道,很多宠物店商家都搭上了小程序的快车,希望利用互联网让自己的生意做大做强。

但是随着入局小程序的人越来越多,不少新入局的商家却发现,为什么别人家的小程序带动销量,一路高歌猛进,而自己的小程序却无人问津,更别说拉新促活了。

那么,宠物店该如何借助微信小程序实现高盈利呢?宠老板今天就给各位商家提供几点建议,希望能帮到大家。

一、玩转门店引流,积累客户

1、线下扫码

这是最简单也是最基础的流量获取方式。在线下门店比较醒目的地方张贴小程序的二维码入口,比如:收银台、展架、门口、包装等,用户到店购买商品就可以扫描二维码进入小程序。

同时二维码的玩法非常多,商家可以将小程序二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码获取优惠、上新等资讯,形成“扫码-小程序-支付”的模式,提升服务效率。这样也能把线下的客户直接转化到线上,达到锁客的目的。

2、公众号关联

对于门店来说,采取公众号+小程序的方式引流也是比较普遍的做法。公众号关联小程序可以实现介绍页展示,模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、小程序落地页广告等。用户只要关注了公众号,就能在相关小程序里看到这些页面。

公众号关联小程序规则:

1. 公众号可关联同一主体的10个小程序,不同主体的3个小程序。

2. 一个小程序可关联最多500个公众号,一个月可以新增关联500次。

3. 公众号一个月可新增关联同主体的小程序10次、不同主体的小程序3次。

3、朋友圈社群分享

商家可以直接把小程序分享到朋友圈或者各种群里,加上吸引人的活动文案激发客户的购买行为,社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说,也就是小程序以小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中。

同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片。

通过群内陌生好友之间相互推荐,在第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,快速获客。

对于门店商家而言,如果没有太多的客户资源,在有成本预算的情况下也可以考虑以小程序付费推广到朋友圈,实现客户的引流。

4、开启附近功能

这个功能是微信收割线下场景的大杀器,开启“附近的小程序”功能后,用户到达一个地点想要服务时就可以使用这个功能去发现附近的小程序,完全不用借助中间商就可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,覆盖范围达5公里,非常方便被周围的用户找到并使用,且一个小程序能添加10个地理位置,也就是说做一个小程序,相当于给店铺增加10倍曝光的机会。

二、玩转门店营销,沉淀客户

1、社群裂变营销

微信有10亿+的用户流量,是中国现阶段使用人数最多的社交软件,而小程序存在于微信也就有了更多曝光宣传的好机会,宠物店小程序可以很好地借助社群。首先我们需要做好自己的社群,例如把门店的消费者全部拉到一个群里,让我们知道可以服务的消费者到底有多少,并且也便于我们去做线上营销的时候,利用社群的会员去传播。

创建有了自己的社群,我们可以通过常见的砍价、拼团、秒杀等方式进行传播,这几种玩法可以在较短时间内积累出庞大的精准用户,快速壮大微信小程序店铺客流。

比如我们每天在小程序里设定一个秒杀产品,吸引用户购买,即使他现在不需要,但只要发生了点开小程序这个动作,你的小程序就会留存在他的微信中,他的信息也会出现在你的后台里,等哪一天他有购买宠物用品的需要,又知道你的小程序里有优惠活动,那么他是不是就会点开你的小程序下单呢?

一般社群裂变采用的营销组合方式有:引流用户至社群(拉新)+群内秒杀/团购活动(促活)+群成员拉人活动(裂变)

大部分用户打开小程序的方式都不是我们常见的小程序入口,而是在好友或是群的聊天界面,这个答案很出乎意料吧?但联想到小程序的社交属性,这一切又变得相当理所当然。

从一开始拼多多病毒式传播的小程序,都是通过分享来实现裂变的。所以商家在做活动时还可以鼓励用户通过社群分享后的截图以参与相关优惠活动,实现口碑营销,快速裂变。

2、会员设置

小程序促销活动丰富多样,商家可以通过“特价秒杀”、“消费满减”、“充值优惠”等多种线上营销手段吸引客户,实现线上预览、线下体验。

另外,小程序还可以设置会员卡,使用会员管理功能为客户积分,长期锁定老客户,并经常推出各种优惠活动激活沉淀老客户,让客户感觉贴心,促进客户的多次消费。利用线上储值、线下面付,微信卡券、线上办卡、购物积分、积分换礼等等逐步导入更多客户流量,吸引顾客认准你的店。

3、送货上门

现在多数宠物店,都顺应时代发展增加了配送服务,客户在小程序直接选购,然后可以选择送货上门服务,商家也可以设置满一定金额才能送货,促使客户的消费,送货上门既能够提升客户满意度,又能降低体验成本。

4、公众号内容

可以在公众号菜单栏增设一个商城栏目,定期推送活动文章,进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,让用户能够从文章中看到自己的需求后可直接跳转购买或者领取优惠券去线下消费,增加用户黏性。

还可以进入公众号后台,在“自定义菜单”中可添加门店小程序,当用户关注公众号时,“被添加回复”可发消息,引导用户在菜单栏进入门店小程序。

再利用公众号群发功能,建立粉丝群。比如用公众号群发消息,通知周边老顾客最新优惠信息,可以在群里说拉一个附近人送一个罐头迅速裂变,有活动在群里通知活动什么时候开始,结束以及活动过程中库存多少,下次开团时间等。

5、支付后消息通知

商家可以在微信支付推送的支付成功通知界面设置【进入商家小程序】链接,当用户完成订单支付后,小程序能以卡片的形式给用户推送服务消息,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息用户接收订单消息,查看后能快速回到小程序进行相应的业务处理、信息查看等操作,引导消费者使用微信支付付款后进入小程序,形成二次触达,提升了用户的留存率。

以上就是宠老板对于如何利用小程序引流营销实现流量转化提供给大家的一些小建议,如今线下门店在销售中遇到了问题,就可以充分利用微信小程序的强大功能辅助自己进行营销。目前我们宠老板管理系统也拥有为宠物店专属开发的微信小程序,针对大部分宠物店的经营痛点,宠老板小程序不仅能增加宠物店与客户的粘度,还能吸引更多的宠友的眼球,有效提升宠物店品牌宣传影响力度,带动其他商品的销量,提高营业额!

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