哈喽宠物出行超时未送达
哈喽宠物出行超时未送达
友爱喵 发布于 2024年05月26日 22:20
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-03 20:02:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已联系用户处理完结，申请结案
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵 补充投诉 05-26 23:11:20
收件人在22:45左右被司机告知两只幼猫需要凌晨一点多才送达，现在已经不只是十小时这么简单了，作为一个宠物出行平台难道不知道宠物长时间在车里的危害吗？
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 22:21:16
黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 22:21:16
正义喵 发起投诉 05-26 22:20:01
中午一点四十接的两只幼宠上车，五点十四分司机私自点击确认送达和更换司机并且都未与我联系沟通，后续也联系不上司机并且中午一点半到现在十点十五分都还没送到，两只幼猫在长达差不多十小时时间未吃未喝
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