换上蓝色的一次性鞋套,戴好一次性手套,周婷小心翼翼地把门打开一条缝,熟练地侧身进入并迅速关好,轻声唤道:“哈喽,查理?”门内转瞬逃开的是一只灰白相间的雄性折耳猫。
周婷是一名职业伴宠师,上门帮别人“撸猫遛狗”是她的工作日常。高速运转的都市生活中,人们的情感与时间缺口为伴宠师、亲子陪伴师等陪伴师的诞生创造了条件。
职业伴宠师等新职业兴起
按照雇主填写的宠物资料,这只叫查理的猫温和友善同时又有点怕生,周婷先想办法让它放松了戒备,才开始接下来换水、喂食、清理猫砂、梳毛、陪玩等一系列操作,整个过程约30到40分钟,她与出差在外的猫主人开着视频直播,直到检查完门窗、确认完环境,带着收好的垃圾离开,赶赴下一家。
在一些招聘平台上,周婷所从事的“陪伴类”岗位数量正在持续攀升。与之类似的,还有陪孩子上补习班、陪伴老人、陪伴旅游、陪伴跑步等各式需求。数据显示,仅BOSS直聘一家平台上,相关岗位已经超过两万个。
BOSS直聘研究院调研数据显示,儿童陪伴、老人陪伴、宠物陪伴相关岗位均主要分布在消费水平较高、生活节奏较快的一线、新一线城市。其中老人陪伴相关岗位有超过80%分布于一线或新一线城市,而儿童陪伴相关岗位下沉趋势最为明显,二线及以下城市占比超过了48%。
“养宠物”正成为都市青年弥补情感需求缺口的一个重要消费选项。一份名为《90后独居青年生活真相》的调查报告中,超7成独居“90后”表示自己饲养了宠物。
与此同时,“铲屎官”们的消费力极其可观,从食品到健康保障,从美容到社交、陪伴,伺候“喵主子”、“狗主子”已经形成了一条庞大的产业链。据统计,2019年我国宠物市场规模已经达到2024亿元。
“宠物陪伴也是近几年开始流行的,主人加班、出差、回老家或者旅游,怕把小猫小狗放到它们感到陌生的宠物店不适应,就选择请伴宠师到家里去定时照料。”周婷说。
“陪伴”渐成城市消费刚需
“陪伴是这个时代的稀缺品”。早在2000年,赵本山、宋丹丹春晚小品《钟点工》一句“再陪我唠十块钱的”经典台词,就揭示了这一稀缺品的价值。如今物价飞涨,当年白云大妈上门“陪说话、陪聊天、陪唠嗑”“一小时40”的收费标准,已经提高到了百元起步,人们甚至专门为这片前景广阔的市场蓝海起了一个响亮的名字——陪伴经济。
据民政部统计数据,2019年中国的单身人口高达2.6亿,有8000万人处于独居状态,预计到2021年,这一数字会上升至9200万。一项针对中国单身族的消费调研则显示,有57.69%的人表示会为了排解孤独花钱,其中超过40%的人每个月为此花费约1000到3000元,34%的人会花3000到5000元。
如果说给宠物的陪伴尚属于情感消费中的奢侈品,在“996”、“鸡娃”、老龄化现象产生的社会焦虑之下,亲子陪伴、老人陪伴俨然已成刚需。
“谁都知道给孩子最好的爱就是陪伴,但每天上班孩子还没醒、下班到家孩子睡着了,怎么陪,辞职吗?”北京后厂村某互联网大厂员工李晴的困惑,在社交媒体的相关话题中有着广泛的共鸣。
在李晴这代年轻的父母看来,“遛娃”是个技术活,最好是能寓教于乐,而这项工作对脑力、体力、育儿观念均存在一定局限性的老人来说,恐怕难以胜任。
事实上,面向老人的陪伴服务有着更高的专业门槛。北京一家提供肿瘤病人健康指导、健康陪伴服务的机构负责人解释称,“照顾失智、患病或者仅仅是孤独的老人,需要一定的医学、心理知识,更需要巨大的耐心,对很多家庭来说,全职的保姆既贵又不怎么让人放心,所以选择上门陪护、陪聊、陪去医院等临时性、短期服务的人越来越多。
新兴业态发展仍待规范
从一人食、迷你家电、迷你KTV,到智能陪伴机器人,再到各类主打陌生人社交的应用APP,人数众多的独居青年,创造了多个细分行业的创业风口;1.18亿左右的空巢老人对精神慰藉的强烈需求,正在催生银发经济照料、陪伴、护理市场的繁荣;亲子市场的陪伴服务则不断向伴学、伴读等场景延伸……有人早早嗅到了陪伴经济的商机。在社交平台上,有人出售自己的时间和知识,比如陪人逛艺术展,一人次可以赚300元。记者在BOSS直聘、智联招聘等平台上看到,“学习陪伴者”、“亲子陪伴师”等岗位薪资4000元到近万元不等。
不过,目前真正靠陪伴“致富”的人仍在少数。BOSS直聘研究院调查显示,薪资分布方面,目前儿童陪伴、老人陪伴、宠物陪伴等相关岗位大多月薪仍在5000元以下。
“需求很旺,但是这个领域的人才招聘比较难,要求不低但工资不高是主要原因,我们平台很多都是兼职,但相应的培训、考核标准和全职是一样严格的。”总部位于上海的一家宠物服务在线平台招聘负责人说。行业人士认为,在经济杠杆的调配下,相关岗位的需求未来将会倒逼薪资上涨。
与此同时,与很多新生事物一样,新兴的“陪伴经济”领域,除了缺人才,还存在缺规范、缺标准问题,甚至存在灰色地带。据过往媒体报道,消费者在非正规渠道消费陪跑、陪游、假扮男/女友等服务,就曾出现过纠纷事件。BOSS直聘研究院相关负责人分析称,随着产业发展与相关法律法规不断完善,“陪伴师”走向专业化是社会发展的必然。该负责人也提示,无论是消费者还是求职者,应通过正规平台寻找正规公司进行消费或应聘,减少不必要的风险。
图片来源:东方IC
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