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瑞辰宠物医院集团 刘西亚:三年成就200多家门店,揭秘连锁发展之路

来源:宠宠传媒

在2024第四届中国连锁动物医院创始人大会上,瑞辰宠物医院集团有限公司联席CEO刘西亚接受了专访,分享了瑞辰如何在短短三年时间内,从零开始迅速发展至拥有超过200家门店的行业巨头的秘诀。

首先刘西亚讲述了自己的从业经历,也是一名拥有20年宠物医疗行业经验的兽医,从一线兽医到院长,再到销售和并购,经历了中国宠物医疗行业的快速成长期。在瑞辰,主要负责并购、集采和工程。刘西亚提到,瑞辰的成功并非一蹴而就,瑞辰自2021年成立以来,秉承着尊重一线兽医、赋能管理和共享文化的核心理念。以人为本的企业文化,吸引了众多优秀兽医和品牌的加入,形成了强大的品牌联盟。瑞辰的品牌网络遍布全国,包括上海领华、上海爱侣、哈尔滨的宋医生等知名中心医院和品牌,共同构筑了一个相互影响、共同成长的合作平台。“瑞辰的成功在于我们的理念、团队和企业文化,以及强大的资金实力。”刘西亚说。瑞辰的团队汇聚了一批行业内的顶尖人才,包括被誉为宠物医院并购第一人的孙总和其他资深兽医。这些行业精英的加入,为瑞辰的发展提供了坚实的人才支撑。在企业文化方面,瑞辰倡导公平和分享的精神。公司内部没有严格的级别界限,员工之间以“老师”相称,营造了一种平等和谐的工作氛围。此外,瑞辰还推出了全员的股权激励计划,即使是基层员工也有机会获得公司的股份,这在同行业中是极为罕见的。资金方面,瑞辰得到了包括辰一基金、KKR集团、爱尔眼科等强大资本的支持。辰一基金的创始人刘晓丹和KKR集团的资金实力,为瑞辰的发展提供了坚实的后盾。特别是今年3月,淘宝系董事会主席张勇作为联合合伙人的加入,更是为瑞辰带来了新的发展机遇。

在谈到并购策略时,刘西亚强调了团队目标和初心的一致性。他认为,找到与瑞辰发展理念相契合的合作伙伴至关重要。对于估值,刘西亚指出,虽然市场环境的变化导致估值逻辑有所调整,但瑞辰始终坚持对利润的高要求,认为这是评估一个项目价值的关键指标。关于供应链的建设,刘西亚表示,瑞辰目前更倾向于与专业的第三方供应链服务商合作,以降低成本并保持聚焦于核心业务——宠物医疗服务。但随着门店数量的增加和分布区域的扩大,未来瑞辰也不排除自建供应链的可能性。瑞辰的成功,不仅仅是一个企业快速成长的案例,更是宠物医疗行业发展趋势的一个缩影。正如刘西亚所说:“只要方向是对的,就不怕路远。”

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