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这个实验室“喵星人”在上班！TÜV莱茵推出首个宠物安全认证

萌宠菠菠乐园
2024-12-23 13:30

市面上现有的智能猫砂盆最容易出现哪些问题？技术专家在实际检测认证工作过程中，又是如何帮助准上市产品排除相应风险的？为确保标准贴合实际应用场景，真正做到从“喵星人”视角出发，去警醒并规避潜在风险。技术专家们（“人均资深铲屎官”噢！）纷纷将自家的喵星人带回实验室，边“撸主子”边进行总结……这是发生在TÜV莱茵实验室中的真事儿。据悉，今年年初，TÜV莱茵针对宠物智能电器推出了宠物安全认证服务，这也是全球首个专门针对宠物安全（而非人体安全）设计、研发并已落地的检测认证服务。

（近年“智能猫砂盆”解放了很多铲屎官的手）

以今年宠物市场上非常火的“智能猫砂盆”为例，仅仅是安规标准的起草和定稿，TÜV莱茵的技术专家们就投入了6+个月时间、修订了近15+个版本、进行了100+次测试、动员了25+只“喵星人”亲测来完成。据悉，这些“铲屎官”与“主子们”共围绕三大风险角度对“智能猫砂盆”的使用安全严格把控。

风险一：滚筒夹持力过大，误夹“猫主子”

技术专家们参考多项国际标准，对每款智能猫砂盆的仓壁边缘的锋利度、挤压力和挤压次数进行检测。最终认为，只有满足以下条件的产品，才能通过夹持力测试：边缘无锐角、挤压后滚筒立刻回退、挤压力不超过限值。

风险二：软件逻辑出错，极端环境下“猫主子”被关

首先，技术专家们会根据《家用和类似电器的安全准则》，对智能猫砂盆的软硬件功能和可靠性进行测试。随后是评估传感器的自检功能，包括初步自检、常规自检和断电恢复后自检，及时发现存在故障传感器，并且设备停止运行后应自动发送警报。最后，是分别在高温65℃与低温零下20℃、相对湿度95%等严苛条件下，对智能猫砂盆传感器的可靠性进行测试。

风险三：应用场景构建考虑不周，“猫主子”一多就识别失败

技术专家们会通过多角度、多场景模拟，去检验智能猫砂盆是否能准确识别喵星人。例如，他们会分别就只有一只喵星人和有多只猫星人两种常见情况下，对智能猫砂盆进行以下场景检测，包括：能否快速灵敏精准地识别出从不同方向靠近的喵星人；仓内称重传感器灵敏度；待机状态检测；滚筒自转状态检测。

同样地，进出场景也会分为只有一只喵星人和有多只喵星人两种情况进行检测，包括：如果喵星人从不同方向同时进出，能够快速灵敏精准地完成识别；仓室内已有一只喵星人在使用，此时如果有别的喵星人强行进入，滚筒是否会停止工作等。

此外，对于多只喵星人的情况，技术专家们还会进行大喵、小喵搭配，以进一步测试检测灵敏度。

（技术专家们对智能猫砂盆进行检测）

以上只是技术专家们发现的高频风险，实际上，TÜV莱茵宠物安全认证的检测工作囊括9大维度：产品安全、宠物感应、猫砂盆稳定性、滚筒内部结构、材料安全性、落粪口防夹、软硬件功能安全、传感器可靠性、产品说明书用户指引。通过认证的产品，将获颁TÜV莱茵China-mark（中国标识）认证证书或TÜV莱茵Q-mark（产品质量认证标识）认证证书。

专业的喵星人做专业的喵星事。据说，这项实则由喵星人亲测的宠物安全认证项目，让实验室里的“铲屎官”几乎要下岗了。因为有喵星人曾经因为某智能猫砂盆表现太优秀，直接在仓室里睡着了…

【观察】

近年来，养宠家庭越来越多，带动了日益旺盛的宠物用品市场需求。宠物智能电器成为宠物经济增长最快的品类之一。不论是传统家电，还是新兴品牌，都纷纷涉足这一领域。

宠物智能电器作为专为宠物设计的智能化家电产品，通过科技手段帮助宠物主照料宠物的生活起居。如今宠物生活的各个方面都已经开发出相应的精细智能化产品，包括自动猫砂盆、智能喂食机、烘干机、电动推剪机等。

这些产品的使用安全性也越来越受关注，如TÜV莱茵这样的第三方检验、检测、认证机构能作为产品“监督”大使，在这些智能化产品品质和功能的同时，也更好协助许多中国智能宠物产品走向海外市场，提供市场准入服务。行业报告显示，国内智能宠物产品在2022年下半年的海外销售增幅为8倍，日益受到全球消费者的青睐。

文/图广州日报·新花城记者邓莉