自从2023年上线TikTok,一家新宠物品牌Petsup近1年来数据亮眼。
Petsup主攻菲律宾市场,主打宠物用品和食品,菲律宾宠物类目的毛利率不低,自上架TikTok以来,总销量已达280万件,总GMV超过16200万菲律宾比索(折合人民币约为2020万元),月均销售额最高达到过人民币400万元!
据悉,菲律宾当地宠粮几乎全为进口,且61%来自美国品牌。Petsup,作为一家中国出海的宠物品牌,是如何突出重围,在美国品牌深入人心的菲律宾宠物市场,杀出一条血路的呢?
随着东南亚经济水平的提升,“吸猫吸狗”、撸猫撸狗”越来越流行,年轻人越来越多的开始在家养起了宠物,宠物的陪伴满足了情感需求,是精神的寄托。
目前,东南亚养宠率超过50%,其中,菲律宾近2/3的家庭至少拥有一只宠物。这也意味着,在菲律宾,每3个家庭中就有2个有宠物用品消费需求。
在菲律宾,养宠的类型多样化,如狗、猫、水族、爬行动物、兔子等等。其中,狗和猫是最受欢迎。菲律宾人有养狗看家护院的习惯,并且没有法律限制,菲律宾是全球养狗最多的国家之一,拥有约1800万只宠物狗,预计到2026年将增长到2100 万只。目前宠物犬家庭拥有率超80%,宠物猫拥有率为50%。
菲律宾的宠物产业每年产值约1亿美金,精细化养宠逐渐成为潮流。宠物消费包含宠物食品、用品、医疗、服务四大类,其中宠物食品和宠物用品是”铲屎官“们消费最多的品类。在菲律宾宠主的养宠花费中,宠物食品消费占比40%,其次是宠物用品占比22%。
宠物食品是其中市场规模最大,复购率极高的品类,包含主粮、零食等。目前,菲律宾宠物饮食正从自制或生食转向商业宠物食品,随着消费需求呈上涨趋势,这个数字正在逐年上涨,未来的市场发展空间巨大。每年购买约5万吨宠物食品,大部分都是从海外进口。
据Mordor Intelligence预测,菲律宾宠物食品市场规模预计到2029年将达到6.8亿美元,复合年增长率预计为18.45%。
据Rakuten Insight Surveys调研显示,随着东南亚市场的互联网渗透率提高,养宠物主们在线上电商平台消费次数也在逐年递增,电商平台宠物消费占比超过30%。线下消费会逐步向线上转移。
东南亚还处在经济高速发展期,互联网蓬勃发展,细分市场的空白点也很多。
Petsup创始人在菲律宾市场发现了一个机会点:当时在菲律宾宠物罐头还是啫喱状肉泥,而Petsup推出了能看到原料的汤罐,产品升级,客单价提高,顺应当下菲律宾人均收入的提升,消费的升级。
在原本薄利多销、看重性价比的菲律宾市场突出重围,充分满足了宠物主对原料要求提升的痛点和宠物补水的需求点。
在两三年前,出海品牌入局这个赛道的非常少,因为这个市场体量很小。随着菲律宾人均收入的逐步提升,客单价提高了,这个赛道才涌入了更多的品牌。
但是Petsup入局东南亚比较早,2021年从宠物用品和家具用品开始,后来宠物出海赛道发展的比较好,时机逐渐成熟,才把重心转移到宠物用品和食品类目。
据EchoTik数据显示,过去1个月,Petsup 菲律宾小店@petsup_ph的销量近8万件,GMV约为1340万比索(折合人民币166.8万元)。
Petsup 菲律宾小店,上个月GMV排名第一的单品,是一款宠物除臭喷雾,近1个月售出7100多件。
紧随其后的是一款主打补水的猫粮,这款猫粮的售价是61.7比索(折合人民币7.7元),近1个月售出6800多件,自上架7个月以来,共计售出9.7万件。排名第三的是一款宠物零食。
总销量排名第一的爆品,是一款狗粮。这款爆品自上架以来,总销量高达130万件,售价是74.4比索(折合人民币9.3元)。店铺总体客单价较初期提高了30%,毛利率并不低。
Petsup 一开始做的是宠物用品赛道,后来加入了清关门槛更高但是用户忠诚度也更高的宠物食品赛道。宠物用品的门槛虽然更低,但是同质化也更严重,非常内卷。而消费者对于宠物食品的品牌认可度更高,用户粘性强,复购率就很高。
菲律宾进口的美国宠物食品价格都比较高,而且线下的宠物商店售卖的价格也普遍比线上贵,品牌定价的空间还是有的。一旦品牌知名度提升,客单价就可以随之提高。
消费者对于宠粮的品牌一旦习惯,就很难更换,随意宠粮会影响动物肠胃,但是零食的影响较小,非常适合新品牌作为切入点,然后再从宠物零食过渡到宠粮,就可以实现完美衔接。
所以Petsup 第一波在TikTok首推的产品是一款“宠物汤罐”,以肉泥为主,主打为不爱喝水的猫及时补水,用差异化的产品占领用户心智,上线后复购率达到了30%。
既然是空白市场,就需要进行消费者教育,Petsup 是怎样让消费者认可新品牌的呢?
Petsup 一开始在东南亚做的是货架电商,流量来自消费者在平台的主动搜索。但是新产品,空白市场,消费者根本不会去搜索。
TikTok社交电商提供了完美的解决方案,用户在刷短视频的时候,通过标签定位宠物人群,爱宠人士无意中得知了新产品的独特之处,就会下单尝试,不仅带来了大量的曝光,提升品牌的认知度,还可以带来良好的销量,同时提升货架电商的GMV。
Petsup 的官方账号在TikTok上,拥有近27.8万粉丝和120万点赞数,账号内容主要是以萌宠日常、宠物护理、宠物食品分享为主。
自从宠物赛道的GMV逐步放大,Petsup 加大了TikTok线上推广的力度,投放量加大,销售量增长了几倍。
在官方短视频的评论区,有很多用户表示产品非常让人垂涎欲滴,并且求链接,说明产品在TikTok很受欢迎。
品牌话题标签#petsup 在TikTok上目前积累了5950多个作品,很多用户分享了petsup产品的使用体验,视频因为萌宠的加持,非常吸引眼球。
Petsup 在TikTok上的投入除了官方内容营销和直播带货之外,最重要的就是达人分销。通过内容营销“种草”,提高了宠物主的消费需求。
据Echotik后台数据显示,Petsup 共计建联达人2500人,过去30天新增带货达人132人,新增带货视频334个。
带货销量最高的爆款视频来自@glxssy.dreaa,菲律宾的小型达人,粉丝量4k。
该带货视频时长8s,播放量高达近9500次,预估销量达3.4万件,GMV45万比索(折合人民币5.6万元)。
除了官方账号运营和达人建联之外,Petsup也非常重要参与TikTok官方大促活动,通过TikTok带动全平台的销售增长,也同时避免了卷入白热化的价格竞争。
世界经济论坛预测,到2030年中产阶级将占东盟人口的70%,消费市场的规模将增长到4万亿美元。提前布局东南亚市场,从市场空白点出发,差异化打造产品,深耕本土化市场特色,再利用TikTok这样内容电商平台助力新品牌崛起,必定未来可期。
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