掘金宠物赛道 爪印赋能宠物门店新零售
讲 好 创 业 者 的 故 事
第77期
▲爪印科技创始人 Amanda
2020年的新冠肺炎疫情让，让宠物行业的商业模式产生了一些变化。疫情期间，绝大多数宠物商店（院）等门店的正常营业受到限制，同时居民居家隔离等，对宠物医疗、美容、洗澡、行为训练等实体店到店流量也产生较大影响。但是与此同时，宠物店的线上服务也因此火了起来。
目前我国宠物保有量已居世界第三，但养宠家庭比例仅为6%，仍远低于美国、日本等超过30%的市场渗透率。在情感需求驱动下，我国宠物数量和养宠率将会持续提高。虽难呈爆发之势，但至少在十年之内仍将保持20%左右的稳步增长。
越来越多的资本涌入宠物行业的各个细分赛道，引领行业走出“个体户”年代。然而不同于食品与医疗这两大黄金赛道的创业者，爪印科技将目光投到了宠物行业上下游信息化升级的需求上。
杭州爪印是一家以技术创新为驱动力的公司，运用互联网+存证技术，打造线上商城＋线下门店宠物综合服务一站式平台，为合作商家提供线上开店服务，并提供线下完善的PRM门店管理系统，实现合作商、消费者、联盟商家等多方共赢，引领宠物行业进步，共创美好养宠生活。
一个小程序 赋能宠物门店新零售
近十年来，我国宠物相关企业总量（全部企业状态）由2010年的3.61万家增长至2019年的49.58万家，翻了将近14倍。值得注意的是，2019年相关企业年度注册增速高达63.22%，年新增相关企业超过19万家，均为历史之最。
然而，与经济发达国家相比，我国宠物产业仍处于低水平运行状态。大部分宠物门店都是独立经营，门店客流小、成本高，缺乏品牌输出、运营手段，用户留存过低……这些都是限制宠物门店生存发展中面临的问题。
针对门店痛点，爪印将目标锁定在B端市场，自主研发出的一套适用于门店的宠物综合服务平台，服务包含独立小程序、门店管理系统、门店品牌视觉设计、宠物身份证、线上运营五大板块，从供应链到技术到运营全方面助力宠物门店。
“传统线下宠物实体店要想从宠物经济中分一杯羹，提高竞争实力，一个独立的门店小程序和一套数据相通的PRM管理系统是非常有必要的”，为此，爪印对宠物行业做出全面的资源整合，实现合作商、消费者、联盟商家等多方共赢。
爪印目前为每一个合作商家都免费开通了门店专属小程序，促进门店业绩流量的双收。门店可以货品一键入库，全品类商品库，节约人力成本和时间成本；在线预约，提高效率，解决排队等候问题；实用的会员档案管理，信息管理更高效；专业数据统计，订货，销售，入库，盘点一体化；不定期活动，提高客户粘性；分销制度，自定义设置分销体系、开启分享盈利。
此外，爪印小程序还可以为爱宠建立专属的身份档案、防止宠物丢失，让主人与宠物的爱永不断线。如果你的宠物走失，不必全城寻找，他人扫描二维码就可以看到宠物的自身信息以及宠物主的联系方式，从而联系宠物主，让宠物回家。
小程序之外，爪印PRM管理系统也是是目前市面上唯一将智能管理系统与小程序打通的宠物门店专用系统。也就是说，客户在线下宠物店购买商品并进行结算的时候，在线上小程序，该商品的库存也会同时相应减少。
品牌加持 传统门店转型升级
目前，宠物门店尚处于店家数量多、小而分散的一个状态，缺乏品牌认知度让门店获客成本更高，也更需要精力经营口碑。
爪印上线伊始，就将目标定位于为行业“赋能”，全面推动整个宠物行业的发展。宠物行业是可以建立感情的存在，爪印始终坚持运营好品牌故事，让宠物门店主搭上品牌这条大船，为线下门店赋能导流。来自成都和杭州的25家宠物店主成为了最早尝到甜头的人。
一些小型宠物门店主经常会担心连锁品牌抢走生意，爪印科技创始人Amanda表示，其实与其担忧不如加入，加盟爪印品牌可以给宠物门店打造线上商城＋线下门店宠物综合服务平台，为其提供线上开店服务，并提供线下完善的PRM门店管理系统，给予到个体门店方方面面的赋能。
目前，爪印服务覆盖了全国33省663个城市，1亿+人次通过爪印门户，拥有500+宠物门店与渠道商。正如它的slogan一样，爪印选择“印入生活 ，一起成长”。
“今年爪印寻找的是在行业里共同努力、实现共赢的伙伴，希望用我们的专业与服务引起大家对行业、合作的思考，并得到更多的共鸣”，对于合作的宠物门店，爪印相信唯有彼此信任的协助才能让事业的航行乘风破浪。
Amanda表示，未来两年爪印科技将完成从A轮到C轮的融资计划，并计划在2022年底并购整合整个产业链，完成科创板IPO市值70亿人民币的上市计划。作为宠物市场的新兴力量，爪印已经成为了投资人眼中的新宠儿。
选对行业+选对人+选对战略，爪印面前的宠物赛道，已然是一条康庄大道。
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