从玩家到商家(2005.4.27)
央视国际 (2005年04月27日 15:55)
普通肉龟卖几十元,而曲艺养的宠物龟价值数万元。
曲艺:“这是红眼睛的白化庙龟,这种龟是很少见的,如果卖到两三万的话,都会有人抢着要的,
这就是传说中的金钱龟,它现在能卖4万元钱左右,但是现在你拿着钱,都买不到东西,也就是有价无货。”
曲艺是这家店的老板,别看他只有24岁,但他经营宠物龟已有6年,拥有两家店。
曲艺:“旱龟互动性强,它吃菜叶。”
顾客:“他吃肉吗?”
曲艺:“不用喂肉,它不吃肉。他的寿命比普通的水龟要长。”
1998年5月,18岁的曲艺用积攒多年的6000元钱,在宠物市场买了一只双头龟。
曲艺:“它刚开始的时候,两个脑袋一块儿吃,有的时候还一块儿抢,它叼着一个东西,另外一个也叼着,它的眼睛是四个眼睛,两个脑袋四个眼睛,它的右眼能看见这边左眼,它看见另一个吃东西,它也把脑袋伸过去抢,但是由于脖子的长度不够,反正特别有意思。”
曲艺其实从小酷爱收藏宠物龟。
这双头龟给曲艺带来了许多快乐。那一段时光是他最开心的日子。两个月后,他发现小龟出事了。
曲艺:“有一只脑袋慢慢不吃东西了,另外那个,吃得还是比较多的,然后时间一长,可能就是,因为体内比较虚弱吧,就是慢慢得两个脑袋都不吃了,没过多久,就发现已经死了。”
曲艺的母亲:“他当时就吃不下饭,也睡不好觉,也不爱说话了,特别痛苦,特别难受,他把这个龟呢,当成身体的一部分,缺了这个龟就好像六神无主了似的。”
双头龟的死,让曲艺太苦闷。他好想能再有一只,可是他已经没钱再买。
他是这么的对宠物龟痴迷,不可能就此放弃。
1999年的一天,他又开始逛宠物市场,这时他偶然碰到几个到北京卖宠物龟的外地人,他们那有大量的货源,这让18岁的曲艺萌生了一个大胆的想法。
曲艺:“开一个龟店,就是以龟养龟,然后能慢慢地攒一点钱的话,收集一些自己更喜欢的品种。”
当时曲艺也不知道开龟店是否能挣钱,但是为了满足自己收藏龟的愿望,他向母亲借了4万元,在北京官员宠物市场开了一家龟店.那时,去宠物市场的人,大多打算买猫,狗,了解宠物龟的人不多。常常几天,曲艺都卖不出去一只龟。
他反复思索,应该找到小龟有趣的地方,吸引人们来购买。
曲艺:“龟它最好玩的地方就是它吃东西。 ”
他尝试着把吃菜的小龟放到店门口,看是否能吸引顾客光临本店
曲艺:“拿出去卖,确实比较招揽顾客,现在天还算凉,如果天暖和的时候,把龟往地上一放,放点菜,这龟吭吭就吃,然后大家一看,吃得那么欢似的,就会觉得特别好玩。”
曲艺用吃菜的小龟吸引了过往的人群驻足观看。别看这一招简单,直到现在,它仍然是曲艺汇聚人气,增加销售量的有效方法。
女顾客:“我刚开始在那边正看耗子呢。后来他们说,会咬人。而我本来就想买龟,正好一扭头,看见它在这儿爬呢,而且它还能吃菜。我觉得很奇怪,然后他说这种龟,专门是菜龟,特别爱吃油麦菜,刚才逗了逗,它确实是张着大嘴就吃,我觉得挺有意思的。”
记者:“哪个是你买的啊?”
女顾客:“这个。我买的一个小的。我想争取养几年,也跟它这么大。”
被小龟吸引到店里的顾客,发现曲艺店里竟然有另外一番奇特的世界。在他店里有猪鼻龟,黑靴,辐射等四十多个龟种,从几十元,到几千元,甚至上万的都有。
小孩:“爸爸……”
小孩父亲:“想买三个啊?为什么要买这么多? ”
正因为小乌龟的可爱,吸引了很多家长孩子的目光,让他们忍不住买只小龟,带回家去。
顾客:“这也是宠物的一种魅力,就像冯晓刚导演拍《手机》一样,人跟人之间要保持距离,人跟宠物之间也应该保持距离。你要抱着一只狗抱着一只猫,先不说其它病菌类感染,你跟他太密切接触,总之不好。你用乌龟作宠物的话,你和它之间还能保持一定的距离,你跟它亲密的时候,也可以很亲密。”
顾客 李彪:“猫狗就是只是没事抱抱,玩玩,这种感觉。但是龟摆在家里头,是一种精神上的放松,没事的时候看看它,一种精神上的享受。”
当时市场里只有他一家专门卖龟,所以销售得特别火。仅半年时间,他就靠销售小龟,还清了父母4万元的借款。
就在买宠物龟的人群增加时,卖龟的商家也变多了,2001年,官员宠物市场里卖龟的商家增加到6家,为了抢顾客,有的甚至低价甩卖。
经销商 马骏:“压得非常厉害,他甚至可以本来本去。比如十几元进的东西,他就十几元往外卖。他们有时候甚至没有利,就往外推。为了创自己的品牌,就是把对方压死,而让自己生存,最后市场只剩下他一个店,目的就是这个。最后很多爬友都上他那去拿东西,而不去别的家拿。”
在残酷的价格战中,销售宠物龟的店铺保本甚至亏本经营,这当然支撑不了太长时间,有三四家,开业不到半年,便关门大吉。
曲艺面临着同样的挑战。他要想法跳出恶性竞争,胜出一筹,找到生存之路。
2002年初,有些来买龟的老顾客向曲艺抱怨没有一个聚会交流龟的地方。这抱怨给他了灵感。
曲艺:“大家都想找一个自己的一个活动场所,也是找到自己的一个圈吧,然后慢慢地就让我有一种想法,就是成立一个小的俱乐部。”
曲艺结合自己以前买龟的体验,发现玩宠物的人图的就是开心。
现在有汽车俱乐部,健身俱乐部。他何不以龟友俱乐部的形式销售,
让喜欢龟的人有在其他龟店体验不到的感受?
曲艺:“没感觉说是上来掏钱买东西那种感觉,感觉就是大家玩玩乐乐挺高兴的,然后东西也买了,就这么一种感觉。也是主要还是以龟结交朋友吧,交一些朋友,然后大家买得也高兴,我卖得也快乐一点。 ”
2002年5月,他邀请买龟的顾客,星期六在本店聚会,成立俱乐部。曲艺担心着到会人数,结果大出所料。
顾客 张帆:“多特别多,人根本进不来。基本上从那边门一进来,就看见衣裙人堵在门口,坐一排,在那聊天。”
曲艺:“他们不知道是干什么,以为那么多人,是不是打架什么的,然后他们仔细一看,一看是俱乐部,大家聚会什么的。 ”
没想到第一次举办龟友聚会,就非常成功。曲艺决定每周六定期举办龟友聚会。
顾客 张斌:“养龟的这些爱好者在一块聚会,也就是这个目的:聊聊有什么龟啊,怎么更好去对待这个龟,让它少受一些罪。”
记者:“你现在在干嘛呢?”
曲艺:“对新来的龟撒点药,做一下消毒。这样能防止它得皮肤病。因为新来的龟对水质不太适应。”
他还利用自己十余年的养龟经验,欢迎任何人带龟到俱乐部免费治疗。龟友俱乐部的聚会和免费给龟治疗,看似占用了他卖龟的时间,其实帮助他扩大了知名度,把顾客从其他商家那吸引了过来。
顾客:“这里环境挺好的,有病还可以回来再看。”
顾客:“就是一个陆龟,挺专业的,觉得买了有点保障吧。”
顾客 张斌:“曲艺这个人就好交朋友嘛,买龟时,就跟朋友聊天无话不谈那种。所以在这种店家买龟觉得非常轻松。”
顾客 张帆:“进来的客人一进来都是,比如说他有时候不在,曲艺呢?都能叫上名来。让我觉得挺新鲜的。”
2002年底,他的龟友俱乐部在京城已经相当有名气。这一年,他卖龟挣了20万元,为自己买了辆车,并且在北京潘家园,开了第二家店。
进货量随之增大,他每月都从广州香港进几百只龟,进价通常从几十元一只,到数千元一只不等。龟虽然长寿,但要经历几小时的飞机货运。到货时若有一只死龟,就不是一笔小数目。
2003年2月的一天,到机场取货时 ,他发现一只价值6000元的辐射,已经死了。
曲艺:“觉得扔了比较可惜,后来慢慢看点书,学会怎么做标本,简单地做了一下,做完之后感觉效果还不错。”
他原本打算把标本,放在店里,做装饰品。没想到,这给他带来新的商机。
曲艺:“一对年轻人,来我店里,问我这个标本怎么卖。当时我特别奇怪,我说为什么还有人喜欢这种东西。后来呢,他就说,这个送给老人比较好。我说送给老人送只活的不更好吗。他说送一个标本,第一,死不了,也不用费精力地去养;再一个,摆起来看着比较好看一点,也可以当一个工艺品。”
这对年轻人启发了曲艺,他不再向以前一样,找棵小松树,挖个小坑,把死掉的小龟埋掉,而是把他们通通做成了工艺品。
曲艺:“像这种龟,要活的话,就能卖个三四百块钱,要做成标本以后呢,因为它的工艺比较麻烦一点,还需要给它填胶什么的,这做成标本以后,差不多能卖个300元钱左右。”
把死掉的乌龟做成标本来卖,为曲艺挽回了损失,降低了成本。就在他卖龟卖得不错时,他却有了其它想法。
2003年5月,他偶然在外国电影中看见,年轻人把蜘蛛拿在手上把玩,当作宠物,他敏锐地感觉到未来国内有部分人也会把蜘蛛当宠物。
曲艺:“我也慢慢从发货商那问问,了解了蜘蛛这东西,因为乌龟,蜘蛛这些东西,在宠物市场同称为爬虫。”
他试着进了一些蜘蛛来卖。一直到现在,他都销售这种另类宠物。
女顾客:“这是什么?”
曲艺:“红玫瑰蜘蛛。”
女顾客:“能摸摸吗?”
曲艺:“能摸,没事。这种蜘蛛比较温顺。我拿出来你看看。”
女顾客:“噢,真乖乖啊,真漂亮。多少钱啊?”
曲艺:“这个150元。”
女顾客:“150元?这么贵?”
曲艺:“这有便宜的。这种捕鸟蛛。但比较凶猛。”
女顾客:“它会咬我,是吗?”
曲艺:“这种会咬人?”
女顾客:“啊。咬人你还卖?”
曲艺:“有些人就喜欢这种比较凶猛的蜘蛛。”
女顾客:“这就不能摸了吧?”
曲艺:“我打开你看看,但最好别摸。”
女顾客:“这黄的,不要它。”
女顾客:“我觉得它很另类,很好看,而且我觉得家里要养个蜘蛛,多帅啊。”
蜘蛛受人欢迎,曲艺琢摩其它爬虫也有市场需求。为了满足不同人的需要,现在他进了十元一条的蜥蜴,百元左右的角蛙和几百元的变色龙
员工 夏飞:“现在养这种爬行动物挺多的,这种东西呢,比较另类,养起来的感觉比较酷。它捕食,用舌头远距离就捕食了。”
由于同属于爬虫类,销售蜥蜴,角蛙并不影响曲艺卖龟的专业性。现在他在主要经营宠物龟的同时,附带着销售其它爬虫。
责编:肖阔 来源:CCTV.com
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