前言:商业地产业态多样,此次针对社区宠物市场作出分析。
2018年,中国宠物市场消费规模已达到1708亿元人民币,比2012年扩张了近5倍。
预计,到2020年市场规模将达到1885亿元。
初看这个行业,确实已经处在消费升级爆发的前期。但深度调研之后才发现,在社区宠物店方面,已是一片红海。
1消费群体有限,是社区宠物店的流量瓶颈。
一家社区店只能覆盖周围3公里左右,3公里以内宠物保有量也就几百只。而社区宠物店通常以洗护美容和寄养为主,有三个方面原因。
第一方面,国内电商发展迅速,线上宠物食品、用品的竞争占比更大,特别是对于大型犬主食,一袋好几十斤,人们更加偏向线上购买。
第二方面,宠物零售包含主粮、零食、用品三大块,品类非常多,供应链会非常复杂。
第三方面,一位美容师每天最多也就洗8只狗或者剪6只狗,另外,猫狗洗护美容的频次不算高,狗一般1-2周洗一次,猫半年才洗一次。
据《2018年宠物行业白皮书》显示,宠物主在线下门店平均年消费金额,养狗的为1626.1元,养猫的为1380.2元,一线城市偏高一些。
一般来说,200名固定客户就能养活一家宠物店,而月营业额能达到5~6万是偏好的状态。
如果在消费能力强的社区,好的情况能做到10万,但无论如何都很难突破20万大关。
因此,社区宠物店大多数情况下只有几千到一两万的净利润,根本不存在暴利这么一说。
所以,说开宠物店暴利的一定是骗子。
2社区宠物店开店选址逻辑
开社区宠物店,首先是选址,其次是看开店类型。
如果选址开店的社区成熟,一两公里范围内高档小区多,那自然消费能力相对较强。就如星巴克选址道理一样。
有的社区宠物店供应不饱和,洗护美容又是刚需,开一家店基本没问题,最少能够保证一定的收入。
但是如果一个社区有三四家宠物店,那么客户的选择会非常多,这时候就要慎重考虑。
但也不是说没有机会,别人靠洗护赚钱,说不定你靠寄养、活体、玩乐也能做起来。
当然,宠物店比拼的是手艺和服务,如果客情关系处理得很好,手艺和服务都很不错,又懂宠物的专业知识,能够提供全方位的服务,那竞争力自然更强。
总体来说,宠物店还是以零售为主的商场店收入情况较好。
所以要开宠物店,针对不同的社区和消费力等因素,还得具体分析。
如果你在商场有点位资源,开个商场宠物用品店也是不错的选择。
3快速爆发的市场蕴藏商机
中国养宠家庭数量从2013年的6934万户,增长到2018年9978万户,5年里同比增长了43.9%,中国每万户养宠家庭比例也从2013年的16%增长至22%。
从数据上看,至少国内宠物市场是呈现快速增长的,未来市场巨大,除了宠物店以外,其它业态商机巨大。
一、食品领域
消费者缺乏独立辨识能力和对品牌忠诚度低,这意味着虽然竞争激烈,但是过去的品牌大玩儿家并没有在品牌上占领用户心智,或者说用户也还没有发展到需要认定品牌的阶段。那这就是新玩儿家的机会。
二、用品领域
由于现在市场上的宠物用品大多以低端、主打功能性为主,很少带有设计感、美感的产品出现。注重品质、舒适性和美感的宠物用品会受青睐,比如跟文化、IP合作的产品。
三、宠物主题咖啡馆、餐厅
以猫为主的主题咖啡厅,除了可爱猫咪外,店内还有咖啡、美食等各种小点心,在撸猫同时享受美食,还能发个惬意悠闲的朋友圈,受到众多文艺猫咖们的追捧。
猫咖除了咖啡、美食,还可以推出一些猫相关的衍生产品,比如玩偶、钥匙坠、贴纸,明信片、茶杯、手机壳等。因为猫咖主要以年轻女性消费为主,衍生产品价格可以定价偏高一些,基于冲动消费的心理会为此买单。
但是,需要注意的是大多数猫并不喜爱被陌生人抚摸骚扰,所以有的性情刚烈的猫可能会咬伤、抓伤顾客,需要保证猫的健康状况和做出免责声明,以免引发纠纷。
比如,萌宠主题餐厅—DoggiestyleCafé:餐厅大约12张座位,可以携带爱犬共进美餐。由于新加坡当地规定狗的主人不可以跟狗同桌用餐,因此,餐厅经过特别设计,有一间专供狗儿用餐的小厢房,用玻璃门墙隔开,主人在餐桌上用餐,狗儿则在小厢房享用食物。
四、宠物网红IP
王思聪有条爱犬,名叫“王可可”,英文名CoCo Wang。
吃着私人定制版的高级狗粮、戴着爱马仕的项圈、和王思聪一起搭私人飞机全世界游玩。
作为宠物界的第一网红狗,王可可不仅拥有240多万粉丝的微博“王可可是个碧池”,还有自己的淘宝店,开张1年多,就从零做到3千万销售额,成为宠物网红第一店。
如果说王可可的成名是因为王思聪的巨大知名度,那一般宠物也有成为网红的机会,比如在抖音上我们经常能看到各种萌萌哒的狗狗猫猫,以动物拟人化内容为主,宠物有着独立人设,讲故事、演剧情类内容。
所以,借助各种新兴社交媒体来打造有趣的宠物内容,也是有可能像人一样成为网红。
五、活体售卖
在宠物行业,活体售卖是一个毛利高、风险大的业务,很多宠物店都有活体售卖养服务,到底活体售卖赚不赚钱?有哪些风险?
毛利:价格在3000~5000元的小猫比较好卖,8000~1.4w元属于比较名贵的品种,如蓝胖子。便宜的毛利30%,贵的毛利60%。从生产到售卖一般是6%的死亡率。
风险:比如客户买走后猫生病、有应激反应等,会在猫买走之前确保猫是没有任何问题的,平时在淘宝直播里我们也会给客户说清猫真实的情况,客户买走后,会一直售后到它活到死,所有咨询服务都是免费的。
难点:第一是疾病,比如细小、猫瘟,一旦患上这种病,基本上就死掉。第二是销售渠道,刚开始做很多猫卖不出去,后来自建媒体做,现在主要在淘宝、天猫、抖音、微博、公众号等平台卖猫,如果不具备自己做媒体,一般就是去微信朋友圈、58发帖子。
六、宠物寄养
很多宠物店都会提供宠物寄养服务,作为宠物店的附带盈利项目。
依据宠物的类别和体重不同,寄养价格不等,平均单价低于50元的占36.5%,费用在50~100元的比例为42.6%。
每只平均寄养天数在1~2天的比例为41.1%,在3~7天的比例为46.3%,还有7.4%的宠物寄养天数在7~15天,少部分宠物寄养天数在15天以上。
最怕寄养宠物的健康安全问题,因为宠物之间有可能会发生交叉感染,一旦出现宠物死亡或者宠物丢失的情况,将会为极大影响宠物店的口碑。宠物寄养一般是将宠物放置在宠物店的笼子内,主要满足宠物饮食等生理需求。因为每只狗的口味不一样,一般宠物主会自备狗粮和零食。
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