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从物质满足到情感关注，斯柏博为“它”提供温和呵护

萌宠菠菠乐园
2024-12-25 12:03

近年来，伴随着独居人群的增加和人口老龄化呈度加深，宠物对于人的意义早已超越了过去对“看家护院”的使用属性，上升到了“情感需求”的层面。尤其对年轻人来说，宠物契合了他们逐渐上升的精神诉求，逐渐成为家庭中不可分割的一份子。在这样的背景下，“它经济”持续升温，《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示，国内宠物经济规模持续增长，全年城镇宠物消费市场规模则达到2490亿元，比2021年社会消费品零售总额高8%。

宠物赛道竞争日益激烈，兼具高颜值、创新性、个性化的“新国货”成为了年轻消费者的“心头好”。今年4月上市的新国货品牌斯柏博，就瞄准了当下消费者对颜值的诉求，用安全、科学、高颜值的产品直击用户痛点，与用户建立起了深层的情感链接，从一众宠物洗护用品中脱颖而出，成为新晋人气“小鲜肉”。

聚焦“爱宠青年”，体现品牌“温度”

目前，养宠已经成为了一种“情感消费”，这就意味着宠物主对宠物的关心已经不再仅限于温饱，还延伸到了宠物的精神和情感，希望宠物能享受到拟人化的精细化服务。

斯柏博洞悉消费者的深层需求，秉持“以宠物为中心”的经营理念，聚焦都市“爱宠青年”，从设计创新、模式创新、体验创新、技术创新、功能创新等五大维度不断向专业化、精细化方向发展，关注宠物皮肤健康，提供有机、天然的高端护理产品温和呵护爱宠皮肤，让宠物也可以享受到高颜值、差异化、专业化的洗护体验，让客户可以直观地感受到斯柏博的品牌温度。

构建完善“洗护体系”，击破“不和谐”

对宠物主人来说，宠物给家庭带来欢乐的同时，也会带来一些“甜蜜的负担”，宠物洗护问题就是其中之一。要在新消费时代创造养宠新体验，得到消费者青睐，就必须解决洗护问题。

当前宠物洗护市场存在品牌附加价值小，用户体验差等问题。作为宠物护理行业中的新锐品牌，斯柏博另辟蹊径，建立了一套完善的服务创新体系，将线上购买和线下洗护连接起来，提供从产品购买到宠物洗护一条龙服务。通过提供宠物皮肤养护检查，建立年度宠物皮肤养护档案，精准记录宠物皮肤状态，实现可视化洗护服务等方式，提升服务针对性和精致度，同时简化洗护流程，避免过度清洁，也为门店降低人效成本。从清洁、美容、健康等三个方面解决爱宠人士困扰，击破人宠关系中的“不和谐”。

目前，“它经济”已进入高速发展时期。斯柏博将继续坚持“以宠为本”的理念，创造更多品牌价值。