在袖虎购买猫，7天检测出猫瘟死亡，商家拒绝退款
洞察喵 发布于 2024年05月08日 16:31
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 16:39:20
黑猫消费者服务平台 审核通过 05-08 16:39:20
洞察喵 发起投诉 05-08 16:31:46
经过朋友的朋友的介绍，处于信任，在2024年4月7日全款预留一只猫种为蓝猫的猫咪，与商家约定提猫日期为4月30日，但是商家并未提供任何猫咪的售前健康检测报告与消费开具发票，在4月12日与13日之间商家发现猫咪健康状况有异常，于15日带去宠物医院检查，16日确诊猫瘟，在18日猫咪在宠物医院死亡，在此之后与商家协商退款，商家以协议为由，商家拒绝退款，只能以补偿一只猫咪为售后，但是双方在补偿的猫咪的价值定位上有分歧，个人认为任何协议或合同也得建立在公平的情况写才有所生效，所以无法达成一致意见，直至今日5月8日仍未解决。
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