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从产品到咖啡店，探索线下宠物新场景

萌宠菠菠乐园
2024-08-09 05:04

随着养宠人群的扩大，宠物经济的崛起早已势在必行。强势增长的“它经济”，不仅是创业的时讯热点，也催生了宠物行业相关新业态的成长壮大。

关注线下宠物行业的，不会对pidan陌生。pidan作为一个专注为猫创造的品牌，在经历了多家线下产品专卖店歇业之后，又展开了一次全新的尝试，于光复西路开设了一家“猫咪更友好”的咖啡店sorry dog，这也是pidan开设的首家自营咖啡馆。新的线下商业场景，能否在宠物经济这个热门课题上做出新文章？

增创服务猫狗的环境

人与动物的和谐并存

这家「pidan在河边」咖啡店位如其名，设立在苏州河畔。于闹中取静的私密环境与周边大片的自然风光，为咖啡店展现出的文化情怀奠定基调。

从外部进入咖啡店，需要踏过草丛中的小径，才能来到店门前的庭院。庭院空间宽阔，设置了公交站台样式的地标牌，视觉设计上像小猫踩到键盘一样将店名重复胡乱地印在上面，让到访的“铲屎官”们意会一笑。

庭院内除了提供“人类顾客”休憩的嵌入式台阶，还有为毛茸茸的小顾客们设计的特别元素。从大片自由生长的细叶芒草、墨西哥羽毛草等宠物友好型植物，到人造的木质斜坡、宠物爬架样式的圆台和宽阔平坦的中心水泥地，在与周边自然环境相连的同时，组合起一个开放自由的室外「狗狗友好区」。

走进室内，是挑高设计的明亮空间。右侧的一整面玻璃墙让室内能够接纳更多自然光，室外大片的植物和木质斜坡装置也延伸至室内的各角落，让自然之息在空间内部也能自由地蔓延舒展。

咖啡店室内整体可以被分为三个部分。正对着店门的空间深处是咖啡制作台，在咖啡产品方面以周围的自然生态与店内元素为灵感，创新了三款名为“苏州河、植物及木质山坡”的特调，菜单上的产品价格在25元至68元不等。

在进门右前方的位置，是巨大的灰色阶梯式斜坡，细长的灯柱顶端是圆片状的LED灯，为在此处坐下休憩的“人类顾客”提供照明功能。而阶梯式斜坡与平地过渡的地方是树脂制作的人造木斜坡，是室内主要的「猫咪友好区」。与上端同款的mini版灯柱不仅为矮小的“猫咪顾客”提供更多光照，其顶端轻薄结实的圆片也为猫咪提供了攀爬玩乐的条件。

两个区域平等地从不同服务对象出发展开设计，更真诚地从不同视角理解宠物的需求。不仅如此，阶梯式斜坡的座椅处还配置了私密的猫箱，为主人安抚处在紧张情绪中的猫咪创造便利条件。座椅旁边的灯杆处配置猫碗架和牵引绳环扣，并提供“可摸”与“勿摸”两种指示牌，为宠物的社交提供主动的选择。细节之处更显“宠物友好型”的真诚行动。

空间的左侧是一个尚未开放的展区，曾经品牌在此策办了“亲密的词典Text to Object”主题展、“动物看见了吗？I See Animal See Me”特别主题展览等，未来也将继续作为一个展览与社交空间，展现品牌哲学与品牌美学的力量。

开发“它经济”的线下场景

缔造养宠人与宠物的生活圈

根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年，城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元，较2022年增长3.2%，90后、80后宠主仍是养宠主力军，一线城市宠主较2022年均有所上升，占比达28.9%。

随着宠物经济兴起，宠物相关业态及友好服务成为了获取流量的重要方式之一。“宠物友好”标签不仅能够为品牌在动物话题上表态，博得更广泛的社会认可，更能扩大客群，加深与客群的情感链接。随着宠物主对宠物的社交需求越来越重视，宠物友好型商业的社交场景更需要得到搭建和创新。

挂上“宠物友好”标签的咖啡店在近几年数量猛增。作为国内首个在饮品界开设宠物友好门店的连锁品牌，星巴克目前在国内已有超100家宠物友好门店。在一些宠物友好型的星巴克门店，户外宠物专属设施配套相对完备，甚至提供宠物座位、专属杯槽、专属垃圾桶等，品牌免费提供的专属饮品“爪布奇诺”更是在小红书等平台获得广泛好评。而MANNER、Tims、代数学家algebraist等咖啡品牌也抓住流量密码，持续拓展宠物友好门店。

「pidan彼诞」诞生于2015年，以打造中高端猫用品为市场定位，创业初以第一个爆款产品——猫砂盆“雪屋”，大幅提升品牌知名度，抢占国内猫经济先机。区别于传统宠物品牌，pidan积极地扩展品牌哲学叙事，构建和丰富品牌内涵，致力于“以情绪价值赋予产品功能之外的品牌差异性”。

而在缔造养宠人线下社交场景方面，「pidan 在河边」咖啡店中专用于品牌策展的「pidan gallery」从品牌核心理念出发，不断向外拓宽边界，以艺术探索不同的表达形式和对话方式，触达更广泛圈层内的动物爱好者。不仅多维度进一步阐释与表达pidan 的品牌理念，更为目标客群提供了丰富的社交活动和更沉浸的社交场景。