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宠物行业如何快速健康发展，听听专家们怎么说

萌宠菠菠乐园
2024-08-20 22:12

近日，由济南市畜牧兽医局指导，齐鲁晚报·齐鲁壹点、山东省畜牧协会宠物分会主办，“萌圈儿”承办的“引领聚合共赢”——山东宠物行业发展论坛在济南成功举办。

论坛上，围绕宠物行业发展主题，济南市畜牧兽医局总兽医师刘宝前、山东农业大学动物科技学院临床兽医系主任博士生导师刘建柱教授、山东农业大学动物科技学院博士生导师宋志刚教授、山东畜牧兽医职业学院宠物科技系主任姜八一教授、山东畜牧兽医职业学院教学动物医院院长杨金保教授、山东省畜牧协会宠物分会秘书长苏平、东西部小动物临床兽医师大会秘书长赖晓云等专家做了专题发言，分析了宠物行业发展现状和发展方向、国家相关政策法规、宠物专业学科发展规划、人才培养计划等。

论坛现场

规范优质的服务是行业发展的前提

不论在哪个行业，服务永远是永恒的话题。据中国行业报告网发布的《中国宠物医疗市场调查研究与发展趋势预测报告》显示，诊疗过程中，宠物主人更关注诊疗能力和服务质量。

对此，济南市畜牧兽医局总兽医师刘宝前呼吁，宠物行业从业者必须提高服务意识：“用户粘性建立在品牌、口碑、治疗效果和服务质量上，其中服务质量影响最大。在娱乐需求正逐步转向情感寄托的宠物主人和他的宠物身上，用一颗真心、耐心、仁心，站在宠物主人的角度，提高职业素养，杜绝过度检测、过度治疗、夸大问题，营造风清气正、广大宠物爱好者有口皆碑的环境，显得尤为重要。”此外，他希望宠物行业从业者能够积极响应农业农村部号召，参与宠物诊疗服务进社区活动，宣传科学养犬、文明养宠的重要性，提高其意识，为文明城市的建设增光添瓦。

济南市畜牧兽医局总兽医师刘宝前

宠物诊疗学科细分将成为发展趋势

王春璈教授在论坛贺词中强调，小动物兽医师肩负着为宠物的健康保驾护航的重要作用，是维系宠物主与宠物之间和谐关系的保障师。作为各大高校的教授学者，专家们不约而同地提到了宠物行业分科。

山东农业大学刘建柱教授表示，“韩国的宠物诊疗分科比国内早了十年，如今，国内一线城市大多有了宠物专科医院，而畜牧兽医教育的学科细分也将直接促进宠物诊疗行业分科服务的进程。”

姜八一教授、杨金保教授也将山东牧院正在建设的专业学科以及设备引进工作进行了分享。刘宝前总兽医师表示，兽医专业细分不仅仅是行业发展的趋势，也是兽医师个人成长的趋势。

在学科细分的带动下，宠物诊疗服务的细分也将势在必行。“皮肤病找王医生，肠胃病得找张医生”。唯有如此，宠物的健康才能得到更为专业而细致的保障，宠物行业的诊疗水平和服务质量才能得以提升，从而走上“引领、聚合、共赢的可持续发展之路”。

山东农业大学动物科技学院临床兽医系主任博士生导师刘建柱教授

山东农业大学动物科技学院博士生导师宋志刚教授

宠物诊疗专业人才培养助力行业发展

人才输出和培养的绝对数量的缺乏是东西部小动物临床兽医师大会秘书长赖晓云重点强调的问题，他提出解决人才紧缺问题的核心方法在继续教育。赖晓云通过对2009年至今宠物行业发展数据的分析，阐述了多渠道人才培养的必要性，并表示有望在年内在山东省内举办小动物临床兽医师大会。

对此，刘建柱、姜八一、杨金保等教授同样重视。山东农业大学、山东畜牧兽医职业学院等高校作为山东畜牧业的重要人才培养基地，从学科细分、设备升级、技术引进、实践实习等方面为山东宠物行业不断输入新的血液。

山东畜牧兽医职业学院宠物科技系主任姜八一教授

山东畜牧兽医职业学院教学动物医院院长杨金保教授

东西部小动物临床兽医师大会秘书长赖晓云

宠物行业法律法规体系亟需建立健全

论坛上，宠物行业的法律法规不完善也成为专家关心的话题。

近年来国家有关部门已经在不断加强行业法律法规的完善，推动行业规范。据刘宝前总兽医师提到，国家农业农村部正在修订《职业兽医师管理办法》，并在全国征求意见，在征求意见稿中规定了职业兽医每年的培训要求和课时计划等。

山东农业大学宋志刚教授提到，由国家农业农村部颁布的《中华人民共和国农业农村部公告》第20号中明确提到，“为进一步加强宠物饲料管理，规范宠物饲料市场，促进宠物饲料行业发展，我部在全面梳理《饲料和饲料添加剂管理条例》及其配套规章适用规定、充分考虑宠物饲料特殊性和管理需要的基础上，制定了《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》《宠物饲料标签规定》《宠物饲料卫生规定》《宠物配合饲料生产许可申报材料要求》《宠物添加剂预混合饲料生产许可申报材料要求》等6大规范性文件”，并将于6月1日开始实施。

这些政策的拟定与推行，将推动宠物行业走向规范、健康、快速、可持续发展的道路，提升行业从业者信心，并最终惠及广大宠物主人。