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推出136款即食鲜粮破局宠物市场，「黑米先生」获创新品牌奖

萌宠菠菠乐园
2024-08-20 23:16

2021年4月28日，由中国宠物行业白皮书和派读宠物行业大数据平台联合主办、由京宠展和Pet Media宠物行业自媒体联盟协办的“2020年度宠主喜爱的品牌”颁奖盛典在北京举行，宠物鲜粮新锐品牌黑米先生获得“2020年度宠主喜爱的年度创新品牌奖”。

2020年，超过一半的宠物食品品牌，推出纯天然、无添加的产品，推动宠物食品市场高端化。《2020年中国宠物行业白皮书》(消费报告)的统计显示，2020年宠物消费市场规模达2065亿元。数据还表明，当前社会超过50%的宠物主人是本科以上学历的90后、95后，“天然、健康、营养”成为90后宠物主选择宠物主粮时的新需求。这些年轻消费主力的消费习惯、消费理念和品牌认知度推进了一批更新锐、更青年化的宠物新消费品牌的出现，预示着国内宠物市场的一场新变革。

“宠物食疗”促成鲜粮定制市场红利

调查显示，超过六成的90后受访者表示，会视宠物为自己的家庭成员之一，人宠之间的饲主关系逐渐被亲情关系所取代。越来越多的青年消费者愿意为视为“家人”的宠物购买新鲜度更高、原料更优质、甚至价格更高的宠物食品。

随着国内科学养宠观念的普及，越来越多的中高端养宠家庭，以及一二线城市的90后养宠青年，不仅关注主粮的食材配方、新鲜度对宠物健康带来的影响，更加注重“食疗”对宠物健康带来的辅助效果。特别是针对宠物的老年疾病，宠物主希望能够给予其像人类一样可长期食用、有益无害的保健食品，而宠物食疗就是不错的选择。

“我们品牌创立的故事本身就与鲜粮食疗密不可分。”黑米先生创始人叶清说，“我收养的狗叫黑米，捡到它的时候有严重的皮肤病，肠胃非常弱，很容易呕吐。对干粮完全不感兴趣。后来与宠物医生和宠物营养师朋友一起，为它量身定做了一款鲜粮，让它在很短的时间恢复了健康。随后，我们周围其他养宠家庭中，年纪大或者患病的狗狗主人，都来咨询食疗方法。我们几个宠物营养师和兽医专家，就创立了黑米先生品牌，为这些用户做定制鲜粮。”

目前，国内宠物消费，特别是主粮定制和营养咨询已成为宠物消费的新趋势。越来越多的宠物家庭看重宠物主粮的“食疗”价值。“黑米先生”创始人叶清说：将“新鲜”、“定制”的产品属性和功能性，与用户需求互相结合，是未来宠物食品行业发展的“突破口”。

国内首创定制化“处方鲜粮”颠覆行业认知

迄今为止，宠物处方食品已有60多年的历史。1943年，美国一位医生为一只患有肾衰竭问题的导盲犬Buddy研制出专属的食品，不但解决了Buddy的疾患，还延长了Buddy的寿命，这就是宠物处方食品的雏形。在这之后，针对处方食品的研究逐渐多起来。在国外，处方粮已被广大宠物主人接受，一旦宠物生病，宠物主人就知道要用处方粮来配合治疗。相较于国外，国内宠物处方粮市场发展得较晚，但需求日益增多，是宠物食品行业的一个新风口。

用户殷女士说“我的狗子17岁了，10岁之前一直吃鲜食身体很好，年纪大了以后消化不好，吃肉就容易拉肚子，迫不得已才改吃干粮，现在特别瘦。”她根据黑米先生定制系统的推荐，购买了滋养肠胃配方全价犬鲜粮以后，开心得与我们分享“狗子超爱吃，闻上去也很棒，没有腥味，也没有添加剂的味道。吃肉也不软便了，原来只要是科学配比的鲜粮是可以喂肉的，吃了两周终于胖了，解决了我的一大难题。”

黑米先生目前做到了适用于宠物消化不良、泪痕、脱毛症、胰腺炎、尿结石、肾脏疾病、髋关节发育不良等60余种健康问题的处方鲜粮，满足宠物不同急、慢性疾病和手术后恢复期的营养需求。黑米先生自主研发的136款即食鲜粮，每款鲜粮配方富含20余种看得见的新鲜食材，并且都是按照美国饲料管理协会(AAFCO)的犬猫营养需求标准配比研发而成，是可以作为宠物主粮的全价营养粮。

“我们需要吃新鲜的、看得见食材的食物，它们也是。”叶清表示，在目前订阅的客户中，黑米先生会定期回访来不断完善产品和服务。回访中发现，当询问“为何选择鲜粮?”时，高达92%的受访者回答“食材清晰可见”“日期新鲜度高”。其中一个用户告诉我们，“我的牛腩面，都是我吃面，我的狗吃牛腩。”

“因此，我们非常看重食材新鲜度、安全性、用料配比、产品形态这四个方面。”叶清说，“在每一款产品，我们都有极高的生产要求。我们与几家工厂进行了深度的合作，常常是几个宠物营养师，直接进驻工厂一段时间，不停地对配比进行调整。我们相信，产品最终还是要以质量说话。”

　　“快速定制+专属包装”打造高粘度服务

黑米先生拥有一套自主研发的定制订购系统，完美解决了“该选哪一款?”的用户痛点。

在“黑米先生”微信小程序中，只需要输入宠物的年龄、品种、体重、生活习惯、饮食习惯、活跃程度、急慢性疾病、健康状况等基础信息，基于宠物营养需求和多年临床数据，就能迅速推荐出适合宠物现阶段身体情况的鲜粮配方和专属喂养方案。同时，黑米先生还根据宠物信息，为宠物主提供个性化、专业化的养宠指导，为宠物健康提供全周期管理服务。

金毛犬的饲主李女士说“金毛饭量大，平时冰箱存放不下太多鲜粮。黑米先生的鲜粮可以常温保存，撕开就可以喂食，不需要加热和回温，太方便了，早上上班前可以多睡一会了。”根据每一只狗狗的饭量，按照每一顿的份量，把食物独立包装好，不再需要用量杯等工具。包装使用的人类航空食品级真空保鲜包装技术，结合121℃高温蒸煮灭菌工艺，能够实现鲜粮在无防腐剂的情况下常温储存90天，独立包装、开袋即食的特点使得有宠家庭更健康、更便捷地喂养爱宠。

黑米先生的每一份鲜粮包装上都贴着宠物的专属名字，细节感满满。这些不但突破了目前鲜粮市场冷链运输、保质期短的局限性，也提高了用户的互动性和分享性。同时，黑米先生还配有专门的宠物营养师和兽医，在后台为宠物主们提供咨询服务，并帮助他们随着狗狗的成长更新鲜粮配方。

在青年活跃的社交平台小红书上，带有狗狗名字的黑米先生鲜粮包，分享度明显高于同类商品。“我们今年参与了很多线下客户的社群分享活动，比如北京狗狗聚会、上海狗狗聚会等等。”叶清说，黑米先生十分重视与宠物主的沟通，通过线上社群+线下活动的形式与粉丝建立深度联系。目前，黑米先生微信小程序仅上线半年多，便迅速在业内脱颖而出，收获了大批忠实用户，产品复购率稳增不减，高达60%，尤其深受年轻女性的喜爱和追捧。

叶清说：“我们正在颠覆这个行业关于宠物主粮的一些固化的观点。我们坚持以产品创新为驱动，致力于将宠物主的用户体验做到极致。我们正在创造一种全新的宠物消费模式，一切才刚刚开始。”

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【责任编辑：钟经文】