XX年托养所工作汇报 (2)
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XX年托养所工作汇报宠物托养所的利润饲养宠物已成为都市人的时尚。尤其对白领阶层和全职太太而言活蹦乱跳的“小宝贝”简直是她们生活中不可缺少的精彩部分。据统计上海地区豢养的宠物已超过100万只与宠物有关的年销售额高达20亿元。兴趣由吉利犬而生临毕业的那个假期姐姐和姐夫要到外地去出差。结婚三年的他们还没有孩子那几只吉利犬是姐姐的命根子临行前姐姐千叮咛万嘱咐把它们交给了我照顾。几只小狗长得很逗人喜爱但要侍候好这对宠物。比侍候婴儿都难于是我对两个小家伙顷注了全部的精力和爱心。通过1个多月的“亲密接触”。我不仅掌握了小狗的习性还吃惊地发现狗是通人性的它们的眼睛特别明亮。渐渐地我对狗产生了浓厚的兴趣和感情""一个月后姐姐和姐夫平安归来见我把小狗收拾得漂亮而又干净不但长得胖乎乎的还能听懂人的一些简单指令了比如“立正”、“卧倒”、“直走”等等当时他们似乎忘了旅途的疲倦抱着两个小家伙亲了又亲惊喜不已。就在这个时刻我忽然萌生了开家“宠物托养所”的想法。我学的是护理专业工作并不是很好找宠物托养所不仅跟我的专业比较对口又正是我的兴趣所在。选址出了问题一个月后我在“小白楼”租下一间20多平米的门面装了一部电话焊接了一些专用的宠物笼子然后又为自己的店取了个好听的名字：“跳跳宠物托养所”继而就开始营业了。开始我印了一些广告宣传单张贴在各宠物医院、宠物超市、宠物美院店的门口和住宅区附近。广告张贴出去不久店里的电话就不停地响来咨询的人也络绎不绝。看到这一切我开心极了以为生意一定会很火爆。可是几天过去了店里居然只收留了两只小狗和一只猫且都不是什么名贵品种。这是为什么呢。我百思不得其解。不久后我路过公园时和一位遛狗的妇人闲聊了起来。那妇人听了我的介绍说：“你们那家寄养店我知道只可惜开在路边噪声大风沙也大而且设施太简陋了谁放心把自己心爱的宠物放到那儿去寄养呀。就说我这只马耳他狗吧原产地意大利马耳他地区买时就花了2.5万元。而且它既爱干净又怕风尘每天都要沐浴冲凉你们店里那条件它哪能适应。”听到这儿我终于找到“跳跳”开张后“门前冷落车马稀”的原因了。于是第二天我就关了一楼的店到三楼租了一套三室一厅的房子又重新添置了一些漂亮的笼舍和宠物玩具还特地买了一些宠物的专用淋浴露、美容用具放在洗手间里另外又添置了一台立式空调、空气净化器等设施。除此之外我还请装修队把店面从里到外布置一新。让顾客进到店里有一种温馨、高雅而又舒适的感觉。因为这样一来她们对我的店才有信任感。接着我还请朋友为自己的“跳跳”精心制作了一个宣传网页。生意越来越好一周过后前来寄养宠物的人已渐渐多了起来这时我才终于松了一口气。在我的店里通常一只猫每天的寄养费为30元左右。狗的价格则在50元左右其它食量小不用费什么心思的小宠物均是10元钱寄养一天。提供的服务则包括：对宠物免费提供食物每天细致地为它们洗温水澡以及作免费“美容”。我知道仅让小狗小猫们穿光鲜的宠物服装是不够的为让客户的“小宝贝”更时尚、健康所以我每天都要和员工一起细心地给宠物梳毛、修甲、修脚底毛、洗耳、洗眼然后再洗澡、吹干（做“发型”）。除此之外我还会为每一位缺乏护理经验的宠物主人提供健康咨询方面的免费服务。比如提醒给她的小狗用什么餐最合适应间隔多少时间服用一次排毒药以及平时怎样锻炼宠物才对它的发育有好处等等。不久恰逢春节由于不少人要回家探亲或外出旅游所以寄养宠物的人就一下子多了好几倍。除了常见的小猫、小狗、小兔、小松鼠之类的宠物外还有各种鱼类、鸟类等。在春节前后的一个多月里“跳跳”共收养了250多只宠物。从“事故”中总结经验然而“人有失手”由于我的疏忽大意后来在宠物健康问题上出了事。一天早上我起床后照例去巡视所有寄养在店里的宠物时发现一只纯种德国狗直挺挺地躺在笼子里动也不动当即就有些慌了马上抱起狗就去宠物医院这时它早已断了气。医生说这只狗是得传染病死的应该染病好长一段时间了。结果我赔了那位女顾客20000元钱。后来每当想起那女士伤心的样子我心里都觉得很内疚。这件事让我认识到一个很严重的问题几天后我招聘了一名曾在宠物医院工作过的宠物医生。并规定以后“所有来寄养的宠物必须先经过医生检查对有问题的宠物一律拒绝入店。”这条规定出来后店里就再也没有发生过动物在托养期间死亡之类的事故。而另一方面因为开设了医生对所有入托宠物进行免费做健康检查的项目不少主人对托养在这儿的宠物就放心了这使得“跳跳”的生意愈发好了起来。这时托养店的月收入已能保持在2万元以上。扩大服务范围后来我又增设了一项免费服务那就是我们向宠物主人了解宠物的生活习惯并把资料记录在案。然后针对不同宠物的不同生活
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