在生活中养宠物的家庭越来越多,而且养宠物不像以前那样买点食品或是定时洗个澡就可以,大家对于宠物的健康及外表都很重视,因此宠物店也越来越多,解决大家给宠物看病和美容的问题。那么宠物店招聘员工有什么样的要求?猎宠网根据自己的经验给大家简单的说一说,希望可以帮助店长招聘到合适的员工。
宠物店的运营少不了一个好的店长主持,如果自己开店但是不适合当店长,那么一定要聘用一个喜欢宠物、热爱宠物行业的,并且对管理方面有经验的,这样可以保证宠物店能够好好的运营。
宠物店招聘员工也需要聘请一个喜欢宠物,对宠物行业感兴趣的,甚至有养过宠物的经历,这样可以清楚的知道客户的需求,用心服务好每一个顾客。宠物店招聘员工后,上岗前需要对员工做一个简单的培训,如果有经验的就还好进入工作状态,如果没有经验的,那么识别宠物的品种是非常重要的,因为宠物主人带着宠物来店里,店员却宠物的品种不了解,那么客户肯定对宠物店的技能有所警惕,甚至可能转身就走了。因此店员这些基础知识一定要培训到位。
其次店员对宠物店里面的商品了解清楚,能够清楚的知道这些商品的适用范围,客户咨询商品的时候能够以专业的角度解释,并且给出相应的商品选择。当然还有一个重点,就是一些礼貌用语、站姿、坐姿等,要给客户一种尊重的感觉,这样才能增加客户对宠物店的信任感。
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