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宠物诊疗须规范价格执法助“体检”——东城区市场监管局持续开展规范宠物诊疗服务价格专项执法

(来源:北京东城市场监管)

近年来,养宠人士不断增加,宠物诊疗发展迅速,但部分宠物诊疗机构存在标价不明、价高质低等诊疗行为不规范问题。为推动构建更完善的宠物诊疗管理机制,提升从业人员、机构管理制度化水平,东城区市场监管局持续开展宠物诊疗服务价格专项执法。

本次专项检查全面覆盖东城区22家宠物诊疗机构,以加强诊疗服务价格执法检查为重点,现场检查宠物诊疗机构是否存在不按规定明码标价等价格违法行为。

一是了解宠物诊疗机构经营业务范围相关情况。宠物诊疗机构以宠物伤情处置、药物售卖、疫苗接种为主营业务,同时部分机构售卖宠物食物、玩具,提供宠物美容服务等。

二是现场检查明码标价情况。商家均能做到价格公示,通过在显著位置张贴价目表、提供价目册、大屏幕滚动播放价格等形式对诊疗项目明码标价。

三是检查线上平台是否存在虚标价格情况。查看商家大众点评、美团等平台套餐标价情况,提醒商家划线价格需真实可考,禁止虚标价格吸引顾客。

四是督促商家切实加强价格自律,增强守法的自觉性。同时针对宠物诊疗活动的特点,采取有效方式加强法律法规规章学习,增强从业人员依法从事宠物诊疗的意识。

下一步,我局将综合运用价格行政指导、约谈、行政处罚等手段,加强对宠物诊疗机构的监管执法力度,提升宠物诊疗规范化水平,推动宠物诊疗行业健康长远发展。同时密切关注12315、12345等渠道反映的投诉举报线索,对调查属实的未明码标价、价格欺诈等价格违法行为依法快查快处,充分保障养宠、爱宠人士的合法权益。

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