二零二四年度宠物猫寄养与宠物健康保险服务协议
二零二四年度宠物猫寄养与宠物健康保险服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1宠物猫的定义
1.2寄养服务的定义
1.3宠物健康保险的定义
1.4相关术语的解释
2.双方基本信息
2.1服务提供方信息
2.2客户信息
3.服务内容与标准
3.1寄养服务内容
3.2寄养服务标准
3.3宠物健康保险内容
3.4宠物健康保险标准
4.服务期限与费用
4.1寄养服务期限
4.2寄养服务费用
4.3宠物健康保险期限
4.4宠物健康保险费用
5.服务流程与操作
5.1寄养服务流程
5.2宠物健康保险申请流程
5.3服务变更与终止流程
6.宠物健康监测与护理
6.1定期健康检查
6.2疾病预防与治疗
6.3紧急情况处理
7.保险责任与赔偿
7.1保险责任范围
7.2赔偿流程
7.3赔偿金额与比例
8.服务质量保障与投诉处理
8.1服务质量保障措施
8.2投诉处理流程
8.3客户满意度调查
9.保密与隐私保护
9.1信息保密义务
9.2隐私保护措施
9.3信息共享与披露限制
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
10.3争议解决机构
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
11.3合同解除流程
12.违约责任与赔偿
12.1违约责任
12.2违约赔偿
12.3违约责任免除
13.合同附件与补充协议
13.1合同附件
13.2补充协议
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1宠物猫的定义：本合同中所述宠物猫指由客户所有，且符合我国相关法律法规规定的家猫，年龄在6个月至12岁之间。
1.2寄养服务的定义：指服务提供方为客户提供的，在一定期限内对客户宠物猫进行生活照料、日常护理及管理的服务。
1.3宠物健康保险的定义：指服务提供方为客户的宠物猫提供的，在保险期间内因疾病、意外伤害等原因导致的医疗费用补偿服务。
1.4相关术语的解释：
1.4.1保险期间：指保险合同约定的起始日至终止日期间。
1.4.2疾病：指猫在保险期间内初次发生的、经兽医诊断的疾病。
1.4.3意外伤害：指猫在保险期间内因意外原因造成的身体伤害。
1.4.4医疗费用：指因疾病或意外伤害产生的诊断、治疗、手术等合理费用。
2.双方基本信息
2.1服务提供方信息：服务提供方为宠物寄养服务有限公司，注册地为省市区路号，统一社会信用代码为X。
2.2客户信息：客户为先生/女士，身份证号码为，联系电话为X。
3.服务内容与标准
3.1寄养服务内容：
3.1.1提供舒适的寄养环境，保证宠物猫的生活质量。
3.1.2每日定时喂食、清洁饮水，保证宠物猫的饮食健康。
3.1.3定期进行宠物猫的日常护理，包括梳理毛发、剪指甲、清洁耳朵等。
3.1.4定期进行宠物猫的健康检查，发现疾病及时通知客户并采取措施。
3.2寄养服务标准：
3.2.1宠物猫寄养房间应保持整洁、通风，温度适宜。
3.2.2饲料应符合国家相关标准，保证宠物猫的饮食安全。
3.2.3日常护理应遵循科学、合理的原则，确保宠物猫的健康。
4.服务期限与费用
4.1寄养服务期限：本合同约定的寄养服务期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。
4.2寄养服务费用：客户应支付本合同的寄养服务费用人民币元，一次性支付。
4.3宠物健康保险期限：本合同约定的宠物健康保险期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。
4.4宠物健康保险费用：客户应支付本合同的宠物健康保险费用人民币元，一次性支付。
5.服务流程与操作
5.1寄养服务流程：
5.1.1客户需提前一周预约寄养服务。
5.1.2服务提供方确认预约后，与客户签订本合同。
5.1.3客户将宠物猫送至寄养场所，办理入住手续。
5.1.4寄养期间，客户应保持电话畅通，以便服务提供方联系。
5.2宠物健康保险申请流程：
5.2.1客户在保险期间内发现宠物猫患有疾病或遭受意外伤害，应及时
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