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宠物医院市场规模超200亿,宠物医疗应该如何运用小程序?

一、宠物经济持续升温,一线城市已是红海

宠物饲养在近两年逐渐成为了人们在孤独时解决孤独的一个方法,随着宠物主的增多,围绕宠物的刚需服务也逐渐增多,这也使整个宠物经济在不断升温,这其中包括了不断增长的宠物医疗行业。

从资本的角度来看,自2015年至2019年八月下旬,整个宠物医疗市场已经诞生了53起的融资事件,而种子轮和天使轮的融资比例正在不断降低,B轮融资正不断扩大,这也正面证明了宠物医疗随着市场的发展及不断的完善,宠物医疗行业已经逐渐趋于成熟,有关数据显示,目前中国宠物医疗市场约为340亿元。

宠物医疗作为宠物市场里的一细分领域,却是宠物主们十分需要的宠物服务,宠物医疗由宠物药品、宠物医院及宠物疫苗三大部分组成。宠物药品和疫苗研发投入成本大,而且周期漫长,导致现阶段国内的宠物药品品种稀少、质量得不到保证,所以短期内国内的宠物药品和疫苗还是需要依靠进口药品、疫苗;宠物医院从市场前期个体私营转变为连锁门店,服务从早期的水平参差不齐到如今的服务标准化,也正是资本注入市场催化服务成熟化。

那么宠物医疗在逐渐成熟化的市场服务,开始推出面向宠物主的服务型互联网产品,譬如利用小程序开发更快触达宠物主,那么作为宠物医疗行业应该如何运用小程序的特性呢?

二、宠物医疗应该如何运用小程序?

小程序针对用户生活服务场景契合程度高,宠物医疗也不例外,但针对其服务群的特性,企业在可以打造更具备竞争力的功能:

1.宠物医疗提问

作为宠物服务中的细分领域,作为有些刚成为宠物主的用户,对于宠物的疾病并不十分了解,那么对标常见的医疗提问,可以针对宠物主开设对应的宠物病症提问专题,宠物医院可以根据用户提问帮助宠物主分析宠物当前的健康状况。

2.社区互动

宠物社交逐渐成为宠物主寻找社交的另外一种方式,通过相关爱好的宠物主分享宠物的日常,用宠物话题来建立对应的社区互动模式,构建对应的宠物内容体系,以便做好用户的持续增长手段。

3.在线商城

对于许多宠物主,由于时间性和地域性,许多药品无法第一时间购买,所以线上商城是为了解决宠物主在某些特定情况无法去线下服务场所的另一解决方案,小程序的导流能力也能够将线下流量引导至线上场景,线上场景也能对应迎流至线下服务场景。

总结:我国的宠物医疗现阶段还存在许多问题,这也是宠物市场前期空白所导致的,随着规模逐渐发展成熟,宠物医疗应具备整合全产业链的能力,服务也会以规划化、统一经营的管理方式靠拢。

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