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有宠郭振：我们要做的是一个37°C的宠物社交平台

萌宠菠菠乐园
2024-08-21 22:14

2015年7月，“有宠”在各大应用市场悄然上架，十天之后，注册用户突破1万，截止目前，仅一个月时间，在未做过任何宣传推广的情况，“有宠”的自然增长用户已过2万了，日活维持20%，用户口碑亦呈现一片好评。

而有宠创始人郭振表示，这些数据完全在他的意料之中，因为他们做的是一个有温度的宠物社交平台，以情感和温度聚集用户。当我们笑问有宠是几度时，郭振毫不迟疑的回答37°C，最让人舒适安心的人体温度。

谈到创立“有宠”的初衷时，郭振向我们讲述了这样一段故事：

我自己养狗有6年了，也算得上养宠经验相对丰富的人了。但两年前我家狗狗第一次怀孕了，这时候的我突然慌乱了，好像完全没经验，不知道应该吃什么不应该吃什么，运动量怎么控制，能不能洗澡。身边的朋友“各抒己见”，网上的资料参差不齐，最后，只得自己请假花很长一段时间各种查阅梳理相关资料，幸得有几年养宠经验，最后能在磕磕盼盼中摸索出了一些狗狗孕期照顾她的方法，顺利让小狗狗健康出世了！现在他们是幸福的一家。

郭振意味深长的说：我觉得养宠物就跟养小孩一样，看似简单，但一旦遇到问题时，如果没有很有经验的人给你些专业的指导，真的会让你很担心。

郭振想着要这不只是他一个人的担心，这是现在宠物主或者想成为宠物主的大多数群体共同的担心。所以，经过很长一段时间的思考和准备后，“有宠”于今年7月带着不让宠物主们再担心的37°C应运而生了。它能为宠物主提供专业的养宠知识解答、完善的宠物周边服务、以及宠物生活分享、养宠经验交流的综合服务平台。

郭振还向我们解释到，“有宠”即家有萌宠的意思，家有宠物的朋友聚在一起，交流经验，聊聊趣事，因为宠物而走在一起，因为宠物而成为“宠友”。

“有宠”最核心的功能是“分享”，温馨的界面，暖橘的配色，逗趣的配文，宠物主在这里可以拍下宠物们或可爱爆棚、或二逼到底的瞬间，加上各种滤镜、贴纸、气泡文字的，形成独一无二的萌宠美照，在线分享吸引其他宠友的点赞评论。人气足，图片美，创意佳的分享则会被有宠小编选中，推荐至精选频道展现。

然而除了分享图片视频的功能外，有宠还有诸多实用功能，如“养宠宝典”、“品种百科”“资讯播报”“附近萌宠”等，但有宠最特色也是其最具核心竞争力的功能则是其“在线专家”。郭振表示其邀请了北京宠福鑫动物医院的专家入驻有宠（北京宠福鑫动物医院目前是国内医疗水平最高，专家最全的宠物医院）为宠物主在线及时解答宠物医疗方面的问题；同时特聘了国内著名的宠物行为专家吴起先生入驻有宠，为宠物主在线解答宠物训练方面的问题；宠物美容相关的问题，他们也在陆续邀请国内知名的宠物美容师入驻，解答美容养护方面的疑问；与此同时，他们自己还组建了全职的专业顾问小组，包括宠物医生、美容师、训练师等，在线坐班，确保用户的问题能最快速度得到解答。郭振说这正是他最想做的，以最专业最效率的服务让每一个宠物主都能成为合格的宠物“父母”。当然这所有的服务都是免费的，这才是一款真正有温度的宠物app。

为了更好的为宠物主们提供更专业的服务，郭振表示目前正在紧锣密鼓的筹备有宠线下体验店。有宠的线下实体店选址在广州市CBD珠江新城，实体店建筑面积约3000平方米，是目前国内规模最大的宠物服务店，总投资超过1500万人民币，目前正在紧张装修中，集宠物美容、宠物医疗、宠物训练、宠物酒店（宠物寄养）于一体，预计将于10月下旬正式投入运营。有宠线下实体店由多名A级宠物美容师、经验丰富的宠物医院院长、国内知名的宠物训练师联合运营，将为宠物们提供最专业最舒适的服务。

最后郭振跟我们分享说因为宠物是实体，很多服务需要落地或者需要有实体来支持，相对于互联网其他项目来讲可操作性和难度大很多，譬如他们提供的专家在线服务，需要和宠物医院合作，需要专家来坐阵，同时还要组建自己的顾问团队，光这个服务就耗费了他们不少时间，现在有宠上提供的宠物咨询服务无论在及时性还是专业性方面体验都是做的不错，也慢慢形成了口碑传播。诸如此类需要和线下以及传统行业结合的东西还有很多，有宠的目前50人的团队都是用百分两百的细心和耐心逐一来解决，目前整个项目运作良好，团队已经摸索出了一套经验。

据我们了解有宠的初创团队来自知名社交App“遇见”的联合创始团队，而郭振本人即为遇见联合创始人兼前运营总监，他毕业于中山大学传播学系，有十年互联网从业经历。相信这样一个团队一定能实现他们的初衷，提供一个有温度的宠物社交平台，让更多有爱的朋友敢于养宠物，让更多养宠物的朋友爱上养宠物。

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