聊聊宠物店！
宠物店再掀关店潮，昔日的气派已不再
全球宠业出海洞察注意到，最近，宠物店关闭的浪潮接连不断。前有亚洲最大宠物店极宠家宣布停业、厦门知名网红宠物店极极噜宠物王国连夜闭店，后有全球最大宠物店Zoo Zajac申请破产。
客流量稀缺与低毛利率，且线下市场格局分散，缺乏整合是当前宠物店所面临的核心经营痛点。要想在激烈的市场竞争中立足，除了需要不断提升自身的实力，迎合消费者的需求变化同样至关重要，这是门店获客和赖以生存的基石。
以极宠家为例，由孙斌一手创办，曾在苏宁易购担任商超副总裁的他，在零售和电商行业积累了丰富的经验。这也是为什么极宠家自成立以来，就受到业界广泛关注的原因之一。
全球宠业出海洞察了解到，极宠家定位是宠物行业的4S店，涵盖了猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物医疗等8大业态，为消费者提供了一站式服务。2019年，极宠家南京江宁店开业，该门店拥有7层楼规模，占地4200平方米，曾被誉为“亚洲最大的宠物店”。
展开剩余 79 %
在试营业期间，极宠家就取得了单日平均客流量超过1000人、人均停留时间超过2小时，成为爱宠人士的打卡地。创立一年多后，营业额也取得了不错的成绩，达到1.8亿元左右。
不仅如此，其母公司云宠智能还先后获得了中宠股份3100万元天使融资与新瑞鹏集团5亿元战略融资。
随后极宠家便开启了扩张步伐，2021年11月，长沙溪悦荟店开业；2022年8月，苏州门店开业，至此完成全国布局3城（南京、长沙、苏州）多店。根据规划，未来极宠家原本还欲将门店拓展至北京、上海、深圳、杭州、成都和武汉等地。
然而，好景并没有延续，由于盈利未达预期，中宠股份出售了股权，创始人孙斌也选择了离职。除了新开店铺计划搁置，当前门店还传来停业消息。2024年1月长沙溪悦荟店因公司战略调整停业，江宁店、苏州店以及仙林店宣告于2024年10月1日停业。
据工作人员透露，极宠家或可能不再开设线下门店，但是否会进行转型，亦或者探索其他新的业务模式，目前尚不知晓。
值得关注的是，从极宠家离职后的孙斌于2022年又创办了“鸟局”，即现在的“超级鸟局”。有人说，鸟局的诞生是其在宠物行业打造的第二曲线。
一家更大的宠物店来了，营业面积近8000平方米
作为一名连续创业者，孙斌依然专注于宠物行业，换了细分赛道继续做起新零售，从最初的单一鸟类品牌，逐步进化为覆盖多品类宠物的超级综合体。这一品牌的转型和发展战略不仅展现了其在宠物行业中的前瞻性和创新性，也拓宽了市场边界，为更多宠物爱好者提供了选择和便利。
从业务模式来看，与极宠家采用“旗舰+体验”的线下战略不同，超级鸟局更加侧重体验和服务的创新。如与鹦鹉等鸟类的亲密接触、爬行动物的展示等。
此外，超级鸟局还注重打造独特的宠物互动体验空间，如室内外萌宠乐园、宠物餐厅以及提供专业的洗护服务、健康保障和多重好礼等增值服务，让消费者在享受养宠乐趣的同时，也能获得更好的服务体验。同时，也关注与消费者的互动和沟通，如通过举办各种活动，以提升消费者的满意度和忠诚度。
据悉，在创立初期，超级鸟局便完成了2500万元天使轮融资，2024年8月，再获数千万元A轮融资。所获资金主要用于扩张业务规模，提升服务质量和用户体验以及加强产品研发和团队建设。
从门店拓展来看，超级鸟局已在武汉、福州、上海、长沙开设了旗舰店，并通过“体验+零售+服务”模式，在市场占据了一定的份额。全球宠业出海洞察获悉，近日，超级鸟局在上海又开了一家超级宠物旗舰店。
门店名称：超级鸟局宠物宫殿
门店地点：上海百联又一城
营业面积：近8000平方米
门店定位：一站式新潮与科学养宠的高端综合体验
业务覆盖
猫、狗、鸟类、水族、爬行类等多种宠物品类的全生命周期服务。
特色服务
拥有室内外8000平超大萌宠乐园，提供丰富的宠物互动体验。
专为萌宠打造国内首家奢豪宠物餐厅，满足宠物与主人的餐饮需求。
提供全场景、全业态、一站式超级宠物Mall体验，包括宠物商品销售、宠物美容、宠物寄养等。
综上来看，对于孙斌而言，从极宠家到超级鸟局，既是对市场变化的应对和调整，也是创新求变、持续创业精神的体现。
当然，未来超级鸟局能否在市场上站稳脚跟并取得成功，还需要时间的验证和市场的考验。
文/全球宠业出海洞察
